人力资源战略与规划试题

NHR=5000000/(1500+300+720+80)×(1+5%×3)≈1672人 综合题4： 答： 人员分类 生产维修 文秘行政 工程技术 中基层 销售 高层 合计 现有人数 850 56 40 38 24 10 1018 离职率 8% 4% 3% 3% 6% 1% 离职人数 68 3 2 2 2 2 78 增长率 5% 10% 6% 15% 增长人数 43 6 3 4 56 预测需求人数 111 9 5 2 6 1 134 明年人数 893 62 43 38 28 10 1074 综合题5：该公司在人员供需状况上遇到了什么问题？如何解决？ 答：

（1） 该公司主要面对的是人员供求平衡的问题，存在人员紧缺（供不应求）和人员冗余（供大于求）两种不同情况。

（2） 从总体上说首先掌握人员供求关系在时间上变化的大致规律，在时间上要提前为供需变化做准备。

（3） 应对人员紧缺时采取的措施：

① 修改招聘的标准，增加某些岗位全面适应的要求。

② 制定临时人员雇佣计划，但这些人应有一定的稳定性，熟悉公司的开发流程，能尽快进

入角色。

③ 平时加强跨专业技术培训，提高他们的应变能力。 ④ 将技术人员和研发人员相互作为对方的人才储备库，平时在培训上要注意两类职位的相

互替补性，能临时适应对方的工作要求。

⑤ 短缺情况不严重时可用加班方式来处理，但要制定延长工时增加报酬的方式。 ⑥ 改进项目管理方法。从管理机制的角度来提高效率。 ⑦ 将项目外包，在外寻求合作伙伴。 （4） 应对人员冗余时采取的措施：

① 改进人员评估方法，永久性辞退能力差、工作表现差的员工。

② 控制公司的相对规模，其他服务后勤部门的编制过于冗余，增加了管理成本，可考虑服

务性外包或合并精简这些部门人员。

③ 在业务相对清淡的时期，对员工进行针对性的业务培训。

④ 在业务相对清淡的时期，减少员工的工作时间，适当降低工资水平。

⑤ 在业务相对清淡的时期，采用多个员工分担一个或几个人的工作任务，减少员工的工作

量，降低工资成本