主播管理制度

主播管理制度

为促进公司直播业务的健康有序发展，提高主播业务水平及收益，强化直播业务规范，规避业务风险，特制定《主播管理制度》适用于抖音直播间。

日常工作规范 考勤

1.主播每月需要按要求完成直播时长，每天6-8小时，在线4小时。

2.主播单日（每个自然日点至次日零点）直播开播时间超过4小时，核算为一个有效直播天数，否则不计入。

3.主播单月有效天数不少于28天（XXX除外）。 4.主播单月总播放时间不少于120小时。

5.主播应在每个开播日开播前提前与运营人员确认当天的直播产品和活动方案，每次开播前提前做好直播的各项准备工作，并与运营人员确认。

6.如主播当月直播天数无法达到28天，不足的天数视为请假，主播请假须提前一天向运营人员申请，并经运营同意。请假未通过需运营提供书面明确回复。

7.一周之内请假不得超过2天；一月之内请假不得超过3天。如有特殊情况无法遵守，必须提前至少一天向公司申请，经运营人员复核。

主播日常规范要求

1.主播直播前应提前做好服装和化妆准备，直播时保持妆容整洁、着装得体、坐姿端正。

2.直播时应积极与直播间用户互动，包括但不限于欢迎用户进入直播间、向送礼物的用户致谢、对用户的弹幕及评论内容积极给予回复等。

3.直播时应专注直播内容，并保持饱满的精神状态，不做与直播无关的事情或无内容直播，直播期间不应离开视频窗口

超过xx分钟（如遇停电、电脑故障等不可抗力因素时应立即电话向运营人员报备）。

4.严格遵守开播平台的相应直播规范要求。

直播设备设施管理要求

1.主播所使用的设备需要保障能够实现直播所需要的画面画质、收音效果、操作兼容、网络流畅等各方面的要求。公司将提供规格及配置的参考信息。

2.主播应保障直播相关设备设施的良好运行状态，如因设备损坏或其他原因无法使用，影响直播效果或导致无法开播，需要跟人事部做固定资产报备处理。

直播禁止行为

1.严禁主播在直播时存在涉黄、涉赌、涉毒、暴力、谈论政治、反动等违法犯罪行为，不得存在侵犯第三方著作权、肖像权等合法权益的内容。

2.严禁主播在直播时吸烟，喝酒，随意接打电话。 3.严禁任何形式攻击官方和怂恿用户攻击官方。

1.在直播过程中，严禁多频道同时开播、录像、挂照片或播放电影。

2.主播不得以任何形式在直播中宣传外站或引导用户、其他主播去外站。

3.禁止主播在用户无恶意的情况下禁言或踢出用户，也禁止怂恿粉丝、房管无故攻击用户和主播。

4.严禁将主播账号借给他人直播或代播，以及消极怠工、长时间不欢迎进房用户或长时间不与用户互动（3-5分钟）。

5.在直播中或任何时候，禁止与粉丝或其他人员透露涉及公司人员（主播、管理）及待遇相关的话题。

6.禁止直播用户在机动车行驶期间手持直播工具进行直播，不得在驾驶过程中进行其他因直播对驾驶产生干扰的行为，不得出现酒后驾驶、闯红灯、超速行驶等违反交通规则的行为。

7.禁止捕捉、狩猎受国家法律法规保护的野生动植物，若直播涉及为人工繁育的野生动植物品种，需提前联系本平台客服，提供相关报备资料。

8.禁止直播虐待、虐杀动物，直播猎捕非国家重点保护野生动物的主播需要持有当地人民政府野生动物保护主管部门核发的狩猎证，并向运营人员报备，报备通过后才允许直播。

9.持有狩猎证的直播用户禁止在自然保护区域、禁猎区、禁猎期内直播狩猎内容，禁止使用军用武器、毒药、爆炸物、电击或者电子诱捕装置以及猎套、猎夹、地枪、排铳等工具进行猎捕，禁止直播使用夜间照明行猎、歼灭性围猎、捣毁巢穴、火攻、烟熏、网捕等方法进行猎捕。

10.严禁直播古墓、坟地探险活动（参与挖坟、盗墓行为的，账号将被永久封禁）。以上违规情况，视情节严重程度实施没收当月所有收入、永不录用等处罚措施，并由违规主播本人承担带来的一切损失和不利后果，视影响程度对公司做出经济赔偿。

11.公司每月前10个工作日内，基于主播前一个月度的直播工作表现，对主播进行评级，分为【S】/【A】/【B】/【C】/【D】/【新人】等6个等级。

12.主播评级维度包括累计直播时长、订阅量、流水、粉丝人数、公司安排配合度等。参考指标如下。

S级：流水≥xxx万/月，订阅量≥xxx万，直播时长/直播天数/粉丝群人数均不限。

A级：流水≥xxx万/月，订阅量≥xxx万，直播时长≥xxx小时/天，直播天数≥xxx天/月，粉丝群人数≥xxx人。

B级：流水≥xxx万/月，订阅量≥xxx万，直播时长≥xxx小时/天，直播天数≥xxx天/月，粉丝群人数≥xxx人。

C级：流水≥xxx万/月，订阅量≥xxx万，直播时长≥xxx小时/天，直播天数≥xxx天/月，粉丝群人数≥xxx人。

D级：流水≥xxx万/月，订阅量≥xxx万，直播时长≥xxx小时/天，直播天数≥xxx天/月，粉丝群人数≥xxx人。

新人：评级时间不超过1个月的主播。