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一种基于工业互联网的供应链管理系统[发明专利]

2021-12-03 来源:个人技术集锦
(19)中华人民共和国国家知识产权局

(12)发明专利申请

(10)申请公布号 CN 110751462 A(43)申请公布日 2020.02.04

(21)申请号 201910987735.0(22)申请日 2019.10.17

(71)申请人 中国葛洲坝集团装备工业有限公司

地址 430000 湖北省武汉市东西湖区临空

港经济技术开发区工业园18号(14)(72)发明人 王华 范勇 谢宁 高森 邓伟 (74)专利代理机构 南京纵横知识产权代理有限

公司 32224

代理人 徐瑛 祝蓉蓉(51)Int.Cl.

G06Q 10/10(2012.01)G06Q 10/08(2012.01)

权利要求书2页 说明书6页 附图3页

CN 110751462 A(54)发明名称

一种基于工业互联网的供应链管理系统(57)摘要

本发明公开一种基于工业互联网的供应链管理系统,包括服务端管理模块、业务流程管理模块、第三方服务管理模块和产品标识管理模块;所述服务端管理模块用于登录管理系统,添加上下游供应链商家信息,形成用户的供应链;所述业务流程管理模块用于管理产品从研发、生产到销售的整个服务流程信息;在产品的研发、生产和销售过程中,所述第三方服务管理模块用于提供第三方服务,所述产品标识管理模块用于对产品的标识信息、生产批次信息、销售服务单号信息进行管理。本发明能够有效整合各业务环节中产生的需求,实现供应链管理中多种复杂的功能模块的高效集成,解决多种角色和系统的协同、供应链管理能力、需求分析等实际问题。

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权 利 要 求 书

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1.一种基于工业互联网的供应链管理系统,其特征在于,包括服务端管理模块、业务流程管理模块、第三方服务管理模块和产品标识管理模块;所述服务端管理模块用于登录管理系统,添加上下游供应链商家信息,形成用户的供应链;所述业务流程管理模块用于管理产品从研发、生产到销售的整个服务流程信息;在产品的研发、生产和销售过程中,所述第三方服务管理模块用于提供第三方服务,所述产品标识管理模块用于对产品的标识信息、生产批次信息、销售服务单号信息进行管理;

所述服务端管理模块包括:用户登录单元、工作看板单元、数据分析单元、窗口配置单元、子账户管理单元、操作管理单元和云存储单元;所述用户登录单元用于提供用户登录界面;所述工作看板单元用于展示供应链各节点的业务信息;所述数据分析单元用于提供数据分析功能;所述窗口配置单元用于针对不同用户的展示端提供对应的窗口配置功能;所述子账户管理单元用于根据不同用户的需求提供不同类型的子账号;所述操作管理单元用于提供个性化操作;所述云存储单元用于储存数据;

所述业务管理模块包括:产品研发管理单元、原材料管理单元、生产执行管理单元、成本/质量管理单元、渠道管理单元、客户管理单元;所述产品研发管理单元用于提供设计方案管理、研发进度跟踪管理、测试数据分析以及项目团队资源分配功能;所述原材料管理单元用于提供原材料供应商管理、原料库存管理及原料采购计划管理功能;所述生产执行管理单元用于提供制造数据管理、生产调度管理、生产过程控制、生产设备管理及底层/上层数据分析功能;所述成本/质量管理单元用于提供目标方针制定、质量策划管理、质量控制、成本核算及成本分析功能;所述渠道管理单元用于提供分销商管理、订货单管理、电子合同管理及账款管理功能;所述客户管理单元用于提供标准化与个性化服务、售后流程管理、客户自助服务、市场调研管理、客户服务绩效管理、知识库管理功能;

所述第三方服务管理模块包括:参数配置单元、服务申请管理单元、服务评价单元;所述参数配置单元用于导入用户资料、配置服务标准、服务价格及服务时间节点信息;所述服务申请管理单元用于选择服务类型和服务商以及提交服务申请;所述服务评价单元用于用户对服务作出评价;

所述产品标识管理模块包括:产品数据库和电子标签管理单元;所述产品数据库用于存储产品的研发信息、生产信息、销售信息及售后信息;所述电子标签管理单元用于生成产品的电子标签,并将产品数据库中的产品编码与电子标签进行绑定。

2.根据权利要求1所述的一种基于工业互联网的供应链管理系统,其特征在于,所述用户登录界面包括:手机APP登录界面、PC端应用软件登录界面和web网页登录界面。

3.根据权利要求1所述的一种基于工业互联网的供应链管理系统,其特征在于,所述第三方服务至少包括:金融服务、保险服务、物流服务和外贸服务。

4.一种基于工业互联网的供应链管理方法,基于权利要求1至3任一项所述的管理系统,其特征在于,包括以下步骤:

S1,生产制造商通过服务端管理模块注册厂商账号,并在管理系统登录厂商账号,添加原材料供应商、经销商及客户的用户子账号,形成该生产制造商的供应链;

S2,服务端管理模块根据生产制造商添加的子账号类型,分配各用户的系统操作权限;S3,生产制造商产生产品研发设计、协调研发资源、监控研发进度和结果,并及时在业务流程管理模块中更新产品的研发设计流程信息;

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权 利 要 求 书

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S4,执行原材料采购,在系统资源库中挑选合适的原材料供应商,通过电子签章完成原材料采购;及时更新原材料采购的业务流程信息;

S5,协调生产资源,执行成品生产;根据预设的生产标准形成生产数据报表分析,并在成品仓库完成成品入库;及时更新成品生产的业务流程信息;

S6,执行渠道销售,根据经销商的采购订单和配送指令,从成品仓库完成出库,直接将成品配送给客户;及时更新销售服务流程信息;

S7,执行客户服务,完成售后服务跟踪,根据客户需求完成成品维修、返厂、退换流程,并收集客户反馈数据,作为研发依据;及时更新客户服务流程信息。

5.根据权利要求4所述的管理方法,其特征在于,所述服务端管理模块为所有用户提供多种方式的操作端,所述操作端包括:app操作端、pc操作端和web操作端。

6.根据权利要求4所述的管理方法,其特征在于,步骤S4至S6中,引入了第三方服务平台,通过第三方服务管理模块与第三方服务平台对接,为产品的原材料采购、成品生产及渠道销售提供第三方服务;所述第三方服务包括:物流服务、出入境服务、质检服务、仓储服务、金融服务和销售服务。

7.根据权利要求6所述的管理方法,其特征在于,所述第三方服务管理模块的执行步骤包括:

根据与第三方服务平台的合作方式,进行参数配置;导入用户资料、配置服务标准、服务价格及服务时间节点信息;

用户登录账号,进入第三方服务管理模块,选择服务类型和服务商,提交服务申请;按照预设周期将服务申请提交至第三方服务平台;第三方服务平台确定服务,并向用户反馈服务价格和服务内容;第三方服务平台和用户双方确定合作意向,签署电子合同,生成服务订单;用户确认服务,按照合同约定支付款项,并对服务作出评价。8.根据权利要求4所述的管理方法,其特征在于,步骤S3至S6中,在产品的研发、原材料采购、生产、销售过程中,通过产品标识管理模块为每款产品提供唯一身份认证;将产品从研发到销售的完整信息上传至云服务器;所述产品标识管理模块的执行步骤包括:

生产制造商通过物联网技术,将产品生产中研发信息、生产信息、渠道销售信息、售后信息保存到相应产品数据库中;

用户对产品数据库进行产品信息新增、修改或维护操作;根据业务需要,将指定产品数据上传至云储存;将数据库中产品编码与生成的电子标签进行绑定;用户通过识别电子标签,从云储存查询产品从研发到销售的整个流程信息。

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说 明 书

一种基于工业互联网的供应链管理系统

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技术领域

[0001]本发明属于云计算及互联网技术领域,具体是一种基于工业互联网的供应链管理系统。

背景技术[0002]制造业,很大程度上能够代表国家的核心竞争能力,但在我国,由于信息不对等、供需对接不畅、产能过剩、三角债、传统企业融资难等情况,造成了大量的工业资源闲置、制造效率低下、资金利用率低、放款风险高等问题。如何利用互联网和数字化技术,有效整合社会闲置制造资源,打通研发、采购、生产、销售与服务五大流程,通过标识技术实现产品可溯源管理,服务于个性化、创造性的需求,实现需求驱动生产,成为当今工业制造领域面临的重要难题。

[0003]公开号为CN109886622A的中国专利公开了一种供应链平台管理方法及系统,用于实现:通过供应链结合移动互联网和二维码的应用方法,通过送货单打印出二维码,在供应商送货的各节点采集数据、状态。供应链平台根据订单信息向供应方发送指令,其中指令内容包括交货商品种类、商品数量、最早交货时间以及最迟交货时间;供应方根据指令内容进行商品封装,并生成运货单号以及运货单号二维码对交货商品执行运输,并根据实际情况更改商品状态;使用移动终端设备扫描交货商品的运货单号二维码,查询交货进度和状态,并接入管理系统执行修改交货商品状态和订单创建、修改操作。本发明的有益效果为:达到实时获取供应商交货信息、实现JIT送货交货,减少库存,实现精益生产。[0004]现有的供应链/产业链管理系统主要还存在以下问题:[0005](1)无法以用户需求为导向,满足用户不同工作场景的需要,从而降低服务门槛;[0006](2)无法实现业务流程线上化管理,保证各业务环节的高效有序;[0007](3)无法高效地整合金融、物流、保险等第三方服务能力,并配置给核心企业,实现第三方服务能力的高效集成;[0008](4)无法有效把控产品的生命周期,针对产品出现的问题,实现产品可追溯。发明内容

[0009]本发明的目的是针对现有技术存在的问题,提供一种基于工业互联网的供应链管理系统,旨在快速完成业务对接,利用互联网技术实现业务流程线上化,服务需求高效响应,更好的满足客户需求。[0010]为实现上述目的,本发明采用的技术方案是:[0011]一种基于工业互联网的供应链管理系统,包括服务端管理模块、业务流程管理模块、第三方服务管理模块和产品标识管理模块;所述服务端管理模块用于登录管理系统,添加上下游供应链商家信息,形成用户的供应链;所述业务流程管理模块用于管理产品从研发、生产到销售的整个服务流程信息;在产品的研发、生产和销售过程中,所述第三方服务管理模块用于提供第三方服务,所述产品标识管理模块用于对产品的标识信息、生产批次

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说 明 书

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信息、销售服务单号信息进行管理;[0012]所述服务端管理模块包括:用户登录单元、工作看板单元、数据分析单元、窗口配置单元、子账户管理单元、操作管理单元和云存储单元;所述用户登录单元用于提供用户登录界面;所述工作看板单元用于展示供应链各节点的业务信息;所述数据分析单元用于提供数据分析功能;所述窗口配置单元用于针对不同用户的展示端提供对应的窗口配置功能;所述子账户管理单元用于根据不同用户的需求提供不同类型的子账号;所述操作管理单元用于提供个性化操作;所述云存储单元用于储存数据;[0013]所述业务管理模块包括:产品研发管理单元、原材料管理单元、生产执行管理单元、成本/质量管理单元、渠道管理单元、客户管理单元;所述产品研发管理单元用于提供设计方案管理、研发进度跟踪管理、测试数据分析以及项目团队资源分配功能;所述原材料管理单元用于提供原材料供应商管理、原料库存管理及原料采购计划管理功能;所述生产执行管理单元用于提供制造数据管理、生产调度管理、生产过程控制、生产设备管理及底层/上层数据分析功能;所述成本/质量管理单元用于提供目标方针制定、质量策划管理、质量控制、成本核算及成本分析功能;所述渠道管理单元用于提供分销商管理、订货单管理、电子合同管理及账款管理功能;所述客户管理单元用于提供标准化与个性化服务、售后流程管理、客户自助服务、市场调研管理、客户服务绩效管理、知识库管理功能;[0014]所述第三方服务管理模块包括:参数配置单元、服务申请管理单元、服务评价单元;所述参数配置单元用于导入用户资料、配置服务标准、服务价格及服务时间节点信息;所述服务申请管理单元用于选择服务类型和服务商以及提交服务申请;所述服务评价单元用于用户对服务作出评价;

[0015]所述产品标识管理模块包括:产品数据库和电子标签管理单元;所述产品数据库用于存储产品的研发信息、生产信息、销售信息及售后信息;所述电子标签管理单元用于生成产品的电子标签,并将产品数据库中的产品编码与电子标签进行绑定。[0016]具体地,所述用户登录界面包括:手机APP登录界面、PC端应用软件登录界面和web网页登录界面。[0017]具体地,所述第三方服务至少包括:金融服务、保险服务、物流服务和外贸服务。[0018]与上述管理系统对应的,本发明还提供了一种基于工业互联网的供应链管理方法,包括以下步骤:[0019]S1,生产制造商通过服务端管理模块注册厂商账号,并在管理系统登录厂商账号,添加原材料供应商、经销商及客户的用户子账号,形成该生产制造商的供应链;[0020]S2,服务端管理模块根据生产制造商添加的子账号类型,分配各用户的系统操作权限;

[0021]S3,生产制造商产生产品研发设计、协调研发资源、监控研发进度和结果,并及时在业务流程管理模块中更新产品的研发设计流程信息;[0022]S4,执行原材料采购,在系统资源库中挑选合适的原材料供应商,通过电子签章完成原材料采购;及时更新原材料采购的业务流程信息;[0023]S5,协调生产资源,执行成品生产;根据预设的生产标准形成生产数据报表分析,并在成品仓库完成成品入库;及时更新成品生产的业务流程信息;[0024]S6,执行渠道销售,根据经销商的采购订单和配送指令,从成品仓库完成出库,直

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接将成品配送给客户;及时更新销售服务流程信息;[0025]S7,执行客户服务,完成售后服务跟踪,根据客户需求完成成品维修、返厂、退换流程,并收集客户反馈数据,作为研发依据;及时更新客户服务流程信息。[0026]具体地,所述服务端管理模块为所有用户提供多种方式的操作端,所述操作端包括:app操作端、pc操作端和web操作端。[0027]具体地,步骤S4至S6中,引入了第三方服务平台,通过第三方服务管理模块与第三方服务平台对接,为产品的原材料采购、成品生产及渠道销售提供第三方服务;所述第三方服务包括:物流服务、出入境服务、质检服务、仓储服务、金融服务和销售服务。[0028]进一步地,所述第三方服务管理模块的执行步骤包括:[0029]根据与第三方服务平台的合作方式,进行参数配置;导入用户资料、配置服务标准、服务价格及服务时间节点信息;[0030]用户登录账号,进入第三方服务管理模块,选择服务类型和服务商,提交服务申请;

[0031]按照预设周期将服务申请提交至第三方服务平台;[0032]第三方服务平台确定服务,并向用户反馈服务价格和服务内容;[0033]第三方服务平台和用户双方确定合作意向,签署电子合同,生成服务订单;[0034]用户确认服务,按照合同约定支付款项,并对服务作出评价。[0035]具体地,步骤S3至S6中,在产品的研发、原材料采购、生产、销售过程中,通过产品标识管理模块为每款产品提供唯一身份认证;将产品从研发到销售的完整信息上传至云服务器;所述产品标识管理模块的执行步骤包括:[0036]生产制造商通过物联网技术,将产品生产中研发信息、生产信息、渠道销售信息、售后信息保存到相应产品数据库中;[0037]用户对产品数据库进行产品信息新增、修改或维护操作;[0038]根据业务需要,将指定产品数据上传至云储存;[0039]将数据库中产品编码与生成的电子标签进行绑定;[0040]用户通过识别电子标签,从云储存查询产品从研发到销售的整个流程信息。[0041]与现有技术相比,本发明的有益效果是:(1)本发明通过服务端管理模块为用户提供app操作端、pc操作端和web操作端三种操作方式,降低了服务门槛;可针对不同办公场景,实现随时随地、方便快捷的业务操作;(2)本发明的业务流程管理模块集成了各类业务功能模块并实现各环节的工作协同,从产品研发—原材料管理—生产执行管理—质量管理—成品管理—销售管理—经销商管理—客户服务,形成了闭环业务流程;打通企业的供应链中流程脱节的地方,提升相互沟通的效率,缩短数据支持的等待时间,极大提高决策的效率和公司的效益;(3)本发明通过第三方服务管理模块接入第三方服务平台,整合第三方服务资源,为企业提供金融、仓储、物流、保险、质检、外贸等服务;满足企业个性化的服务需求,高效完成需求对接,提升企业的核心竞争力;(4)本发明通过产品标识管理模块为每款产品提供唯一身份,将产品从研发到销售的完整信息上传至云服务器,实现产品信息可追溯,为产品维保、故障诊断、防伪识别等服务提供支持。

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附图说明

[0042]图1为本发明一种基于工业互联网的供应链管理系统的整体架构示意图;[0043]图2为本发明中服务端管理模块的展示流程示意图;[0044]图3为本发明中业务流程管理模块的业务流程示意图;[0045]图4为本发明中第三方服务管理模块对接流程示意图;[0046]图5为本发明中产品标识管理模块执行流程示意图。

具体实施方式

[0047]下面将结合本发明中的附图,对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动条件下所获得的所有其它实施例,都属于本发明保护的范围。[0048]实施例1

[0049]如图1所示,本实施例提供了一种基于工业互联网的供应链管理系统,包括服务端管理模块、业务流程管理模块、第三方服务管理模块和产品标识管理模块;所述服务端管理模块用于登录管理系统,添加上下游供应链商家信息,形成用户的供应链;所述业务流程管理模块用于管理产品从研发、生产到销售的整个服务流程信息;在产品的研发、生产和销售过程中,所述第三方服务管理模块用于提供第三方服务,所述产品标识管理模块用于对产品的标识信息、生产批次信息、销售服务单号信息进行管理;[0050]所述服务端管理模块包括:用户登录单元、工作看板单元、数据分析单元、窗口配置单元、子账户管理单元、操作管理单元和云存储单元;所述用户登录单元用于提供用户登录界面;所述工作看板单元用于展示供应链各节点的业务信息;所述数据分析单元用于提供数据分析功能;所述窗口配置单元用于针对不同用户的展示端提供对应的窗口配置功能;所述子账户管理单元用于根据不同用户的需求提供不同类型的子账号;所述操作管理单元用于提供个性化操作;所述云存储单元用于储存数据;[0051]所述业务管理模块包括:产品研发管理单元、原材料管理单元、生产执行管理单元、成本/质量管理单元、渠道管理单元、客户管理单元;所述产品研发管理单元用于提供设计方案管理、研发进度跟踪管理、测试数据分析以及项目团队资源分配功能;所述原材料管理单元用于提供原材料供应商管理、原料库存管理及原料采购计划管理功能;所述生产执行管理单元用于提供制造数据管理、生产调度管理、生产过程控制、生产设备管理及底层/上层数据分析功能;所述成本/质量管理单元用于提供目标方针制定、质量策划管理、质量控制、成本核算及成本分析功能;所述渠道管理单元用于提供分销商管理、订货单管理、电子合同管理及账款管理功能;所述客户管理单元用于提供标准化与个性化服务、售后流程管理、客户自助服务、市场调研管理、客户服务绩效管理、知识库管理功能;[0052]所述第三方服务管理模块包括:参数配置单元、服务申请管理单元、服务评价单元;所述参数配置单元用于导入用户资料、配置服务标准、服务价格及服务时间节点信息;所述服务申请管理单元用于选择服务类型和服务商以及提交服务申请;所述服务评价单元用于用户对服务作出评价;

[0053]所述产品标识管理模块包括:产品数据库和电子标签管理单元;所述产品数据库

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用于存储产品的研发信息、生产信息、销售信息及售后信息;所述电子标签管理单元用于生成产品的电子标签,并将产品数据库中的产品编码与电子标签进行绑定。从原材料供应,到生产为产品,每个生产批次,每一件产品都有其独一无二的产品标识,最终销售到客户手中,所有交易环节都有确定的服务单号;产品标识信息以及服务单号信息存储到产品标识管理模块中,任何产品质量问题和服务交易问题,都能够追溯到问题的根源,加以解决。[0054]具体地,所述用户登录界面包括:手机APP登录界面、PC端应用软件登录界面和web网页登录界面;所述服务端管理模块通过后台配置,实现工控机、办公电脑、手机、平板电脑、工厂展示大屏等展示给更多访客。[0055]具体地,所述第三方服务至少包括:金融服务、保险服务、物流服务和外贸服务。[0056]实施例2

[0057]本实施例提供了一种基于工业互联网的供应链管理方法,包括以下步骤:[0058]S1,生产制造商(核心企业)通过服务端管理模块注册厂商账号,并在管理系统登录厂商账号,添加原材料供应商、经销商及客户的用户子账号,形成该生产制造商的供应链;

[0059]S2,服务端管理模块根据生产制造商添加的子账号类型,分配各用户的系统操作权限;

[0060]S3,生产制造商产生产品研发设计、协调研发资源、监控研发进度和结果,并及时在业务流程管理模块中更新产品的研发设计流程信息;[0061]S4,执行原材料采购,在系统资源库中挑选合适的原材料供应商,通过电子签章完成原材料采购;及时更新原材料采购的业务流程信息;[0062]S5,协调生产资源,执行成品生产;根据预设的生产标准形成生产数据报表分析,并在成品仓库完成成品入库;及时更新成品生产的业务流程信息;[0063]S6,执行渠道销售,根据经销商的采购订单和配送指令,从成品仓库完成出库,直接将成品配送给客户;及时更新销售服务流程信息;[0064]S7,执行客户服务,完成售后服务跟踪,根据客户需求完成成品维修、返厂、退换流程,并收集客户反馈数据,作为研发依据;及时更新客户服务流程信息。[0065]具体地,所述服务端管理模块为所有用户提供多种方式的操作端,所述操作端包括:app操作端、pc操作端和web操作端;所述服务端管理模块根据用户的账号类型,进行权限分配,为厂商账号提供个性化操作空间,根据厂商业务需要,进行多窗口配置方案,并实现云存储,便于用户的随时浏览和调用。

[0066]所述服务端管理模块的执行步骤包括:[0067]用户根据需求选择操作端(app/pc/web),选择需要使用的功能;[0068]输入预设的用户名(账号)、密码、验证码,进入用户识别;[0069]进入服务端管理模块,根据用户类型获得相应的权限;[0070]如图2所示,所有用户均可进入工作看板,了解当前业务流程和待处理事项;厂商用户可以查看当前行业大数据、生产经营大数据,设置厂商展示端窗口配置参数,管理子账号;用户执行的操作均会上传至云存储,经安全检测后,保存到数据库;根据数据库的信息变更,所有操作端和展示端按预设周期完成信息更新。[0071]如图3所示,所述业务流程管理模块以生产制造商为核心,以产品标识作为唯一身

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份,集成了各类业务功能模块并实现各环节的工作协同,从产品研发—原材料管理—生产执行管理—质量管理—成品管理—销售管理—经销商管理—客户服务,形成了闭环业务流程。

[0072]具体地,步骤S4至S6中,引入了第三方服务平台,通过第三方服务管理模块与第三方服务平台对接(通过API接口方式实现数据交互),为产品的原材料采购、成品生产及渠道销售提供第三方服务;所述第三方服务包括:物流服务、出入境服务、质检服务、仓储服务、金融服务和销售服务。根据与第三方服务平台合作方式,预设业务合作方式、流程和门槛,通过数据接口方式实现数据互换,将第三方服务商的能力与生产制造商需求进行匹配,并为每次服务需求提供快速的对接通道,将社会上的服务资源高效输送给生产制造商,降低其经营成本,提升核心竞争力。[0073]进一步地,如图4所示,所述第三方服务管理模块的执行步骤包括:[0074]根据与第三方服务平台的合作方式,进行参数配置;导入用户资料、配置服务标准、服务价格及服务时间节点信息;[0075]用户登录账号,进入第三方服务管理模块,选择服务类型和服务商,提交服务申请;[0076]第三方服务管理模块整理服务申请,筛选无效申请,按照预设周期将服务申请提交至第三方服务平台;[0077]第三方服务平台确定服务,并向用户反馈服务价格和服务内容;[0078]第三方服务平台和用户双方确定合作意向,签署电子合同,生成服务订单;[0079]用户确认服务,按照合同约定支付款项,并对服务作出评价。[0080]具体地,步骤S3至S6中,在产品的研发、原材料采购、生产、销售过程中,通过产品标识管理模块为每款产品提供唯一身份认证;将产品从研发到销售的完整信息上传至云服务器;所述产品标识管理模块利用标识解析技术,为每款产品提供唯一身份,将产品从研发到销售的完整信息上传至云服务器,实现产品信息可追溯,为产品维保、故障诊断、防伪识别等服务提供支持。[0081]进一步地,如图5所示,所述产品标识管理模块的执行步骤包括:[0082]生产制造商通过物联网技术,将产品生产中研发信息、生产信息、渠道销售信息、售后信息保存到相应产品数据库中;[0083]用户对产品数据库进行产品信息新增、修改或维护操作;[0084]根据业务需要,将指定产品数据上传至云储存;[0085]将数据库中产品编码与生成的电子标签进行绑定;[0086]用户通过识别电子标签,从云储存查询产品从研发到销售的整个流程信息。[0087]尽管已经示出和描述了本发明的实施例,对于本领域的普通技术人员而言,可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型,本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。

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