题目 完全不同意 不太 一般 基本 同意 同意 完全 同意 A1.我相信自己能分析长远的问题，并找到解决方案 A2.开会过程中，在陈述自己工作范围之内的事情我很自信 A3.我相信自己对酒店战略的讨论有贡献 A4.我相信自己能够在工作领域内设定目标/目的 A5.我相信自己能够与酒店顾客有效沟通，并讨论解决问题 A6.我相信自己能够向一群同事陈述信息 B1.如果我发现自己在工作中陷入了困境，我能想出很多办法来摆脱出来 B2.目前，我正在精神饱满地完成自己的工作目标 B3.对于面临的任何工作上的问题，我认为都有很多解决方法 B4.目前，我认为自己在工作上非常成功 B5.我能想出办法来实现我当前的工作目标 B6.目前，我正在实现自己设定的工作目标 C1.在工作中遇到不确定的事情时，我通常期盼最好的结果 C2.对于工作中发生不利的事情，我认为是暂时的和有办法解决的 C3.对自己的工作，我总是看到事情光明的一面 C4.关于未来在工作中会遇到什么情况，我持乐观态度 C5.在我目前的工作中，事情会像我希望的那样发展 C6.在工作中，我总相信“黑暗的背后就是光明” D1.在工作中遇到挫折时，我能够很快从中恢复过来，并继续前进 D2.在工作中，我无论如何都会去解决遇到的难题 D3.如果有某项不得不做的工作，我认为我能独立应战 D4.我能从容面对工作中遇到的任何压力 D5.因为以前经历过困境，所以现在我能度过工作上的困难时期 D6.在我目前的工作中，我感觉自己能同时处理很多事情
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