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2020-08-29 来源:个人技术集锦
Land Rover 学院

LAND ROVER

品牌

自学教程

LAND ROVER 品牌

索引

品牌的威力..........................................................................2强势品牌的要素...................................................................3以情动人..............................................................................4Land Rover 品牌的价值.......................................................5品牌的多重性.......................................................................6Land Rover 工具箱和物件...................................................7特种车辆..............................................................................8品牌诠释..............................................................................9

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LAND ROVER 品牌

品牌的威力

品牌的定义

品牌是对一个组织、产品或一组产品的特征及个性化方面的描述是人们所形成的一种先入为主的印象 – 对某些组织的产品、业务人员及同外界的联系等方面的一种认同。

它是无法选择而客观存在的。我们无法选择有没有自己的品牌形象,我们所能做的只是施加给我们的品牌形象以什么样的影响。

品牌是一种承诺 – 一种人们从一个组织的产品、服务到工作人员所期待得到的承诺。

品牌的构成要素什么?

人们对某个品牌的认同是以他们所得到的关于那个公司的所有信息为基础的。` 产品

` 营销和广告策划` 产品形象代言人` 人们对于品牌的评价

` 品牌相关人士 – 使用者和推介者

公司制造产品,消费者购买品牌。之所以这样,是因为消费者所购买的是对产品的信任和产品给人们带来的利益。

强势品牌的特性

以下是成功的强势品牌所具有的共同特征:

` 独立性、特色性、可识别性,能在相似品牌或产品中如鹤立鸡群,脱颖而出` 对目标市场的诱惑力和吸引力

` 清楚地传达出产品所代表的对象(产品及产品的历史)` 明确承诺并始终如一地恪守诺言` 提供相应的与相当质量的产品` 合理定价以支持独特的品牌形象

` 每一举措、每个员工、每次促销、每一种包装和每一个代销点都应维护品牌形象` 杜绝不恰当地使用品牌名称的行为,不做任何有损品牌名誉的事

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LAND ROVER 品牌

强势品牌的要素

一致性

树立和维护成功品牌形象时,一致性以及对细节的关注十分重要。我们所采取的任何举措都将给自己的品牌带来积极或消极的影响,因此不做任何对品牌不利的事、不说任何对品牌不利的话是十分重要的。每件事必须支持品牌承诺 – 广告、促销、文字、包装、消费者活动、营销氛围、销售人员、售后服务、资金筹措、信件收发、接电话和打电话、发票以及消费者对品牌的意见等。

例如,在一家五星级宾馆中,一个烧坏了的灯泡、有缺口的脸盆或者一次不到位的服务,都会在客人心目中留下挥之不去的不良印象,即便所有别的方面都能达到该宾馆正常的高标准要求。

适当性

与品牌有关的人,在任何情况下,为了代表和有助于树立品牌形象而注意自己的言谈举止是十分重要的。品牌管理做得较成功的公司,他们坚持不懈地寻找一切途径,以确保所做的每件事情,都能增强自己的品牌承诺并与品牌形象相符合。

例如,成功的品牌对于在哪里做广告、公司主办或与他人联合举办什么活动、在影视节目中产品广告在出现什么位置等,都十分挑剔。他们深深知道,在人们耳闻目睹公司及公司产品的每时每刻,公司的品牌形象都在悄然发生着变化。

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LAND ROVER 品牌

以情动人

买车时,人们对于买到一款样式美观、性能卓越、价格合理的车子,心怀憧憬。通常情况下他们过多考虑的是车的质量、可靠性、规格、性能、初次服务和维修的权利等。但是,凡此种种合理的因素 – 大脑所能想象到的因素 –我们的竞争对手也同样会考虑到。因此,这些越来越难以成为人们选择购买哪家汽车公司产品的决定因素。

事实上,实现客户的这些期望仅能让我们在市场上占有一席之地,却不足以令我们保持长期的竞争优势。这就是 Land Rover 品牌情感价值的魅力之所在。

Land Rover 品牌对消费者具有心灵上的感召力,能让他们产生强烈的购买欲并迅速付诸于行动。Land Rover 品牌具有情感上的震撼

力,能让消费者为她无以伦比的魅力所倾倒。购买Land Rover品牌的产品对我意味着什么?其他人对我购买Land Rover品牌的产品会怎么看?是否能折射出我的消费理念、人生观、社会地位和成功的自豪感?如果说,在作出购买决定时理性的因素所占的比重越来越小,那么情感的因素将显得愈发重要。

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LAND ROVER 品牌

Land Rover 品牌的价值

品牌形象

在创造、鼓励和体现“冒险”精神方面,Land Rover 将成为世界级顶尖品牌。“冒险”一词是 LandRover 品牌的精髓,它已深深地扎根于 Land Rover 肥沃的土地之中。它丰富的底蕴不只涵盖了辽阔的原野,更象征着人们在思想的广袤空间里自由驰骋,向一切艰险挑战的人生态度。冒险是向未知领域进发、接受挑战、敢于尝试的一种勇气,它的目的远远胜过穿越撒哈拉沙漠和将喜玛拉雅山踩于脚下。“冒险”告诉人们要探索世界。

品牌本质

Land Rover 品牌的本质告诉人们如何去拓展“他们的”疆土,延伸“他们的”视野,探索未知世界,打破对“他们的”的束缚,而不用考虑自己的年龄和具体环境。一言以蔽之,就是“因为您能做到”。“因为您能做到”……鼓励人们尝试做一些更大胆的、超出知识范围的、还没有经历过的事情。无论做任何事情,都旨在推进和延展未知领域,百折不挠地去追求新的知识和体验:掌握周围环境所提供的一切信息。

品牌价值

Land Rover 品牌价值阐述了 Land Rover 是如何通过其产品和销售人员,来展现自己的品牌形象和品牌实质的。内容如下:

真实性

真实性也是指将现实的、历史的因素理性地综合起来,在了解 Land Rover 的过去和传统的同时,努力寻求新的东西,走在时间的前面。它告诉我们要甘于奉献,充满热忱和激情 – 走自己的路,永不回头。

自信心

自信有能力提高对生活的期望值并克服恐惧心理。每个人要勤奋工作,善于思考,诚实守信;冒险时要注意把握分寸,做事情要有明确目的;在逆境中更要发扬团队精神;认准目标,勇往直前,虽泰山压顶而其色不改,有一种大无畏的英雄气概。

冒险性

冒险告诉人们要敞开心扉,拥抱世界。它是一种心态,一种对待生活的态度,它对每个人都给予关爱。它告诉人们要敢于标新立异,不懈追求。

在茫茫原野中冒险的目的十分明确,是为了努力去寻找保护环境的最佳途径。人和野兽同样喜欢冒险,只不过野兽的冒险是为了猎取食物。

超凡性

成为大自然的先驱者;富于同情心而勇敢执着;既有寻常人的情愫又有超凡的人格魅力;成为某方面的专家 – 但同时又平易近人;卓然而立而又决不自命不凡。它与领导才能和超凡魅力息息相关,闪耀着灵感的光芒,在任何情况下都能应付裕如。它从不傲慢自大,孤芳自赏,或者恶意攻击他人。

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LAND ROVER 品牌

品牌的多重性

成功的品牌在人们的头脑中打下极深的烙印,它们的魅力光芒四射,有助于消费者尽快地做出购买决定。

大多数汽车品牌都是单一化的。它们只对消费者的选择做单一的期望值分析。一个人从业时和退休后有着截然不同的心态。品牌是身份、地位的标志,消费者购买产品的同时,意味着对品牌的认同。比较而言,Land Rover 品牌给消费者介绍了不同款式汽车的详细情况,并就差别显著的 4WD 市场提供了适应性极强的产品选择。

DEFENDER

品牌图标:功能完善的多用途汽车系列,表现出极顽强的性能。其性能在任何艰苦品牌图标:

的条件下都能正常发挥,人类的好帮手。

品牌代言者,所有规格休闲系列中的佼佼者。品牌代言者Land Rover 多功能性设计和工艺使得家用车系列终身具有超卓性能,在野外行驶中安全可靠。

品牌的催化剂,吸引新的消费群体来领略 Land Rover 的亮丽风采。致力于创新的品牌的催化剂

Land Rover 解决方案给每个车主提供了实现梦想的条件 – 做想做的人、做想做的事、去向往的地方旅行 – 全然摆脱清规戒律的限制。

品牌的旗舰 – 舒适性和超卓能力的整合,品质出类拔萃。拥有本款车将实现您对超豪华汽车的一切梦想 – 永不过时,品质超凡脱俗。

DISCOVERY

FREELANDER

RANGE ROVER

对于每类消费者来说,这些产品都是合适的合适的,其过硬的过硬的质量完美地实现了对 LAND ROVER 品牌价值的合适的过硬的诠释。

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LAND ROVER 品牌

Land Rover 工具箱和物件

Land Rover 汽车工具箱

Land Rover 汽车附件是对探险用汽车品牌形象的进一步补充。使用与汽车性能相匹配的设计和工艺,Land Rover 汽车工具箱有助于应付最严峻的挑战 – 外形美观,用途广泛,是对Land Rover 汽车性能的进一步完善。不管您是要动身进行一次皮艇冲浪还是要打点行装进行一次假期旅行,Land Rover 汽车工具箱拥有生产厂家的全力支持,保证能为您提供各种用途的附件,满足您的要求。您可定制所需的Land Rover 车型使您的生活更加多姿多彩。

从车顶端的行李架到带毛刷的门闩,从安全装置到 CD 唱机,LandRover 附件能提供您所需要一切设施,让您的冒险活动更加充满情调。

Land Rover 物件

Land Rover“物件”包括衣物、行李、手表、模型、茶杯、钢笔等等。正像Land Rover 附件维护了 Land Rover“喜欢冒险”的品牌形象一样,LandRover“物件”也增加了 Land Rover 车主的生活情趣。对于全世界的探险家们来说,Land Rover 汽车是他们的首选,即便在一些最复杂的地形下,它们也能完全经受住考验,这一点已经在实践中得到了证实。可是,LandRover 产品无与匹敌的性能,仅仅表现出一半。

其操控性及可靠性完美结合也赋予Land Rover“物件”以超卓特性。当然,实用性仍然体现了 Land Rover 产品一贯的风格,尽管偶而也会有一、两款华丽的精品问世。Land Rover“物件”无论是在家中、在高尔夫球场上还是夜晚去饭店就餐时,都能提供同样的便利。

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LAND ROVER 品牌

特种车辆

Land Rover 还能为有特殊要求的消费者提供量身定做的车型使其满足特殊的或复杂的规格特种车辆是 Land Rover 工程部门的一部分其生产基地是在 Solihull 工厂在那儿他们对汽车进行改型特种车辆的适用范围是十分广阔的多数车型是以 Defender 发动机为动力的而其它 LandRover 车型也属于特种车辆的范围下面仅是 Land Rover 专用车型中的几款军队用车

世界上有 120 多支部队使用Land Rover 车

紧急用车

救护车警车和消防车等有特殊用途的车都属于四种 Land Rover车型中的特种车

国际机构用车

联合国及其国际救援组织在全世界范围内广泛使用Land Rover 品牌汽车以适应地况复杂区域的特殊要求

农业林业用车

无论哪里需要耐用型车无论车的用途是什么Land Rover 都能满足您的要求可移动车间航天工作平台Quadtec 船员用车也仅是其中三个例子

电影用车

电影制作公司经常请 Land Rover 提供用于特技用途的车例如在电影 Judge Dredd 中的未来派汽车Armageddon 中的宇宙车及电影古墓丽影中由Lara Croft 驾驶的 Defender 汽车等都是由Land Rover 所提供的

娱乐用车

主题公园对定制车有特殊要求Land Rover 为佛罗里达州的 Busch 花园提供用车

野游用车

在保持 Land Rover 传统风格的同时我们还能满足消费者最苛刻的要求为他们量身定做所需车型的车

独版车

Range Rover 尤其擅长于制作各种各样的独版车如 AutobiographyLinley 和 Holland &Holland 等

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LAND ROVER 品牌

品牌诠释

Land Rover 品牌的价值象耀眼的繁星一样,在公司林林总总的产品中放射出夺目的光芒。面对消费者和其他业内人士,他们也淋漓尽致地展现了 Land Rover 人敬业的形象 – 在平凡的日常工作中,努力为公司的品牌形象添光增采。

真实性

作为 4WD 汽车制造商,经过40 年在汽车工业领域技术和工艺上的孜孜追求,Land Rover 走过了一条独具特色的发展之路。我们可以向全世界自豪地说:“Land Rover 产品是最棒的 4x4xFar!”

今天,Land Rover 品牌的价值仍然是将现实的、历史的因素理性地综合起来,在了解 Land Rover 的过去和传统的同时,努力去寻求新的东西。它告诉我们要甘于奉献,充满热忱和激情 – 走自己的路,永不回头。

生活在这种价值观中的人是表里如一、真实可靠的,他们尽己所能去赢得每个消费者的信任。他们把对自己的产品和工作的满腔热情,全部倾注在与客户和同事们沟通交流的过程中。他们始终对汽车具有一种强烈的激情,随时准备为消费者提供所企盼的全方位服务。

自信心

“自信心”是指有充分的信心和内在的实力去勇敢地迎受日益严酷的挑战。每个人要勤奋工作,善于思考,诚实守信;冒险时要注意把握分寸,做事情要有明确目的;在逆境中更要发扬团队精神;认准目标,勇往直前,虽泰山压顶而其色不改,有一种大无畏的英雄气概。

生活在这种价值观中的人,有决心并乐于奉献,针对消费者的各种需求以及所关心的热点问题,无私地伸出援助之手,给他们送去温暖和快乐。而且,如果需要的话,他们会诚恳地承认自己的过失并且不遗余力地加以改进。他们精诚团结,相互尊重,取长补短。

冒险

Land Rover 产品的超凡品质是近 50 年来,在最具挑战性的条件下发展起来的、并经在最复杂地况上使用后得到印证了的结果。冒险告诉人们要敞开心扉,拥抱世界。冒险是一种心态,一种对待生活的态度– 敢于标新立异,不懈追求。

生活在这种价值观中的人,工作时对自己和团队的力量充满信心在努力寻求提供最高服务标准的过程中,他们是最具创造性的,并始终准备着去打破常规,开辟新的天地。他们的思想是开放型的,时刻准备着去迎接新的挑战,他们坚信自己有足够的能力去拓展市场。他们把问题当作挑战来克服、当作自我实现的机会。

超凡性

根据 4x4 的性能、能力和耐用性,每辆 Land Rover 汽车在同类产品中都是领先的。特别是RangeRover 产品在 4WD 技术上的卓越地位,使得它们无论是在公路行驶中的精巧性方面还是野外行驶的能力上,都能达到无与匹敌的标准。

生活在这种价值观中的人,从不畏惧与客户们共享这种超凡性,他们绝不狂妄,也不自以为是,而是用令人折服的技能、丰富的专业知识以及周到的考虑来满足消费者的需求。他们奋发有为,全面掌握产品知识(包括 Land Rover 自己的以及竞争对手的)逐渐成为本职工作中的行家里手。这给了他们以足够的信心,用自身所掌握的知识和技能为客户提供最可行的建议和最完善的服务。

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