第一章 编制说明5 一、编制原则5
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智能化施工组织方案 -- -
二、关于施工工期及X围5 三、关于工程进度5 四、备注说明6 五、编制依据6 六、工程概况7 七、施工前基本条件8 7.1 施工前的配合要求8 7.2 施工期间的协调工作8 7.3 不可预见的协调9
第二章工组织设计与实施方案综述9 一、项目管理10 二、商务管理10 三、设计管理11 四、施工管理11 五、工程的技术管理12 六、工程质量管理12 七、安全生产管理13 第三章施工组织及人员安排14 一、项目组织结构14
1.1 项目经理职责（为一级建造师）14 1.2 副项目经理15
1.3 工程实施的人力资源初步计划16 1.4 工程实施过程中紧急事件处理策略17 二、工程项目管理责任17 2.1 工程管理及责任17 2.2 设计联络和人员规定21 2.3 包装要求22 2.4 发运要求22 2.5 运输及现场保管23 2.6 安装及调试23 第四章 总体施工方案25 一、基础工程25 1.1 闭路监控系统25 1.2 综合布线系统26 1.2 其他子系统30 二、设备安装调试工程30 三、总体管理措施30 四、施工准备31
4.1 施工管理制度的建立31
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4.2 施工技术准备32 4.3 现场准备32 4.5 施工队伍准备33 4.6 材料进场准备33 4.7 施工使用设备33 五、施工平面布置34 5.1 施工平面布置原则34 5.2 施工平面布置34 六、施工部署35 6.1 施工指导思想35 6.2 项目施工管理架构36 6.3 施工阶段划分37 6.4 各施工段的施工顺序38 6.5 安装工程特点43 七、工程资源投入计划44 7.1 施工设备的投入44 7.2 劳动力的投入44 7.3 主要材料进场计划45 八、工程进度安排及保障47 8.1 施工进度计划47 8.2 工期保证措施47 8.3 工程的主要阶段50 第五章工程实施步骤51 一、工程施工图设计51 二、施工步骤和施工方法52
2.1 系统工程施工图具体设计深度52 2.2 施工步骤、注意事项：53 三、设备材料进场管理55 四、质量保证计划55 五、安全生产计划56
第六章工程实施中几个重点及对策58
一、工程实施与土建工程、项目工程在时间进度上的配合58 二、线管预埋和线槽架设要求60 第五章工程质量保证措施61
一、建立质量保证机构，强化工程质量管理61 二、加强项目部质量管理工作，从提高人员素质人手61 三、严把材料进货关，确保施工机具的正常使用62 四、优化施工方法，达到预防为主的目的62 五、加强工序质量检查，做好成品保护工作62
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六、质量保证体系62 6.1 公司质量体系构成62 6.2 公司质量体系运行情况63 6.3 系统工程质量保证体系63 6.4 质量保证措施65
6.5 工序质量检验和质量控制65 第六章 施工进度安排67 一、施工进度计划说明67 二、简要说明68 三、施工进度保证措施68
第七章工程实施过程中的重要管理措施70 一、节约措施十二条70 二、安全生产、文明施工措施71 三、工地现场消防措施73
四、工地现场成品、半成品保护措施73 五、现场施工用水电措施74 第八章 中标后服务计划承诺书75 一、中标后服务工作组织与人员安排75 二、售后服务承诺具体内容75 一、售后服务体系75 二、售后服务承诺76 三、技术培训76
第九章 附件（一）关于智能化建设中预防质量通病的主要措施77 第十章 附件（二）施工进度计划表87 第十一章 附件（三）施工总平面布置图94
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第一章 编制说明
一、编制原则
“******”为全球顶级超五星豪华大酒店，******智能化系统工程，时间紧，任务重，要求高，智能化系统工程施工组织设计中的主要施工方案和施工方法，以及主要生产资源要素的优化配置和诸多方面的施工保障措施等均遵循科学严谨、细致、实用、合理的原则，按照建设单位提供的工程有关资料的内容而编制的本设计方案是该工程施工中必备文件，也是工程技术资料的组成部分，旨在保障本工程保质保量、安全施工，达到质优、按期、顺利完成的目的的综合阐述。也是创建优质工程奖及创建“省级安全文明工地”称号的有力保障。
二、关于施工工期及X围
本施工组织设计按工程全部竣工的施工工期考虑编制的，其施工项目X围包 楼宇自控系统、卫星及有线电视系统、综合安防系统、无线对讲系统、智能一卡通系统、远程计量系统、背景音乐及紧急广播系统、综合布线系统、计算机网络系统、酒店程控交换系统、多媒体信息发布系统、酒店客房控制系统、机房工程、综合管网系统、无线PDA点餐系统、智能照明系统等系统组成。
三、关于工程进度
本设计中所考虑安排的施工总进度计划将来以甲方要求的工程总进度、以及
甲方有关的工程（主要是室内工程）总进度为依据进行设计，工程总计划及工程
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施工进度也是按前面施工队进度进行设计，便于及时地指导工程施工进度。
四、备注说明
本计划因限于各种可能潜在因素的影响，在考虑安排选择施工方案与方法，
施工程序、工艺流程、工期计划、质量技术、安全保证措施以及未尽事项等方面
难免有遗漏、谬误之处，有待以后予以详细地修正、补充、完善，使其成为本工 程施工中必须的指导性文件。
五、编制依据
➢ ******智能化系统招标文件及施工分包合同X本等文件 ➢ ******智能化系统平面图及相关设备分布及作业面图纸 ➢ 智能建筑设计标准（GB/T 50314-2000） ➢ 民用建筑电气设计规X（JGJ/T16-92）
➢ 民用闭路监视电视系统工程技术规X（GB 50198-94） ➢ 有线电视系统工程技术规X（GB 50200-94）
➢ 建筑与建筑群综合布线系统工程设计规X（CECS 72:97） ➢ 建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规X（CECS8997） ➢ 有线电视加解扰系统通用技术要求（GY/T114-94） ➢ 有线电视广播系统技术规X（GY/T106-92）
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➢ 安全防X工程程序与要求（GA/T75-94） ➢ 金属线槽配线安装工艺标准（313-1998） ➢ 钢管敷设工艺标准（305-1998） ➢ 供配电系统设计规X（GB50052－95）
➢ 建筑智能化系统工程设计管理规定（建设部1997-290） ➢ 商业大楼通讯布线标准（ANSI/TIA/EIA－568A） ➢ 建筑电气安装分项工程施工工艺标准（533-1996）
➢ 建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规X（CECS 89:97）
六、工程概况
******为一幢集国内外会议、经贸洽谈、旅游观光、饮食住宿、娱乐健身于一体的五星级标准综合型酒店，酒店管理方为******。该项目位于******新的城市核心区，是未来******地标建筑群，也是******将来行政会议、高端商务休闲的首选场所。本次工程主要包括16个子系统：
楼宇自控系统、卫星及有线电视系统、综合安防系统、无线对讲系统、智能一卡通系统、远程计量系统、背景音乐及紧急广播系统、综合布线系统、计算机网络系统、酒店程控交换系统、多媒体信息发布系统、酒店客房控制系统、机房工程、综合管网系统、无线PDA点餐系统、智能照明系统等系统组成。
酒店智能化系统组成设备详见施工图所示。
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七、施工前基本条件
7.1 施工前的配合要求
在施工前，施工工程中需要必备的施工条件，如：仓库、施工办公室、施工 用水用电等辅助办公及施工设施，提前安排部署、落实到位。
仓库面积不小于90 平方米，另需要1 间办公室用作智能化系统工程办公之用，满足基本要求即可。施工中用水电建议在施工工地的大楼提供一个接点，我公司将安装相应的水电表，提供施工工地现场用电、用水。水电费，我公司自理。 7.2 施工期间的协调工作
首先，在施工工程中必须要和土建工程紧密配合，完成水平子系统线管预埋
的铺设工作；其次，由于总体工程直接影响室内智能设备的安装，因此需要 协调好总体工程的时间，协调总体工程和弱电工程进度。 与土建单位的配合：
首先是临时用水电，需土建单位落实到位，另外对于要打墙或楼板的孔洞要请土建单位协助，在管线到位后及时封堵，设备搬运和垂直运输也要土建予以协助。 与相关安装单位的配合：
主要是配电、照明、给排水、空调通风、消防等施工单位，一方面是施工中的交叉作业的协调，另一方面是楼宇自控系统中需要与相关系统设备连接，这方面需要这些单位提供设备说明书和接线图，配合我方接线，在调试阶段，配合我方进行系统联调。另外，我方工程中有些
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部位需要布放强电插座，要求配电施工单位提供相应部位的配电屏等。 7.3 不可预见的协调
在整个施工工程中，都存在着和各施工单位不可预见的协调关系，也存在着 一些不可抗的因素。这都需要按照实际情况耐心地进行各方面的协调工作。
第二章 工组织设计与实施方案综述
工程组织实施是整个项目建设成败的关键，在项目开展前制定出一个切实可行的方案，实现高质量的安全生产，才能向用户提供一个符合现在需求的质量优良的系统，更应为未来的维护和升级提供最大的便利、尽量节约资金。
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智能弱电总包系统的系统工程实施是一个综合性很强的协调管理工作，其核心是行之有效的管理。本公司是系统集成工程设计和项目管理商，坚持“以人为本、共同发展”的企业理念，经过多年来实际工程的磨练，培养并且引进了一批成熟的技术设计人员和项目管理人员。同时，不断探索工程实施的模式，组建整体作战的“联合舰队”，实现了由本公司自己设计、自己工程安装的身体力行的工程模式转变为不断加强自身技术实力、质量保证体系和向外输出项目管理模式的头脑智慧型的模式，以控制项目成本、灵活整合组织，以公司的管理理念融合各个专业的项目施工队伍，在充分发挥双方资源的同时，大力开发社会资源优势，极大提高了承接大型项目的能力。
现将有关我司工程管理的主要内容作一介绍：
一、项目管理
在项目实施过程中，一方面需要与建设单位、各个专业施工单位进行协调，另一方面还要制定出最佳的工程进度计划，控制进度、监督质量、搞好安全生产。在不同工程阶段下资源的配置、组织与协调、质量安全生产是我公司在项目管理中的重点： 1、 人力、财力、物力资源的调配 2、 设计、施工、服务环节的进度监管 3、 设计、施工、服务环节的质量监管 4、 设计、施工、服务环节的安全监管 5、 对遵守法律法规的管理
二、商务管理
取得智能弱电总包合同以后，需要及时确定选择合格的设备材料供应厂商并且向其发出定单；合格的产品、充足的供给、及时的货期是商务管理的核心。 1. 2.
总包合同、商品定单等文件的管理 设备供应商的制度
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3. 商品货期的制定与控制
三、设计管理
工程的深化设计好与坏是取得一个优良工程的前提。通过与建设单位、设计单位的沟通，对用户需求进行分析，理解设计单位的设计思想、了解用户的实际需求，才能做出用户满意的深化设计方案。我公司将派出富有经验的专业技术工程师小组来完成深化设计，邀请专家顾问组成会审小组对各个系统与集成方案进行评议。在弱电系统工程设计中，坚决执行和贯彻国家、行业的技术标准及规X，遵照酒店方方（******）招标书的要求进行深化设计： 1、 技术标准和规X的建档 2、 系统设计说明文档 3、 系统设计图纸 4、 系统施工图纸
5、 系统软件设计与组织文档
四、施工管理
在施工过程中，除了要求施工和技术符合规X以外，其中也涉及其他专业的管理内容，工程的施工管理之所以必不可少，关键在于它的协调和组织的作用，我公司将会采取有效的措施在以下几个方面切实作好施工管理工作：
1、 工程的资格管理（单位资质、人员资格、工具合格） 2、 设备材料的管理（材料审批、验收制度、仓库管理） 3、 施工的进度管理（进度计划、进度执行） 4、 施工的质量管理（验收制度、成品保护） 5、 施工的安全管理 6、 施工的界面管理 7、 施工的组织管理
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8、 工程的文档管理
五、工程的技术管理
工程的技术管理贯穿整个工程施工的全过程，我公司将派出富有经验的专业技术工程师参加工程的技术督导。执行和贯彻国家、行业的技术标准及规X，严格按照智能弱电系统工程设计的要求施工，尤其关注国际顶级超五星级酒店智能化行业技术规X。在提供设备、线材规格、安装要求、对线记录、调试工艺、验收标准等一系列方面进行技术监督和行之有效的管理，其管理内容重申如下： 1、 技术标准和规X的管理 2、 安装工艺的指导与管理 3、 调试作业与管理
六、工程质量管理
工程质量管理是我司各项工地工作的综合反映，我司将会在实际施工中作好以下几个质量环节，确实作好质量控制、质量检验和质量评定： 1、 施工图的规X化和制图的质量标准 2、 管线施工的质量要求和监督 3、 配线的质量要求和监督 4、 配线施工的质量要求和监督 5、 调试大纲的审核、实施及质量监督 6、 系统运行时的参数统计和质量分析 7、 系统验收的步骤和方法 8、 系统验收的质量标准
9、 系统操作与运行管理的规X要求 10、系统的保养和维修的规X和要求
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11、年检的记录和系统运行总结
七、安全生产管理
安全生产管理是工程保质保量、如期完工所必不可少的，我方将会在实际施工中作好以下几个安全生产环节，确实作好安全生产控制、检查：
1、2、3、
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进入工地的人员安全 仓储设备的安全保管 安装设备的成品保护（调试前通常不会去掉产品固有的保护膜，对于易损品，要
做特殊保护，确保品质和外观的完整性） -- -
第三章 施工组织及人员安排
一、项目组织结构
1.1 项目经理职责（为一级建造师）
项目经理负责整个项目的日常管理与资源调配，解决各种紧急事件，推进项目的顺利进行。项目经理由公司抽调最精干、最具有丰富大酒店智能化工程施工管理经验的、或组织实施过类似大型集成系统工程的高级工程管理人员担任。项目管理采用项目经理负责制，有绝对权利可以调配本工程现场人力、物力、财力及优先使用公司其他工程X畴的资源，保证工程保质保量按时完成。 项目经理其具体职责是：
1) 前期准备阶段：分析工程现场情况，编制具体的工程预算案提交公司后勤部门审核批准后
执行，提交进货计划表、人力资源计划及施工进度计划表，向现场管理、施工人员和工程队下发任务职责书，并组织培训和项目交底，确立项目奖惩办法；组建现场工地办公室和相关管理程序及技术档案体系。
2) 在施工设计阶段：配合甲方及机电总包组织弱电系统方案设计审查会；遵守国家有关设计
规程、规X；主持制定系统施工设计方案，制定专业施工设计资料交付文件格式，配合甲方组织系统施工设计图会审，审查管线图和安装图。
3) 施工阶段：配合甲方组织弱电系统施工协调会；制定施工工程管理制度；参加工程例会，
及时处理相关事务；配合工程监理，协调施工；向甲方工程代表和指挥部提交工程月、周报和工程进度报告，申请工程进度款；管理协调施工与相关施工单位关系；紧急事件无法
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处理则与公司后勤部门沟通，及时处理相关事务；审核施工队的施工进度，批准其相关工程进度款；执行工程预算及项目奖惩办法，签署工程月、周工地报告，检查和评估现场各部门的工作任务和业绩，召集内部工地现场例会。及时检查施工质量，技术发现问题，处理问题，把质量隐患消灭在萌芽状态。 4) 联机调试：配合甲方和工程监理，组织验收。
5) 售后服务阶段：负责售后服务的计划和措施的跟踪、落实。
1.2 副项目经理
负责日常管理与资源调配，推进各子系统的进度，解决各种紧急事件，协助项目经理调配本系统现场人力、物力、财力、施工队等确保该系统保质保量按时完成。 其具体职责是：
1) 前期准备阶段：分析系统现实，编制工程预算案并提交项目经理，提交该系统进货计划表、
人力资源计划及施工进度计划表，并组织系统培训和项目交底；参与组建现场工地办公室和相关管理程序及技术档案体系。
2) 在施工设计阶段：配合项目经理组织系统方案设计审查会；遵守国家有关设计规程、规X；
主持制定系统施工设计方案，制定专业施工设计资料交付文件格式，配合项目经理组织系统施工设计图会审，审查管线图和安装图。
3) 施工阶段：配合项目经理组织弱电系统施工协调会；制定系统施工工程管理制度；参加工
程例会，及时处理相关事务；配合项目经理协调系统施工；向项目经理提交工程月、周报和工程进度报告，申请工程进度款；管理协调系统施工与相关施工单位关系；紧急事件无法处理则与项目经理沟通，及时处理相关事务；审核施工队的施工进度，批准其相关工程进度款；执行工程预算及项目奖惩办法，签署工程月、周工地报告，检查和评估现场各部门的工作任务和业绩，召集内部工地现场例会。 4) 联机调试：配合项目经理，组织系统验收。
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1.3 工程实施的人力资源初步计划
从整个施工程序上来看，基本上分为五个阶段：系统深化设计、隐弊工程施工及验收、线路铺设、设备安装与配线、调试开通等。要求在各个施工过程中，根据土建、水电、暖通、空调等相关专业的进展情况，合理安排劳力和技术力量的配置，做到相对固定又灵活调配，在保证工程质量和工期的前提下，要尽量做到统一，避免重复作业，力争一次性施工，周密计划，节约用工。
其人力资源初步计划如下：人力资源计划是不断随着工程情况的进展和变化而改变的，项目部进入现场后必须对人力资源计划有前瞻性，提前向项目指挥部提出计划，由项目指挥部统一调配。
系统工程师：暂配2人（可根据酒店方方需要或工程实际需要增加配置），任务是，完成系统深化设计、指导设备安装与配线、完成系统组态、进行系统调试运行开通、组织人员培训等。 施工工长：每个系统配置1人（可根据酒店方方需要或工程实际需要增加配置），任务是，完成预留管槽的验收、隐弊工程施工及验收、设备安装与配线、协助系统调试运行开通等，由资深施工人员担任，负责具体的施工带队工作。
施工员：负责系统布线、拉线、线缆端接及设备安装等工作，向系统施工工长报告。 质检员：配置1人，任务是，验收预留管槽、确认施工工具的合格、组织验收隐弊工程、检察设备安装与配线、保护设备的品质和外观完整、监督系统调试运行开通等，属于质量安全生产组成员。
安检员：配置1人，任务是，进场人员安全检查与管理，仓储材料设备的安全监督，现场安装设备的成品保护监督等，属于质量安全生产组成员。
材料员：配置1人，任务是，进场设备材料检查与管理，仓储材料设备的监督，现场安装设
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备的成品提供等，属于质量安全生产组成员。 1.4 工程实施过程中紧急事件处理策略
在工程安装期间，我司将委派现场项目经理、副项目经理、现场人员常驻工地，进行安装与工程管理工作，工地各方如有问题，可向他们提出，现场主管人员会根据实际情况，按照公司项目管理程序中快速反应机制规定尽快予以解决，在一小时内以书面形式答复处理情况，如发生某些紧急工地问题或我司现场管理人员处理不当，可按上述公布向我司指挥部投诉，紧急事件和投诉联络人会第一时间通知指挥部主管人员要求协助，处理时间不迟于四小时。如四小时内不能处理，我司将向相关单位沟通、通报相关事由。
在售后服务期间，当我司紧急事件和投诉联络人收到报告后，会第一时间通知指挥部主管人员，委派相关工程师尽快赶到现场，协助操作人员解决有关问题，务求所有问题在最短的时间内得到解答。我司对紧急事故的正常反应时间为一小时。
二、工程项目管理责任
2.1 工程管理及责任
2.1.1 供货商（我公司）责任X围
我公司将根据酒店项目实际需要提供各系统包括备品备件和测试设备等的硬件设备、软件设计、制造、检验、运输、仓储、施工、安装、单体调试、联合调试、系统投运、人员培训，提交相关文件资料和图纸以及质保期服务等一系列服务。同时与第三方供应商磋商合作，完成与其它系统的软硬件接口设计、制造及安装调试，保证系统能满足用户的要求，安全可靠运行。
甲方虽然在此过程中将对酒店的工作，包括提交的设计文件进行审查及确认，但并不解
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除供货商对整个系统正确设计、制造及安装调等的责任。
我公司提供项目管理、质量管理的具体内容及措施。 A. 设计和设计联络
根据******招标书及其规定的标准，完成功能规格书编制，包括接口设计。组织和召开联络会，解决设计问题。
根据招标文件提供的功能规格书完成系统的详细设计（包括硬件设计和软件设计）并与相关专业供应商协调完成有关接口设计，并提交相关的设计文件。
系统设计计划、程序、方法和采用的标准等的建议见酒店方设计技术方案书，同时相关内容在《施工组织计划书》中也有体现，供酒店技术管理部门审查。我公司将向酒店方技术管理部门提交系统制造、出厂检验验收、设备现场安装验收、设备安装督导系统设备单体调试、系统联调等计划、程序、方法及采用的标准等的建议，并交酒店技术管理部门审查。 B. 制造及出厂验收
我公司将根据酒店技术主管部门审查的详细设计和功能规格书中的标准，制造或进入供货X围内所列的系统设备。
执行生产验收（PAT），保证所有系统设备都是崭新的和质量优良的并有合格证。 C. 包装、发运
根据酒店方技术主管部门的要求对设备进行包装并按计划准时发运每批货物到至贵方指定地点。
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D. 安装及调试
我公司有责任参加设备现场开箱检验。有责任制定详细的安装计划，在安装期间每月向酒店方递交报告，包括工程进度、发生的故障、存在不利的因素、潜在延误及补救方法的建议等内容。遇紧急情况随时向监理和酒店管理方报告。
有责任严格按设计施工图、设备技术文凭、设备使用安装说明书、装配图以及国内外有关技术标准等进行安装施工。
有责任提交各安装阶段的工程实施方案。
有责任进行自检、填写设备安装质量表。对能通电检查的产品进行预先通电检查、质量不合格的产品不得安装。
有责任协作酒店方或总包搞好“创优规则”，创建：“省级安全文明工地”称号及确保获取******市“水仙杯”优质工程奖。
有责任提交施工组织安排及方法和程序说明材料、设备供应和管理施工组织技术管理措施、文明施工主要措施，保证安全的主要技术措施、保证工程质量的主要技术措施、保证工程工期的主要技术措施等。
有责任提交各安装阶段的工程安装自检结果。
有责任协作酒店方和监理对各安装阶段进行验收。根据酒店方提出的总体工程策划，提出系统各调试开通计划供酒店方审查。按已审查计划，负责系统设备的单体调试、系统联调，包括联动现场设备以及与相关系统接口调试，并应分别通过系统设备单体验收，使系统安全可靠运行144 小时，达到用户需求，通过系统最终验收（FAC）。在质保期以前包括质保期，若发
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现设备有质量问题或存在潜在质量问题，我公司免费给予更换，并不因此而影响工程进度；若发现系统存在功能缺陷，如系统的节能控制等，我公司负责给予解决。 E. 文件提交
我公司根据标书要求提交相应的文件。 F. 培训
我公司根据标书的培训要求完成对贵酒店方相关人员的培训任务。 G.. 其它
与酒店管理方技术部门共同签发各阶段的测试报告及合格证书。随时接受酒店管理方对我公司质保体系落实情况的检查。我公司允许酒店管理方派员参加我公司在系统集成过程中的工作，并提供工作和生活的方便。 2.1.2 酒店管理方责任X围
1. 有权对我公司提供的系统软硬件设备、备品备件、测试仪器和专用工具的设计、原材料采
购、设备供货、出厂价测试、包装、运输、保险等阶段进行审核、检查、审查。 2. 参加设计联络会议，审查确认供货商的软件、硬件设计及其它需提交的文件。 3. 提供相关设计图纸。
4. 协助我公司完成与其它系统的接口设计、调试。 5. 协助设备的安装图设计。
6. 协助我公司完成系统的各项调试工作。
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7. 参加我公司对管理中心的培训。
8. 与我公司共同签发各阶段的测试报告及合格证书。 9. 有责任随时了解供货商质保体系的落实情况。 10. 有权利参加我公司在系统集成过程中的工作。 11. 有权对我公司不称职人员提出撤换。
以上权利义务如与招标文件或合同相左，则以招标文件及合同约定为执行标准。 2.1.3 监理责任X围
为确保本工程得以顺利实施，我公司提供并执行相关规定之有关设备制造的质量控制程序。整个合同期间，直到工厂发运，酒店方技术部门将监理我公司在工程各阶段的方法、过程、进程、文体和记录是否符合质量控制计划。在工程开始前，我公司将以书面形式向酒店方技术部门指明一名授权处理本合同质量控制各种问题的雇员或组织中成员。
我公司保证所有的设备、零部件和系统成品符合公认的标准及拟定的需要。为此我公司对系统、设备及材料的设计、制作、安装及调试建立一套完整的质量保证体系，该计划符合国际认可质量标准。
2.2 设计联络和人员规定 2.2.1 设计联络
为了使合同能顺利执行，在合同设备的设计过程中，根据设计进程和时间表的要求，我公司和酒店方管理部门及XX将派相关人员进行设计联络工作。酒店方管理部门派出人员有权向我公司提出质疑并召开会议讲座有关事项，我公司将澄清酒店方提出的问题。我公司将指定专
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门的人员接待酒店方技术部门和处理有关工作和生活问题。
我公司保证参加设计联络的技术人员是在合同设备方面具有金牌工作台经验的工程师，所有参加联络讲议的技术人员精通技术工作、身体健康。设计联络会议的次数、会议的目的、内容、时间、地点、人数最终将在合同谈判时确定。我公司将根据酒店方技术部门要求，在投标时详细提出需要设计联络的次数、时间、地点、工作内容及所需费用的建议书。 2.2.2 我公司施工人员在工程所在地的规定
为了保证工程的顺利的进行，我公司的工作人员在工程的施工地遵循以下规定： 1. 未经酒店方允许，人员不得进入与其施工无关的地方； 2. 施工人员在工程所在地应注意安全文明施工。
3. 未经酒店方允许，我公司相关人员不得触及与自己系统不相干的其它系统的设备。 4. 与其它系统有工作界面联系时，我公司将会及时联系酒店方协调部门，按照适当的程序执行。 2.3 包装要求
货物的包装和运输符合系统的产品要求。为了保证设备在长途运输和装卸过程中的安全，产品包装符合国家或行业标准规定，由于包装不妥导致设备锈蚀、掉失或损坏，由我公司承担一切责任。每一包装箱附有装箱清单。 2.4 发运要求
1.我公司要求供货商将在每件包装上明显地标注下列标记：
* 收货人；
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* 产品名称； * 合同号； * 品种号和箱号； * 到货地点；
* 外形尺寸（长、宽、高），单位以mm 计。
2. 供货商就根据货物的要求，在包装箱上标明“小心轻放”、“请勿倒置”、“防潮”等字样和吊装标记。
2.5 运输及现场保管
1. 我公司负责设备材料货到安装现场过程中的全部运输，包括运输过程中的中转和货到现场前的库存；
2. 我公司负责运输过程中的装卸与货物在现场存放点的就位。 3. 货物在现场的保管由我公司负责，直至系统安装、验交完毕。 4. 安装设备的运输、装卸、现场保管的费用全部由我公司负责。 2.6 安装及调试
1. 本要求是公司在中标后执行设备安装调试保养服务过程条款中的一部分，供货合同包含系统的安装调试、保养服务条款。
2. 中标后，公司将提交详细的安装进度计划，并阐述安装中的难点、关键点及其解决方法和对策等。
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3.公司提供设备安装调试及保养维修服务的施工服务队伍要有中标设备制造商确认的资格，确认队伍具备专业知识及技术水平，熟悉所提供系统的技术性能、指标、安装工艺、维修保养知识，在足够能力承担安装工程并保证安装工艺达到系统运行合格的要求。安装工作必须由供货商提供的施工服务队伍执行。
4.公司针对本工程设有安装负责人，负责安装工程的计划、协调、人力调配及工程质量管理等工作，还设有安装现场工程师负责技术指导，质量监督，安装现场测量，安装质量检查认可等。
5.公司进入工作现场应遵守现场的规章制度。施工建立安全责任制，确保施工过程不出现人身安全事故、火灾事故和施工机械质量造成的设备材料损坏事故。 6. 施工队伍将接受现场管理单位的监督、管理和指导。
7. 施工队伍进场所要的现场工作条件及施工中要酒店方技术部门配合承担的项目。 8. 安装开始前，施工队伍将协同酒店工程部共同检查安装现场是否已具备进场条件，包括临时用电用水和临时用房的搭建地点。在确定施工条件已具备后5 天内（以双方分包合同或招标文件约定为准）施工队伍与酒店工程部确定开始施工日期。施工日期定于双方可进场施工条件5天之内。
9. 施工所用的机械工具、设备材料由施工队伍自备及自费运到施工工地，进场后进行必要的性能安全检查，完工后从工地自费搬出运走，施工所用的材料及机械工具由酒店方技术部门提供恰当的场所存放并由施工队伍自行保管，不得随便存放，以免造成不必要的丢失、损坏。
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10. 在安装过程若发现的供货及其质量问题，我公司亦要负责补救处理。
11. 在整个施工过程中，系统设备材料的保管由施工队伍负责，直至安装调试完毕。 12. 试运行由我公司专职工程师主持完成，调试应通知酒店方人员参加，应准备试运行记录卡，并于事前10 天交一份给酒店方。
13. 施工队实行“三包”：包质量、包工期、包施工安全及文明施工。
第四章 总体施工方案
一、基础工程
搭建酒店内的网络及布线系统，作为本工程的基础工程，也是工程的重点
工序之一。按照施工设计方案的规X要求，根据商务楼电信布线标准ANSI/TIA
/EIA-568-A 或B（由甲方决定，默认为A 类标准）标准对各系统线缆进行铺设，
并保证线缆的通路。公共部分采用PVC管的布线方式、各层公共部分采用 金属线槽的布线方式，线缆经各层的弱电井出来后通过吊顶的金属线槽，经PVC管线槽入室，沿墙面内预埋的镀锌管线槽按照施工图纸指定的位置将线缆铺设到位。大楼主干网络系统通过六芯多模光纤连接。 1.1 闭路监控系统
闭路监控子系统在酒店内通过焊接管敷设，主要为75-5 视频线，电源线采 用相对集中供电接用的方式，如果为带云台摄像机则还需要一根控制线。当线长超过 50 米时，
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视频线采用SYV75-5，当线长超过100 米且增益达不到1Vp-p 时，增加视频放大器，或采用SYV75-7。 信号线根据实际情况选用不同线经，一般全部采用RVV 4 芯信号线。电源线可根据传输距离计算电压衰减值。一般情况下，电源线可与信号线相同规格。 布线注意事项：
布线要按照建筑电气弱电系统的相关标准来设计。视频线和信号线严禁与强电线包括AC220V 连在一个层内或一个线槽、桥架内。严格意义上，也不能走同一个线井，如无法分开走线井，也应间隔60cm以上；视频线和信号线尽量不要与有线电视、电缆、走同一通道，如无法分开，信号线要用屏蔽线（RVVP）布线;信号线也不能与其他系统的开关电源走同一通道。 1.2 综合布线系统
楼内部各信息点的管线的设计：酒店内部采用结构化综合布线系统，其弱电井内上升管路采用规格为400*100 的金属线槽，楼层平面配管采用直径为15到20 毫米的PVC管，安装方式为暗装，到用户终端后墙埋至各住户的墙上终端盒。标记公号大对数线缆直接接入控制中心指定的机柜内，将其直接打在110 配线架上，标签纸使用白色标签纸标记清楚局端入口；由控制中心到配线间，配线架标签的颜色为灰色。工作区线缆接入110 配线架标签纸颜色使用橙色标签纸/语音采用蓝色标签纸，标注清楚插接的标注或相对应的房间号。 1) 布线前的准备工作
需准备的工具及附件：外接设备端口分配表、智能化系统室内施工图、万用表、剥线钳、改锥、电工刀、绝缘胶布、透明胶、标签、玻璃胶、电钻、铁锤、四芯线。
标签制作：按上分配表的编号，制作两份相应的线头不干胶标签，以在布线
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施工时标识线路使用。
芯线定义：根据购买电缆的色组，定义各条芯线的功能，填写外接设备端口分配表相应的芯线定义栏。同一工程芯线定义必须保持一致。 2) 现场布线施工 1. 土建开槽 A. 底盒墙洞开挖
水平距大门门框、底端距地详见设计图纸。挖墙尺寸：高：290mm，宽： 255mm，深：110mm
B. 按图纸指定走线路径开槽，在离外接设备的安装位置最近的地方，挖标准86x86 暗埋底盒安装孔。若是各房间控制器的出线端，则该暗埋孔位置应水平紧靠将控制的强电输出插座暗埋孔位置，要确保强电插座的火线能以最短的长度进入控制器底盒。
注：若图纸未标明详细走线路径的，应由布线工程师现场标示，并作出书面记录，方可开凿。走线路径应尽量沿墙阴角线，且水平走线一定不能低于门、窗的上框高度，绝对禁止墙下角或地埋走线。
2. 埋管及设备端底盒予埋 A. 底盒组装
a. 用自攻螺钉装上电源和转接板拖架，固定； b. 装上底盒定型铁条；
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c. 装上底盒盖板； B. 86底盒暗埋
将底盒水平固定在墙洞内，若墙厚度不够，须将墙挖通，则在底盒背面应加丝网再抹墙料。底盒正面盖板则都应加丝网再抹墙料固定。底盒边缘应与墙面相平，绝不能凸出墙面或凹进超过3mm，以保证面板能与墙良好结合。
C. 设备端出线底盒予埋将标准86x86 暗埋底盒安装固定在上一步骤1-B 所述暗埋孔内。若该出口为家电控制器出线端，则该暗埋底盒应由产品提供商提供或由其指定型号购买。 3. 穿线
根据各外接设备的位置及走线路径，计算出各设备的线缆长度（要加入两端线头予留余量），切取相应长度的电缆，并根据外接设备端口分配表的编号，在电缆两端贴上标签，在标签上再贴上透明胶，以防标签破损，然后穿入焊接钢管。在电缆的两端还须用绝缘胶布封闭，以防污损线头。予留的电缆包好后规则地卷在底盒内，不可随意悬在外面。 4. 线路的检测记录
按外接设备端口分配表的编号顺序，将信号电缆的出线盒端 四根芯线短路连接，在底盒端用万用表的欧姆档，两两组合测试四芯的通断状况。
A. 若四根芯线都能互通，则在外接设备端口分配表的“线路状态栏”记上“√”表示这条电缆完好，可以使用。
B. 若四芯线中只有三芯能互通，则外接设备端口分配表的“线路状态栏”记上“√O”，
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在备注栏注明断路的芯线颜色。
C. 若四芯线中有两芯线或都不能互通，则该线必须废除，重新穿线，直至有至少三芯线能互通。按上述方法逐一检查所有信号电缆，保证线路完好。
5. 线路完工确认布线工程师根据以上操作步骤，逐一检查施工项目，确认无误后，在外接设备端口分配表线路完工确认处签字，同时记录下完工日期。 3)外接设备安装连接 1. 外接设备的安装
外接设备的安装规X，以该设备产品提供商提供的施工规X为准，具体安装位置及方法，应由布线工程师按智能系统施工图纸指导实施。以保证该设备能正常、有效地工作。 2. 外接设备的连接在出线盒盖板上掏合适的孔，将设备连接电缆从出线盒引出。根据各外接设备的说明书，弄明白该设备的电源输入（有的设备不用供电则没有电源输入），信号线，地线的连接位置，按外接设备端口分配表的芯线定义，将相应颜色的芯线与该设备相应连接位置做良好连接。若有接头，在接头处必须用绝缘胶布包扎固定。设备连接好后，要保证电缆线头标签仍完好、可识。
3. 设备连接完工确认布线工程师根据以上操作步骤，逐一检查连接设备，确认连接无误后，在外接设备端口分配表设备完工确认处签字，同时记录下完工日期。 4. 表格存档
将外接设备端口分配表完工内容输入电脑存档，该表装订成册妥善保管。工程完工后，该
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表复印件作为完工报告附件，交甲方存档，以备系统维护使用。 1.2 其他子系统
其他子系统的基础工程相对简单，仅涉及到公共区域的弱电井走线或楼栋弱电井走线，相对简单，在此不详述。
二、设备安装调试工程
在各系统线缆铺设完毕后，根据室内项目施工进度进行相应设备的安装和调试工作。根据施工前的图纸审核和技术交底工作，安排施工前的施工培训工作，按照培训要求安装各系统的相关设备，并保证设备的可运行性；工程在施工前对可预见的施工难点进行分析，并安排人员进行技术支持，保证工程进度和工程质量，按期完成施工进度。
三、总体管理措施
1. 设立测量放线小组，专职测量和保证线路的精确度，将损线缆耗降到最低点。
2. 结合本工程的特点，在开工前制定详尽的施工组织方案和创优良工程的质量目标计划及质
量保证措施，设立质量管理小组对工程质量实行全面监控，有计划、有组织地对各分项工程进行预控，实行过程目标控制，以分项保部分，以分部保单位工程，从而达到较高的质量水平。
3. 针对本工程预留预埋多及专业施工的特点，设立工程流水作业与相应的施工小组，各小组
负责不同的工作任务提高工程效率和进度。
4. 采用信息化技术作为主要管理手段，建立信息化的管理平台，在施工过程对整个工程的工
期、质量、成本进行有效的控制。编制详细而周密的施工整体控制计划，明确各专业进场
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和配合及交出时间，以保证整体计划的按期实现。加强工程管理，搞好各工种各专业的配合协调，加强对各专业部分的质量控制，通过严密完善的公司质量管理体系，确保“优良工程”的实现。
5. 根据施工现场场地的概况，施工场区内将施工区、生活区及办公区相对分开部署，尽量避
免相互间的影响。
四、施工准备
4.1 施工管理制度的建立
按项目管理规定和ISO9000 质量体系文件规定而建立的项目管理制度如下： 1 项目经理部组织机构及职责 2 项目现场标准化管理制度 3 项目安全管理制度 4 项目施工生产管理制度 5 项目质量管理制度 6 项目技术管理制度 7 项目材料管理制度 8 项目机械使用管理制度 9 项目技术资料管理制度
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10 项目现场管理制度 4.2 施工技术准备
1. 由公司技术部门协助项目部有关人员认真学习图纸，熟悉理解图纸和设计意图，组织图纸
进行自审、会审、准确掌握施工图纸细节和施工质量标准，明确工艺流程。中标接到图纸后应在规定时间内组织会审，会审采用分部、分项进行。力争将问题在图纸会审中解决。 2. 由公司技术部门配合项目部认真编制本工程的施工组织设计，在投标方案的基础上补充和
健全施工方案，明确施工操作要点，对可能出现的问题和工序，提出针对性措施，为工程的施工生产作出指导，组织各专业施工队伍共同学习施工图纸，商定施工配合事宜。 3. 组织施工人员学习质量体系和验收规X，围绕本工程公司的质量目标，进一步全面掌握工
程质量检评标准，掌握创样板的质量标准和质量控制。
4. 根据图纸、预算定额、施工组织设计、施工定额投标文件等从新编制或复核回标施工预算，
以便为施工作业计划编制、施工任务单的下达和限额领料单的签发提供可靠的依据。 5. 根据周围环境概况，制定环境保护方案和安全施工方案。 4.3 现场准备
1) 查勘现场，熟悉场地情况，根据监理及规划部门移交的控制坐标点，按建筑物总平面要求，
在施工区域设置防破坏保护措施或安装必要的设备。
2) 对施工用电、用水等要调查，编制用电、用水组织措施，并按方案的要求进行水、电布置，
搞好污水排出管道的有关手续。
3) 针对本工程主要设备的性质，安装要领、技术要求等进行资料的收集，对调试的要求进行
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收集并做好调试工具工作的准备。 4.5 施工队伍准备
1) 从公司建立的施工队伍中选择高素质的施工班组，根据施工组织设计中的施工程序和施工
总进度计划要求，确定各阶段劳动力的需用量。
2) 为进场工作做准备，对工人进行技术、安全、思想和法制教育，教育工人树立‘质量第一，
安全第一’的正确思想。使施工班组明确有关任务、质量、技术、安全、进度等要求。遵守有关施工和安全的技术法规和地方治安法规。
3) 做好后勤工作安排，做好临时设施的修建为进场工作解决食、住、工作问题，以便进场人
员能够进场后迅速投入施工，充分调动职工的生产积极性。 4.6 材料进场准备
1) 根据施工组织设计中的施工进度控制计划和施工预算中的工料分析，编制工程所需材料用
量计划，做好备料、供料工作，做好材料的进场计划。
2) 根据施工总平面布置要求，合理布置材料堆放场地，并做好保管工作，并确定专业单位使
用的X围，统一搭建办公室，辅助设施及仓库，或由甲方指定使用统一的辅助设施及仓库。 4.7 施工使用设备
1) 按施工组织设计中确定的施工方法，为需要进场安装的电表，水表及配电箱等设备作进场
准备工作。
2) 设备进场后应进行保养和试运转等工作，以保证施工设备的正常运行。
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五、施工平面布置
5.1 施工平面布置原则
施工总平面布置合理与否，将直接关系到施工进度的快慢和安全文明施工管理水平的高低，为保证现场施工顺利进行，具体的施工平面布置原则如下： 1) 在满足施工的条件下，节约施工用地；
2) 满足施工需要和文明施工的前提下，减少临时建设投资；
3) 在保证场内交通运输畅通和满足施工对材料要求的前提下，最大限度地减少场内运输，特
别是减少场内二次搬运；
4) 在平面交通上，避免土建、安全及生产相互干扰； 5) 符合施工现场卫生及安全设计要求和防火规X。 5.2 施工平面布置
依上述原则对施工现场平面布置如下： 1. 主要施工设备布置
本工程分为总的一个施工队，其中闭路监控、综合布线、有线电视及卫星电视和VOD收视安装施工队为一个，具有全面施工面同时施工的能力，施工队都配备齐全的施工工具，以保证施工流水作业的顺利进行（施工设备由施工队内的人员进行专人保管和维护）。其他设备安装施工队为一个独立的施工面，按施工要求配备项目工程所必备的施工工具，以保证项目工程的顺利进行。如一个施工队不能满足现场施工要求或进度要求，可临时增设施工队伍的人员。
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2. 办公设施布置
现场办公场所尽量设在现场附近，布置有项目部办公室、项目经理室、工具材料仓库等办公设施，以保证现场管理机构的齐备。 3. 临时水电管线布置
1) 临时供水管，由现场总水源接出，沿建筑物边线及临时设施布置，并由支管道接至相应的
水点，办理相关手续协调好各单位的关系；
2) 临时供电线路，办理相关手续按要求临时供电线路从施工工地总配电箱接出，设置分配电
箱并提供供电线路，提供各施工点的施工用电；
3) 根据施工进度在各个施工工作区均预留数量足够的电接入点，在工作竣工前的整个施工过
程中供施工之用。
六、施工部署
6.1 施工指导思想
我公司的施工指导思想是：要求工程项目部严格按照公司行之有效的质量保证体系和管理办法进行运作，要质量、安全、工期、文明施工一起抓，并制定和贯彻执行本工程的质量计划和工期计划，对管理职责、文件和资料、材料采购、施工过程、检查和试验、不合格品的预防和纠正、产品保护、质量记录、服务质量等进行全方位严格控制，以确保工程质量。同时要求项目部严格按照施工规X、操作规程和有关安全生产、文明施工要求施工，认真做好技术安全交底和落实安全技术措施，强化安全检查和整改工作，以保证施工安全。尽力采用“四新”技
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术，以先进的施工机械设备和先进的施工方法，通过系统和科学的组织管理，达到国际国内综合布线标准，确保工期按期完成的目标。充分发挥我公司现有的施工技术水平，做到守合同、守信誉、优质、安全、文明、高效地完成本工程全部合同规定的任务，使用户满意。 6.2 项目施工管理架构
根据本工程的规模、特点，本工程施工实行项目施工法管理。组织以项目经理为主的施工管理班子，全权负责本工程现场施工管理，项目班子优选有能力、有技术、有实际经验的各级管理人员，对该工程的质量、安全、工期及文明施工进行有计划、有组织的高效、科学、协调管理，确保本工程质量优良，争创优良样板工程。 项目部技术管理人员配置
项目经理（高级工程师） 1人 项目副经理（工程师） 1人 技术负责人（工程师） 2人 施工员12人 质安员1人 资料员1人 材料员1人 预算员1人 技术管理人员1人
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以上配置可视实际需要增加。 6.3 施工阶段划分
根据本工程的特点，为了便于组织施工、做到重点、难点突出，以利于集中人、财、物、机，打好歼敌仗，确保工程优质、高效施工任务的完成，拟将整个工程划分为如下七个施工段。 1. 第一阶段为一次预埋，其重点是配合土建工程进度在主体墙面预埋线管，为安装线缆做准
备；
2. 第二阶段为二次预埋阶段，其重点是按照土建施工进度将线管按设计图纸要求安装到相应
的墙面及地板内，为安装线缆做准备；
3. 第三阶段为全公共区域网络搭建阶段，其作用是实现大楼各系统之间与中心机房的连接，
建立整个项目整体的网络平台；
4. 第四阶段为铺设线缆阶段，按照各智能设备的安装位置，铺设相应的线缆，并保证其线缆
的通路；
5. 第五阶段为智能设备安装阶段，其主要是将各系统智能设备按照施工图纸标注的位置、按
照标准规X安装到位，并与相对应的梯口设备连接保证设备的通路；
6. 第六阶段是公共设备安装阶段，公共设备主要为闭路监控系统、卫星电视等。根据设计要
求和施工图纸规X将各个系统的设备安装到位，并保证设备的可运行性。
7. 第七阶段为调试阶段，主要是将智能设备按照技术要求与网络连通，并调试设备使其正常
运行达到设计要求。
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6.4 各施工段的施工顺序
6.4.1 搭建酒店的网络架构，建立酒店弱电井，确定路由位置的施工顺序
1. 确定酒店各系统与控制中心的路由位置，根据设计的要求确定酒店弱电井的位置和管道数目，并设计组织可行性施工方案。
本酒店大楼每个系统都具有公共布线和入户布线两部分的网络大建工程。因此，需要在施工前组织和定位各系统间的路由情况，真正分析设计方案和施工前的技术交底工作。
2. 预埋弱电管道、建立弱电井：建立酒店的弱电井。在弱电井内进行防潮、防火处理，防止今后在使用中出现雨水和其它用水灌入弱电井内，造成线缆浸泡水中导致系统瘫痪（防潮可延长线缆的使用寿命）；按照规X要求预埋弱电用管道，在弱电管道内预留拉线绳，为综合布线工程打好基础。
3. 选择弱电管道，安装线缆或光缆：根据酒店弱电井设计需求（详见酒店弱电井分布示意图）按照设计规X安装光缆或线缆，实现各系统之间与中心机房的连接，搭建酒店内的网络平台（指各系统的网络平台）。根据综合布线工序的具体要求和施工规X进行施工，严格按照现行国际布线施工标准进行规X化、标准化施工，杜绝野蛮操作和违规行为的发生，确保本工程达到优良“样板”工程的目的。 6.4.2 酒店内的施工顺序 1. 一次预埋的施工顺序
1) 先按照土建的施工进度按照施工图纸选择有预埋要求的主体墙面或地面；
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2) 根据设计要求选择各系统相应的弱电用管道，放入拉线绳密封好管道口防止堵塞并与混凝土一起浇铸到相应的主体墙面或地面上；
3) 待混凝土凝固后检查弱电管道是否畅通，拉线绳是否可用；如出现被堵现象需马上清除被堵物或从新铺设弱电管道，被堵管道不允许超过1%-2%。
2. 二次预埋的施工顺序
其工序与一次预埋基本相同。 3. 铺设线缆的施工顺序
由于各智能化系统设备的线缆采用不同的型号，故在线缆的铺设时采用流水作业以减少施工漏洞以利于提高工程质量，提高工艺水平，加快施工速度；按照由里到外的安装顺序，先安装室内各系统线缆，再连接梯口线缆并保证链路的畅通。有线电视系统施工顺序基本和综合布线系统的施工顺序相同。
按照施工前的图纸会审、技术交底和施工前培训的要求，对各系统进行线缆铺设和标注的施工工作，并保证线缆的通路，为设备的安装打下良好的基础。 4. 设备安装的施工顺序
设备的安装包括室内和梯口设备的安装。室内设备的安装按照设计图纸、施工图纸及产品说明书的要求将设备安装到相应的位置上，并保证设备能正常运行；梯口设备的安装按照施工图纸及产品说明书的要求按照施工标准将设备安装到位，并保证设备能正常运行。检测室内设备和室外设备的互通情况，保证设备的互通性。
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5. 设备调试的施工顺序
将设备和网络进行互通的调试，选定工作站安装相应的后台软件，保证后台软件与设备的正常、保证设备的正常运行、保证后台操作软件的工作正常，从而达到原设计目的。 6.4.3 各系统的施工顺序 1、闭路监控系统的施工顺序
酒店监控点主要分布在：酒店出入口、电梯桥厢、客房走道、服务台等重要部位。 施工中，首先，选择好各监控点的路由位置，考虑可行性方案；其次，对于视频线缆的铺设，在施工时要注意各连接接点的可通性、绝缘性和牢固性。在调试中，由于线缆连接接点不好而导致监控无信号的事时有发生；再次，闭路监控系统采用相对集中供电的原则，因此在施工布线时选择好取电的位置，为系统设备安装和调试打好基础。最后，是设备的安装工程，由于闭路监控系统的监控点分布较散，控制面积较大。因此，在安装时根据施工设计图纸的标注（详见酒店闭路监控分布图）将设备安装到位，并保证设备安装的牢固性、合理性和可运行性。通电测试前不得去除设备外壳防护设施，确保设备投入使用的外观完整性。 2、 综合布线系统的施工
1、在综合布线系统工程安装施工过程中应注意以下基本要求：
1）须按照《建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规X》的有关规定进行安装施工和
工程验收，在实际施工过程中，如遇上述规X中没有包括的内容时，可按照《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规X》的规定要求执行，也可以根据工程设计要求办理。 2）在施工过程中，必须重视质量，按照施工和验收规X的有关规定，加强自检、互检和随
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工检查等技术措施。建设方或监理人员必须按照上述规X的要求，加强工地的技术监督及工程质量检查工作，力求消灭一切因施工质量而造成的隐患。所有随工验收和竣工验收的项目内容和检验方法等均应按照《建筑与建筑群综合布线系统工程施工和验收规X》的规定办理。
3）在综合布线系统工程安装施工时，力求做到不影响建筑结构强度，不损内部项目美观要
求，不发生降低其它系统使用功能和有碍于用户通信畅通的事故。 2、综合布线系统施工前的准备
1） 悉掌握和全面了解设计文件和图纸。 2） 现场调查工程环境的施工条件。
3） 对于设备间和干线交接间等专用房间，必须对其环境条件和建筑工艺进行调查和检验，才能安装施工。首先这些房间的土建工程必须全部完工，墙壁和地面均平整、室内通风、干燥、光洁，门窗齐全，各方面均符合工艺要求。房间内按设计要求预先设置的地槽、暗敷管路和孔洞的位置、数量和尺寸均正确无误，满足安装施工需要。房间内均应设置可靠的施工电源。
1） 2）
设备、器材、仪表和工具的检验
综合布线系统工程中所需的设备、器材、仪表和工具较多，在安装施工前必须认真检验、核对和测试，做好一切准备工作。具体内容如下：
a) 配线接续设备的检验：工程中使用的配线架或交接设备等其型号、规格、数量以及接续方式，均应符合设计的规定要求。光、电缆交接设备的编排及标志名称应与设计相符，标志名称应统一，其位置应准确、清晰。配线设备有箱体时，要求箱体外壳应是
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密封防尘和防潮，箱体表面完好，箱门开启关闭灵活。箱内的接续模块或接线端子及零部件应装配齐全、牢固有效，所有配件应无漏装、松动、脱落、移位或损坏等现象。配线接续设备的电气性能指标均应符合我国现行标准规定的要求；
b) 接插部件的检验要求：接线模块（包括接线排等）、信息插座和其它接插部件的塑料材质应具有阻燃性能。光纤插座的连接器使用的型号与规格以及数量等都应与设计中规定相符。光纤插座的面板应有明显标志表示发射和接收，以示区别而便于使用。光缆接续盒及其附件的规格均应符合设计要求，各种粘接材料、粘接剂应检查其使用有效期，凡超过有效期的，一律不得在工程中使用，以保证粘接部分的质量。
c) 测试仪表的检验和要求：测试仪表应能测试三、四、五类双绞线对称电缆的各种电气性能，在安装施工前应检查仪表有无损坏或有较大误差，如发现问题应及时调试和校正，以备使用。测试仪表的精度要求按T/A/E/A TSB67 中规定的二级精度要求考虑，在必要时，应经过相关专业的计量部门进行校验，并取得确认的合格证后，方可在工程中使用。综合布线系统工程中一些重要且贵重的仪器或仪表，如光纤熔接机、电缆芯线接续机和切割器等，应建立保管责任制，设专人负责使用、搬运维修和保管，以保证这些仪器仪表能正常工作。
d) 施工工具的检验：施工工具是进行安装施工的必要条件，在安装施工前应对工具进行清点和检验，尤其是登高梯子，要检查是否牢固，以免发生人员受伤事故，电动工具必须详细检查和通电测试，检查有无产生漏电的隐患，只有证实确无问题时，才可在工程中使用。
6.4.4 整体工程施工顺序
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施工管理是安装工程的重要环节，善于运用计划、组织、指挥、调控及监督职能，抓好施工的三个阶段，才能达到工期短、质量优、效益好的目标。
根据进度计划，安装工作基本分三个阶段进行： 1. 施工初期阶段
组织精明能干、认真负责施工管理人员及工作班组，密切配合其他施工队的施工进度，完成各种预埋管线，做到各项工作随土建主体结构的施工紧密跟进，不能影响土建的进度。期间穿插进行其它施工等工作。 2. 施工高峰阶段
随土建主体结构的陆续交出，各系统施工全面铺开，各系统设备、管道的安装进入高潮。在此期间，必须增加人力、物力，全力以赴，抢进度，促工期。统筹协调和土建项目及其他工队的配合。 3. 竣工验收阶段
扫清少量的收尾工作，按编制的系统调试方案，各专业对各系统进行单机试运行、系统综合测试及调整、资料的整理，以及按编制的验收计划逐层、逐间、逐区的进行验收工作。对发现的问题迅速整改，申请复检，逐步验收移交。 6.5 安装工程特点
本项目工程的特点是工程量大，与其他施工单位交叉作业多，另外本项目的线槽和线管的施工将可能有一定的难度，尤其是智能化系统的构建很多按照酒店方的实际情况和酒店方的需要进行，有些楼层的预留孔洞可能没有到位，这些方面均需相应单位配合。
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本系统除了设备安装外，关键任务是软件的编制和调试运行，所以很多工作量不在工地现场完成，只有等系统设备安装到一定阶段，才能进场调测和总体调试，因而调试工期就比较长。
七、工程资源投入计划
7.1 施工设备的投入
在工程施工中投入先进的、数量足够的施工设备实施流水作业施工是保障项目顺利实施的重要条件之一。
根据施工计划安排，我公司将投入的主要施工设备配置情况如下：（以施工小组为单位的施工设备配置）
电焊机和相应的电焊使用设备1 套，光纤熔接机一套，开墙槽用切割机1 台，万用表5 块，电笔10 把、电烙铁5 把，网络测试仪1 台，打线工具2 套，电工刀10 把，斜口钳10 把，110 打线工具2 套。 7.2 劳动力的投入
充足劳动力的投入是确保工期实现的一项必不可少的要素，对于专业施工工种和劳动力的选择，必须以素质高、技术好为条件进行选取，我公司将选派强有力的施工队伍进场施工，在技术上施工队伍完全有能力胜任本工程的施工。
在劳动力的需求量上，我公司将根据各分项工程的特点以及工期控制的要求配备足够的劳动力，建立奖罚制度，开展劳动竞赛，作好班组工作等后勤保障工作，确保施工任务的顺利完成。
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根据施工计划安排，各施工区在施工期间配备一个施工班组，班组内各工序在施工段期间实行流水作业，设备安装工程根据项目进度来平衡劳动力，以工作面确定劳动力的进场。 1. 施工管理人员共9 人
其中项目经理2 人，技术负责人2 人，质安员1 人，材料员1 人，资料员1 人，预算1 人, 技术管理人1 人。 2. 作业操作工人共12人
每个成员职能的划分由班组长根据施工的具体情况进行安排。 7.3 主要材料进场计划
主要材料及设备在使用前考虑材料的生产、运输及送审检验提前定货，并保证在使用前10 天左右开始进场，在使用过程中根据堆放场地情况分批进场，以保证施工需要。 7.3.1 辅材的进场计划
在施工人员进场前5 天左右（根据甲方要求调整）进场，按照合同书内选定的辅助材料的型号、品牌向供货商定货，如在合同书中没有指定辅材材料的品牌及型号，我公司将选择2 种型号相同的品牌供甲方选择，由甲方选定后我方再采购。在施工人员进场的前1-2 天完成材料交与甲方的审核、检查、审查等工作，经甲方检验合格后将材料运到施工现场的临时仓库内，做好开工前的准备工作。施工用辅材包括：各种型号的镀锌管、各种规格的焊接管等辅材。 7.3.2 线缆的进场计划
由于现场施工工序采用流水作业的方式进行施工，因此各系统基础工程完工时间不一致。在各系统线缆铺设时，根据施工现场的实际施工情况分批将各系统使用的线缆投入施工工地，
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按照施工布线工程的计划表进行布线工程的实施。
在基础工程完工前5 天左右，预先按照合同书内选定的线缆材料品牌、型号规格定货，并进行线缆材料的审核、检查、审查等工作。保证施工工地现场施工工程按照施工进度顺利进行，防止误工现象的发生。 7.3.3 设备的进场计划
计算机控制中心、配线间是在整个设备安装工程中最早要安装的部分；在工作区闭路监控系统设备的安装也较早；有线电视系统面板的安装工程需要根据酒店内的整体项目工程进度进行安装施工。由于有线电视系统采用墙面暗装，因此必须配合项目工程的施工进度方可进行安装工作。按照施工设备安装计划表进行安装工程的实施。
根据上面所考虑施工现场和施工进度的具体问题，在设备材料计划中，首先，按照合同内设备清单内容的品牌、型号规格及厂家向供货商定货，并交于甲方监理对各系统设备进行审核、检查、审查等工作，符合要求后方可安装施工，在安装期每月向酒店方递交报告，包括工程进度、发生的故障、存在不利的因素、潜
在延误及补救方法的建议等内容，对紧急情况随时向监理和酒店方报告。其次，按照施工计划进度，根据施工现场各施工面作业对各系统前期工程完成的进度，预计在前期工程完成前6-8 天定货，并根据具体施工进度情况，分批、分层、分单元安装各系统的设备，在设备材料采购上也采用设备分批入场的方式；由于某些设备价格比较昂贵，防止设备的丢失，我公司会根据施工现场其他施工单位的施工进度来安排设备的采购与安装日期。 7.3.4 设备检验计划
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1. 到货检验
设备到货后，我公司将通知酒店方或监理方对设备进行到货检查。按照合同设备的型号、规格及数量进行核对。
2. 开箱检验
在开箱检验时我公司的项目负责人和酒店方或监理方要求全部在场，对设备的内外包装设备外观进行检查，若发现设备短缺和外观破损，供货商应及时处理。
八、工程进度安排及保障
8.1 施工进度计划 1. 整体控制目标：
确保整个酒店在2013年06月27日前完工，（预计日期，以甲方规划为准）260个日历日完成，与现有土建工作队同时施工，按照土建施工进度以及项目进度保证在2013年06月27日之前安装完所有智能设备并调试正常，交付使用。
公共部分施工（包括闭路监控系统、综合布线、有线电视系统、也包括弱电井内金属线槽的安装）。
2. 酒店工程施工工作主要工期控制点如下
严格按招标文件和施工合同掐时间点，并遵照甲方意愿实时调整作业进度。 8.2 工期保证措施 8.2.1 总体控制措施
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1. 组织精干高效的项目管理班子，科学组织施工为确保本工程按期完工，我公司选派年富力
强的工程技术管理人员组成项目经理部。项目经理部的主要管理者均是我公司从事高层施工的骨干，他们经验丰富，管理有方，其所承建的工程均被评为优良工程以上等级，在施工组织管理上制定详细的施工进度计划，并将责任落实到人，通过严格科学的管理，确保计划得到落实。
2. 加强施工进度计划管理，我公司将严格依据与酒店方商定的工期要求更进一步更具体地编
制施工总体网络进度计划，该施工进度控制计划作为本工程的总控实施目标。我公司对于该计划的编制按照现场实际条件及施工能力，突出关键路线，项目按照施工网络计划组织施工，确保关键线路工期得到保障，保证各工期控制点目标的实现。
3. 项目经理部将依据施工总控制计划按照实际情况编制月施工计划、周施工进度网络计划。
周施工网络计划的编制将落实到每一关键工序按期完成，对关键路线工期予以保障。项目经理部每月、每周定期召开项目生产会，针对施工生产中出现的制约施工进度的不利因素进行分析，及时找出制约施工进度的不利因素，及时解决出现的矛盾及问题，并根据计划完成情况对相关部门及责任人进行奖罚，同时下达下一月或周施工进度计划。
4. 组织强有力的专业施工队伍，保证劳动力的需求我公司将选派强有力高技术的专业施工队
伍，该队伍是我公司专业队伍，为我公司在多个项目中已创立名优工程做出突出贡献。在劳动力的需求量上，我公司将根据各分项目工程的特点以及工期控制的要求配备足够的劳动力，同时建立奖罚制度，开展劳动竞赛，作好班组工作、生活等的后勤保障，保持旺盛的工作热情和责任感，确保施工任务的顺利完成。
5. 以严格的质量控制，确保一次成优，保证计划的执行把好工程质量关，抓好质量控制，把
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质量管理落实到事前控制，杜绝不合格工序的出现，把影响工期进度的不利因素减少到最低程度，保证计划按期执行。
6. 加强与酒店方、监理、设计、总包、分包等部门的协调及沟通，为本工程优质高速施工创
造良好条件。我公司一贯重视与酒店方、监理、设计、总包、专业分包等部门之间的协调及沟通，融洽相互之间的关系，对于工程方面的问题及矛盾，我公司将从大局出发，从工程的进展出发，积极主动加强相互沟通工作，为工程优质高速施工创造有利条件。及时组织图纸会审，解决图纸存在的问题，提早做出样板间，以便能够早日把作法和标准确定。 7. 加强对节假日、恶劣天气的提前准备对节假日、停电等特殊情况进行妥善安排，尽量减少
由于恶劣天气或特殊情况造成对施工的影响。
8. 组织各工种进行流水施工，根据结构的特点，分层组织各工种进行分段流水作业，在整体
上进行连续和均衡施工，使生产资源得以有序、均衡、持续地使用，使工作面得到充分利用确保计划兑现。
9. 加强施工过程的监控分项，工程施工前由主办施工员对班组进行详细的交底（安全、质量、
技术、进度），施工中实行班组自检、施工员、质安员验收，确保不将不合格产品注入下一工序，使工程施工有序地进行。
10.加强对工程的预控、预测，针对工程的特点，进行方案研论，在各分项开工前完善施工方
案（技术、质量、安全），使工程有保障（安全、质量）措施，确保计划兑现。 8.2.2 分项工程工期保证措施 1. 预埋工程
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在一次预埋焊接管和土建施工同时进行，与混凝土一起浇注；在二次预埋中人工开墙槽投入切割机、电焊等一批工具，全面铺开施工。二次开槽时以流水作业负责施工每层的开槽工作，再有6人，每2 人一组，以流水作业施工方式负责每层室内二次预埋工作，每天进度为1-2层。 2. 安装工程
安装工程是在预埋工程完成的情况下及项目工程完成的情况下进行的，确保足够的劳动力，保证每天完成的工作量，最后再对整个系统进行调试。 8.3 工程的主要阶段
整个工程的执行主要包括以下阶段： 1. 设计（包括设计联络和确认）； 2. 包装运输（包括到货检查）；
3. 安装调试（包括设备开箱检查、系统线缆敷设）；
4. 完工测试（包括单机测试、系统调试和144 小时连续实验）； 5. 联调； 6. 试运行； 7. 质保期；
8. 培训（包括产品培训和现场培训）。
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第五章 工程实施步骤
一、工程施工图设计 1、工程深化设计要求
在工程前期，首先应做好工程施工图的设计工作。 工程图设计是将《系统初步设计和实施方案》中的软硬件配置、系统功能要求作细致全面的技术分析和工程参数计算，取得确切的技术数据以后，再绘制在施工平面安装图上，我司提供的弱电系统施工图具体包括如下内容：
1） 图纸目录
工程全称，图号，设计阶段，日期。 图纸名称，图号，规格，页数。 （1）系统原理图
（2）工艺流程控制原理图 （3）设备平面布置与管线走向图 （4）盘柜接线原理图 （5）现场设备安装原理图 （6）程序流程图
2）设备设计说明书
设计依据，遵循规X，管线号说明，其它需要统一要说明的部分。 （1）设计说明书 （2）工程点位表 （3）产品使用说明书
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3）材料表
材料名称，型号及规格，数量。 （1）设备表 （2）材料表
2、设计图纸设计与会审流程
1）向各个专业的系统工程师下达设计任务计划书，明确设计内容、X围、工期。 2）系统工程师核对XX图纸与设备材料清单，定期提交设计报告，如期提交设计说明书、系统设计图纸、工程施工图纸、系统组态文件。
3）总工程师与总工程师室成员定期检查系统工程师的设计报告，协助系统工程师解决在设计过程中发现的各种问题，确保深化设计作业如期完成。如有必要，可以通过项目经理与建设单位、设计单位进行沟通，保障设计方案满足用户需求。
4）总工程师与总工程师室成员对设计说明书、系统设计图纸、工程施工图纸、系统组态文件等进行处审，最终确认满足标书与合同要求后，上报项目指挥部。 5）技术总监经过审查，确认可行并且同意后，返还给项目经理。 6）项目经理将全套的设计资料提交甲方。
7）甲方对设计内容进行评审，最终同意后，通知弱电总包单位。 8）智能弱电总包单位根据已经通过的设计方案展开下一步的工作。
二、施工步骤和施工方法
本项目要调配好施工步骤，确立重点，采取对策，在施工过程，尤其也要注意施工的调度，加强与XX、甲方和二装的配合，以确保整个系统在不影响正常工作的前提下保证系统如期开通运行。
2.1 系统工程施工图具体设计深度
我方根据土建专业提供的图纸，实地勘测现场，以建筑物各分层的建筑平面图纸为施工平面图
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纸的基础，在施工平面图上会标明现场主控制器、辅助控制器、读头、按键、电控锁以及各个设备的安装位置，标注线路走向，引入线方向以及安装配线方式（预埋、线槽、桥架等）。 2.2 施工步骤、注意事项：
本实施方案介绍工程的施工步骤包含在详细的施工进度计划内，在进入现场后会进一步细化。
施工准备与作业守则：
（1）施工设计图纸的会审和技术交底，由总工程师组织，各个系统人员参加；由系统人员根
据工程进度提出施工用料计划，施工机具的配备计划，同时结算施工劳动力的配备，做好施工班组的安全、消防、技术交底和培训工作。
（2）了解主体结构，熟悉结构和项目预埋图纸，校清管线预埋位置尺寸，以及有关施工操作、
工艺、规程、标准的规定及施工验收规X要求；随结构、项目工程的现实，做好管线安装和线槽敷设的修补工作，做到不错、不漏、不堵，当分段隐蔽工程完成后，应要求甲方及时验收并及时办理隐检签字手续。
（3）设备安装、电缆敷设工作面的检查：由质量安全生产部门组织技术部门参加，严格按照
施加图纸文件要求和有关规X规定的标准对设备及线路等进行验收。
（4）到货开箱检查：首先由现场项目经理部组织，技术和质量部门参加，将已到施工现场的
设备、材料做直观上的外观检查，保证无外伤损坏、无缺件，清点备件，核对设备、材料、电缆、电线、备件的型号规格、数量是否符合施工设计文件以及清单的要求，并及时如实填写开箱检查报告。
（5）定位安装：根据设计图纸，复测其具体位置和尺寸再进行就位安装和敷设。
（6）系统编程、调试：在设备安装、配线完毕后，开始按照系统功能设计进行编程，并调试
软件。
（7）验收检测标定：由质量部门组织生产、技术部门参加，对施工工艺整个X围内的设备进
行全面的检测和评定工作。
（8）开通使用：在经甲方验收检测评定及验收后的基础上，根据甲方提出并签定临时交付甲
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方维护管理后可投入正式使用，并及时办理双方签字手续，乙方则根据合同条款履行定期的保修约定事项。
（9）做到无施工方案（或简要施工方案）不施工，有方案没交底不施工，班组上岗前没安全
不施工，施工班组要认真做好安全上岗交底活动及记录，每周一上午要组织不少于1小时的安全活动。严格执行操作规程，不得违章作业，对违章作业的指令有权拒绝并有责任制止他人违章作业。
（10）进入施工现场必须严格遵守安全生产六大纪律，严格执行安全生产规程。施工作业时必
须正确穿戴个人防护用品，进入施工现场必须戴安全帽。不许私自用火，严禁酒后操作。 （11）从事高空作业人员要定时体检。凡患有高血压、心脏病、贫血症、癫痫病以及不适于高
空作业的人，不得从事高空作业。
（12）脚手架搭设要有严格的交底和验收制度，未经验收的不得使用，各种竹木梯必须有防滑
措施，施工时严禁擅自拆除各种安全措施，对施工有影响而非拆除不可时，要得到有关负责人同意，并采取加固措施。在高空、钢筋、结构上作业时，一定要穿防滑鞋。 （13）严格安全用电制度，遵守《施工现场临时用电安全技术规X》（JGJ46-88），临时用电要
布局合理，严禁乱拉乱接，潮湿处、地下室及管道竖井内施工应采用低压照明。现场用电，一定要有专人管理，同时设专用配电箱，严禁乱接乱拉，采取用电挂牌制度，杜绝违章作业，防止人身、线路，设备事故的发生。垂直运输的各种材料、机具一定要捆固、安全可靠。
安装施工进度计划的制定、实施、控制：
（1）项目经理部在总体施工进度计划指导下，编制季、月、周施工作业计划，由副项目经理
负责向施工队交底和组织实施；
（2）项目经理部每周一召开专业施工协调推进例会，及时检查协调各系统工程进度及解决工
序交接的有关问题。公司项目指挥部会定期召开各有关部门会议，协调部门与项目部之间有关工程实施的配合问题。
（3）项目经理按时参加甲方召开的生产协调会议，及时处理与有关施工单位之间的施工配合
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问题，及时反映施工中存在的问题，以确保整个工程的顺利及同步进行。 施工的分工合作与协调配合
总的来说，要求提高效率，降低成本，利用各种有利因素缩短周期。在施工中尽量采用先进的工具、工艺，专业化施工，大搞技术革新和提合理化建议活动，充分发挥和调动全体施工人员的积极作用，逐渐提高操作人员的施工技能和水平，严格按照各种工艺标准和施工验收规X施工，确保工程进度和质量的顺利完成。
三、设备材料进场管理
1. 在订购设备前，由项目经理部施工总管向甲方提供产品说明书，部分商品按照甲方要求提
供样品，申请甲方审核。
2. 经过甲方审核确认后，向设备供应商发出定单，预计商品到货时间。 3. 在商品到达工地前，向甲方申请安排相关人员组织到货验收。
4. 在订购材料前，由项目经理部施工总管向甲方提供材料样品，进行样品检验，申请甲方审
核。
5. 经过甲方审核确认后，向材料供应商发出定单，预计商品到货时间。 6. 在材料到达工地前，向甲方申请安排相关人员组织到货验收。 7. 在现场设立专业分工形式的仓库。
8. 进场设备材料经过登记注册后分门别类进行存放。
9. 出库材料设备需要填写出库单据，提交设备材料安装工位作为备案，现场仓库隶属于后勤
保障部。
四、质量保证计划
1. 在组织施工前，由质量安全生产组负责组织各个系统接收土建专业提供的管槽施工，防止
不合格成品流入下一道工序。
2. 材料进场前，需向甲方提供材料样品，经过甲方审核确认后方可订货；材料到达工地后要
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申请甲方安排相关人员组织验收。已经验收材料按照规定的要求进行仓储。根据各个系统的规X要求与施工图纸对材料进行加工、安装、敷设。 3. 对于隐蔽工程要及时申请监理组织验收。
4. 设备进场前，需向甲方提供产品使用说明书，经过甲方审核确认后方可订货；设备到达工
地后要申请甲方安排相关人员组织验收；已经验收设备按照规定的要求进行仓储；根据各个系统的规X要求与施工图纸对设备进行安装、配线。
5. 在系统调试前，组织相关专业工程师、施工工长、质检员、安检员对系统的安装配线情况、
供配电环节、网络通信系统进行联合检查，确认无误后方可通电测试。
6. 完成测试以后，按照先弱电后强电、先手动后自动、先局部后整体的原则，精心设计调试
计划，按照计划一步一步完成调试项目。
7. 在系统验收过程中，对每个环节每项功能都要进行验收。
8. 在进行系统集成前，召集各个系统的专家与甲方进行用户需求分析，明确各个系统的任务，
组织软件工程师进行精心设计，相互协调来完成最关键的内容。
五、安全生产计划 1、进场人员安全管理
1） 员工上岗前检查随身物品 2） 员工上岗中进行安全生产检查 3） 员工下岗前检查随身物品
2、仓储材料与设备安全管理
1） 入仓材料与设备的例行检查 2） 仓储材料与设备的定期检查 3） 出仓材料与设备的手续检查
3、安装材料与设备成品保护
1） 前一个工序在本工序实施过程中的成品保护管理
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2） 本工序实施过程中材料设备安装配线的正确操作 3） 已经完成工序材料设备的定期安全检察
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第六章 工程实施中几个重点及对策
一、工程实施与土建工程、项目工程在时间进度上的配合
为了保证建设周期，本项目工程施工与土建工程、项目工程在时间进度上会有良好的配合。本系统是建筑的“软件”部分，为了保证系统在施工过程中有条不紊地按一定顺序衔接进行下去，其中有一定的规律，我们必须加以注意和遵循。根据多年来在工程管理和工程施工方面的经验，总结出在工程安装前期必须抓紧的三个环节和在弱电工程施工中与土建工程/项目工程在进度配合上的六个阶段。 1、工程安装前期三个环节是： 1） 系统施工图的会审
图纸会审是一项极其严肃和重要的技术工作。认真做好图纸会审工作，对于减少施工图中的差错，保证和提高工程质量有重要的作用。在图纸会审前，我方项目组会向建设单位索取施工图，据此我方项目经理部的总工程师成员与各个系统工程师首先会认真阅读施工图，熟悉图纸的内容和要求，把疑难问题整理出来，把图纸中存在的问题等记录下来，在设计交底和图纸会审时解决。
图纸会审，建议由建设单位组织和领导，分别由设计单位、监理公司、弱电承包单位、机电安装单位参加，有步骤地进行，并按照工程的性质、图纸内容等分别组织会审工作。会审结果应形成纪要，由设计、建设、弱电总包、施工四方共同签字，并分发下去，作为施工图的补充技术文件。
2） 系统施工工期的时间表
该时间表的主要时间段内容包括：
系统设计、设备购买、管线施工、设备验收、设备安装、系统调试、培训和系统验收等，同时工程施工界面协调和确认应形成纪要或界面协调文件。
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3） 系统工程施工技术交底
技术交底包括弱电工程总包方、工程安装承包商、各系统承包商和机电设备供应及安装商，监理公司、工程安装承包商内部负责施工专业工程师与工程项目技术主管（工程项目工程师）的技术交底工作，它们应分级分层次进行。 2、在弱电工程施工中六个阶段是：
1）系统预留孔洞和预埋线管与土建工程配合
在建筑物土建初期的地下层工程中，牵涉到系统线槽孔洞的预留和消防、保安等系统线管理的预埋，因此在处理建筑物地下部分的“挖坑“阶段，我方会配合建筑XX完善该建筑物地下层、主楼部分的孔洞预留和线管预埋的施工图补充设计，以确保土建工程顺利竣工。 2）线槽架的施工与土建工程、各弱电系统等的配合
系统线槽架的安装施工，在土建工程基本结束以后，并与其它管理道（风管、给排水管）的安装同步进行，也可稍迟于管道安装一段时间，但必须在设计上解决好弱电系统线槽架与管道在位置上的合理安置和配合。
3）中控室外布置与土建和装饰工程的配合
中央监控室的装饰应与整体的装饰工程同步，在中央监控室基本装饰完毕前，应将中控台、服务器/监控电脑定位。特别注意中控室及配线间的门锁一定要装好！ 4）系统设备的定位、安装、接线端连线。
弱电系统现场安装设备的定位、安装、接线端连线，应与项目工程密切配合。 5）系统的调试
弱电系统的调试，我方基本上在设备安装完毕后即进行。整个弱电系统的调试周期，大约需要60天左右（可视实际情况安排加班以缩短工期）。 6）系统的验收
系统的验收，我司建议应建立在各个系统分别调试成功以后，演示相应的功能及性能测试合格后，方可进行系统验收。并在整个系统验收文件完成，以及系统正常运行一个月以后，组织竣工结算。
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二、线管预埋和线槽架设要求
线管的预埋和线槽与桥架的敷设就需要与土建工程同步进行。本工程项目的线管预埋基本上与系统施工图的设计一至，在进行预留孔洞和预埋线管施工图设计时，应充分考虑线路和设备容量应能满足今后发展的最大需要量，同时应与建筑XX、施工单位、建设单位密切配合，充分了解土建的具体情况，以便合理解决暗管敷设中的施工问题，充分了解其它风、水管道的分布、位置和技术与工艺要求，以免与这些管道发生布置上的矛盾。预埋暗管应尽量避免穿越建筑物的沉降、促缩缝，如果必须穿越沉降或伸缩缝时，线管应相应的处理。预埋暗管一般采用镀锌管和焊接管，在易受重压的地段和电磁干扰影响的场所应采用钢管并有良好的接地。
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第五章 工程质量保证措施
一、 建立质量保证机构，强化工程质量管理
坚持“质量第一，用户至上”的基本原则，确保本工程质量达到优良，我们将在工程实施的全过程进行严格的质量监控和开展施工项目的“QC”活动，由公司主任工程师领导的质量检查监督机构深入现场，使工作质量始终处于有效的监督和控制状态。
二、 加强项目部质量管理工作，从提高人员素质人手
建立由施工班组、施工员、质检员、项目经理组成的工地质量管理体系。做好宣传教育工作，树立质量第一的观念，提高职业道德水平，开展专业技术培训，特殊工种人员持证上岗，以工作质量保工序质量，促工程质量。采用企业拥有的现代化装备、新技术、新工艺保证工程质量。
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三、 严把材料进货关，确保施工机具的正常使用
对工程所需材料的质量进行严格的检查和控制。材料选择必须按施工图纸和材料明细表所列材料要求标准选择材料，根据甲方要求提供材料样板，待甲方确认后才进行采购。所有进场材料必须有产品合格证或质量证明，对设备进行开箱检查和验收。根据不同的工艺特点和技术要求，正确使用、管理和保养好机械设备，健全各项机具管理制度，确保施工机具处于良好的使用状态。
四、 优化施工方法，达到预防为主的目的
精心制定施工方案和施工工艺、技术措施，做到切合工程实际，解决施工难题，工法有效可行，把常见的质量通病和事故按预定的目标进行控制，将质量管理的检查变为事先控制式序及因素，达到预防为主的目的。
五、 加强工序质量检查，做好成品保护工作
首先认真进行施工图纸的会审工作，明确技术要求和质量标准。在此基础上做好质量技术交底。在施工过程中，加强工序质量的三级检查制度，层层把关。并严格进行质量等级检评。所有隐蔽工程必须经建设单位，市质监站及有关单位验收签字认可，并做好记录后方可组织下道工序的施工。针对关键部位或薄弱环节设置控制点，认真执行工序交接记录和验收制度。实施计量管理，保证计量器具的准确性。施工中，合理安排施工程序对已完成的成品制定保护措施。
六、 质量保证体系
6.1 公司质量体系构成
我公司按照ISO9001质量保证模式建立了文件化的质量体系，它包括《质量手册》、程序文件、操作层次的质量体系文件以及质量体系运行中的各种质量记录。
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6.2 公司质量体系运行情况
公司文件化质量体系的建立，极大地促进了公司质量工作有组织，有秩序的开展，公司对每一项业务和每一项工程，坚持按照ISO9001标准严格管理每一质量环节，从合同控制、设计控制、文件和资料的控制、采购控制、设备及过程控制，确保了每一项业务和每一项工程自始自终的过程质量处于受控状态，为最终工程项目质量目标的圆满实现奠定了可靠的基础。
另外，高度重视供应商的评价和选择，广泛收集有关供货商的信息，参加供货商组织的学术，商务活动，如培训、交流等等，与各有名的大公司建立了合作伙伴关系，使他们成为我公司坚强的后盾。同时严格控制采购管理，对采购计划进行审批确认后，再签订采购合同，到货时进行设备检验，必要时进行性能测试，确保将最适用的产品应用到工程项目中。
公司高度重视质量体系运行中产生的质量记录的收集、保存和管理，对质量记录格式以及从产生到归档的管理细致、严格，使之能充分反映公司质量体系运行的真实全貌，为不断开展质量改进活动提供了依据，也是实现工程项目质量可追溯性的重要依据之一。 6.3 系统工程质量保证体系
公司现行的质量体系是公司开展各项业务活动必须遵循的总的方针和原则，而针对工程实施的质量管理与保证体系是公司现行的质量体系的一个具体体现，因此，它必须与公司现行的质量体系保持一致。同时，结合工程具体需求，建立实用的质量体系，使之有效地运行于工程实施的各个环节和阶段，以确保工程质量目标的实现。 6.3.1 质量方针和质量目标
质量方针-------以完善有效的质量体系运行于工程实施过程中的每一个环节，以优异的工程和服务质量参与竞争，跻身市场。
质量目标—-----按照GB/TI9001-ISO9001质量体系要求及工程相关要求，保质、按时、全面地完成工程，竣工验收达到国家验收标准规定的优良等级。
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6.3.2 质量职责分配
在工程总指挥领导下，按照工程项目组的人员组成质量保证机构。负责监督指导规程、规X、标准的执行，参加编制和审批质保措施计划、施工方案和技术措施，参加图纸会审，重大事故调查分析、处理，质量培训教育和特殊工种考核，做好交工后服务工作。项目组人员应履行以下职责：
质 量 职 责 分 配 质量体系组织成员 项目经理 各技术组组长 质量职责 对工程的质量负全面责任，确定各级人员质量职责，对工程中的重大质量子项组织研究并作出决策，提出质量要求。 分担项目经理在工程中的部分质量职责。 对工程现场的实施质量从技术上负责。具体组织实施质量活动的开展；监督检查系统实施的质量情况；负责收集保存并适时向项目管工程技术组 理人员归档系统的设计和施工方面的技术资料及其他有关工程记录；对质保期服务质量负责；及时向项目经理汇报工程质量情况。 负责组织制订工程总体质量控制计划；负责工程质量方针和质量目标的贯彻落实；对工程各阶段、各环节质量进行监督管理；协助开展检验、测（调）试及验收工作；汇总并通报有关工程质量情况，质量管理组 对出现的质量问题坚持“四不放过”原则—即原则不清不放过，责任未落实不放过，问题未整改不放过，整改效果不合格不放过，并就工程质量有关事宜负责对外联络、协调、合作沟通工作，发现重大质量问题，及时向项目经理汇报。 负责从资源上为工程质量管理和保证提供必要条件，在保证工程质量的前提下，做好工程进度的控制管理工作，编制进度控制计划；工程管理组 负责工程对外联络工程，组织进度协调会，确保工程进度。负责工程文档、技术资料的归档和管理。同时负责材料设备的质量管理。 6.3.3 工程质量保证依据 1.质量体系文件
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质量手册 程序文件
质量体系操作层次文件 2. 有关国家或专业标准规X
GB/TI9001-ISO9001质量体系设计、开发、生产、安装和服务质量保证模式 其他详见设计方案 3. 质量记录
在工程实施过程中，由各项业务活动所产生的质量记录。如“检验、调（测）试及验收报告，工程总结，设计变更记录，等等。 6.4 质量保证措施
按照质保工作程序落实各级管理人员和操作者的质量职能。施工管理人员和操作者，要掌握负责的工种项目概况。施工机具、检测设备、测量仪器、计量器均以得到保证，质量保证措施落实，为施工现场创造良好的施工条件。
组织好人力、物力及时配合土建施工，做好与安装有关的预留、预埋工作，防止预留的孔、洞、槽和预埋件漏配错留造成返工。
树立坚强的质量意识，严肃工艺纪律，把好工序质量关，克服质量通病，消除质量隐患。 把好材料和设备质量关，凡是不符合规定指标的物资不得进入施工现场，并及时做出妥善处理。
对质量状况全面跟踪，对工序质量不漏检不误检。 6.5 工序质量检验和质量控制
施工过程中，通过对工序质量的监督检验，防止由于偶然性和异常性原因，特别是异常性原因产生的质量问题和积累和延续，减少人力物力损失，借助检验资料分析，及时发现操作者、施工机具、材料、施工方法、操作环境及管理上的问题，及时采限措施纠正或改进，保持工序施工良好的工作环境。
质量管理工作要正确处理好三个关系：
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正确处理质量与进度的关系
工程质量是通过数量形式来表现的。但是数量是在质量基础上产生的。因此必须以质量为中心。当质量与进度产生矛盾时，优先考虑质量，在保证质量前提下，从好中求快。
处理好技术工作和业务管理的关系
技术工作和其它业务工作都是企业经营的重要支柱，不能单纯认为工种质量管理主要是依靠技术工作，忽视业务管理，必须技术工作和其它业务工作一起抓，才能使企业获得全面的经济效益。
正确处理质量和成本的关系
任何产品没有质量都是无效的劳动。降低成本是提高经济效益的主要途径，但必须从保证质量，加强管理，提高工效降低消耗入手，在好中求省。
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第六章 施工进度安排
一、施工进度计划说明
1、工期计划，施工阶段人员数量计划，设备进场计划等。
2、为了能使以上计划得以保证，关键在于各专业的配合、各工种的协调、各工序的合理穿插，同时还要制定切实可行的技术经济措施。落实各阶段工程进度的人员控制、具体任务和工作责任，建立规X的进度控制组织体系。
3、每周一次小会，将上一周的施工情况作一个小结，将实际进度与计划进度对照、将影响进度的因素进行分解和分析、找出解决办法。根据月、旬进度计划、编制相应的物资供应计划，物资顺利进场是保证工程施工顺利进行的前提。
4、进度计划全面交底，发动职工实施进度计划，要使有关人员都明确各项计划任务的实施方案和措施，使管理层和作业层协调一致。组织好施工中各阶段、各环节、各专业和各工种的协调配合，排除各种矛盾、加强各薄弱环节实现动态平衡，保证作业计划的完成和进度目标的实现。
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二、简要说明
1、 根据工程进度计划、工程量、施工组织设计要求及现场实际情况，在人员进场之前作好
临设工作，并组织好人力、物资的进场工作。
2、 各施工负责人要熟悉图纸及图纸会审纪要，多和工人交流，给工人交代清楚技术要领，
常到施工现场检查，施工过程中要密切配合其他专业的施工。
3、 管道安装一般按照先干管、后支管，先大管、后小管的原则施工，管槽的衔接一定作到
规X，没有裂缝。所有管道安装之前都要把固定支架安装完毕，各种支架一般应在土建粉刷之前安装完。
4、 地面线槽一定要安装牢固，同时注意不要有毛刺，以免在铺设线缆时对线缆的损伤。 5、 线缆敷设必须在线管、桥架安装符合要求才能进行，在敷设线缆之前必须对其抽样检验
合格后才能进行施工，（进口设备、线缆有国家检验合格报告或免检证）也可直接投入施工。 6、 测试、标识 7、竣工、文档资料
进度计划全面交底，发动职工实施进度计划，要使有关人员都明确各项计划任务的实施方案和措施，使管理层和作业层协调一致。组织好施工中各阶段、各环节、各专业和各工种的协调配合，排除各种矛盾、加强各薄弱环节实现动态平衡，保证作业计划的完成和进度目标的实现。
三、施工进度保证措施
根据我公司安装经验认为甲方在适当的时候会提出工期要求，故在施工组织设计里作了保证工期的安排措施。因安装工程和土建工程、机电安装和其他弱电系统是同步交叉作业的，且
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受装饰工程的制约，故我方施工进度计划安排是在正常情况下编订的，如果土建、项目工程能提前的话，安装工期则相应提前。本公司保证在机电及项目工程完工后20天全部完成安装工程。因此合理调配资源，制订保证措施，实施有效管理对确保工期十分关键。 具体措施是：
1、实行目标管理，控制协调及时
将安装工程分层、分系统进行项目分解，确定施工进度目标，做好组织协调工作。通过落实各级人员岗位职责，定期召开工程协调会议，分析影响进度的因素，制定相应对策，经常性地对计划进行调整，确保分部分项进度目标的完成。
2、依靠科技进步，加快施工进度
利用公司拥有的现代化装备，依靠广大人员，推广使用新技术，新材料，制定切实可行，经济有效的施工操作规程，合理安排施工顺序，加快施工进度，同时施工现场配置现代化的办公用品（电脑，传真机，打印机等），提高工作效率，减少中间环节，及时传递信息。
3、深化承包机制，强化合同管理
经过近年的实践，我公司已建立了一套行之有将效的承包机制，形成了公司承包、 项目部承包 、施工班组承包（或分包）三个层次的完整承包体系。在各级承包合同中，将工程进度计划目标与合同工期相协调，做到责权利相一致，直接与经济挂钩，奖罚分明。在本工程的实施中，将进一步深化承包机制，应用激励措施，充分地调动员工的生产积极性。
4、搞好后勤保障，做到优质服务
在甲方资金按时到位的前提下，集中公司力量确保重点，在人力，物力，机具等方面给予本工程以充分的保证。职能部室深入现场协助，指导项目部组织实施。通过计划进度与实际进度的比较，及时调整计划，采取应急措施。注意搞好与建设单位和协作单位的关系，及时沟通信息，顾全大局，服从甲方的决策，同心同德，争取早日完成，做到进度快，投
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资省，质量高。
一、节约措施十二条
在工程实施过程中，必须制订严密的管理措施规- 第七章 工程实施过程中的重要管理措施
X工地人员的行为，我公司经过多年的
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工程实践，制订了完善的工程管理措施，并将其纳入项目管理体系。现介绍如下：
1． 精心组织施工，严格工艺要求，按操作规程标准，确保工程质量一次成优，降低质量返修
成本。预埋完后和在打灰过程中，要有专人看护，打完灰后要立即打管和更换穿管穿线，堵好管口，避免由于漏堵、错堵造成的返工，使人力和材料造成不必要的浪费。 2． 科学合理安排施工程序，搞好劳动力、机具、材料的综合平衡，向管理要效益。平时施工
现场由1—2人巡视了解土建施工进度和现场情况，做到有计划性和预见性，预埋条件具备时，应采取见缝插针，集中人力预埋的办法，节省人力。
3． 积极鼓励“合理化建议”活动的开展，提高施工班组人员的技术素质， 尽可能地节约材
料和人工，降低工程成本。
4． 加强施工现场的安全保卫工作，重点做好防盗、防火工作，减少物资、材料的损失。 5． 加强技术交流，推广先进的施工方法，向施工技术要效益。
6． 加强材料的管理工作，做到不发错、领错材料，不夫窃遗失材料，施工班组要合理使用材
料，做到长料长用、短料短用、材料精用。在线缆敷设中，既要留有适量余量，还应力求节约，不予浪费。
7． 材料管理人员要及时组织退料和施工现场材料的收集。 8． 施工机具要落实专人维修保养，提高设备的完好率。
9． 施工人员要加强技术指导和管理，做好现场施工工艺的衔接，避免出误工现象，提高工效。 10． 材料部门要把好质量关，不使不符合质量要求的管子、配件进入仓库。
11． 几个系统在同一工作面上施工时，尽量统一安排，避免往返重复施工和互相干扰，造成
人力和物力的浪费以及影响施工质量。
12． 在整个施工中要学会运筹法，提高预见性，在施工图有时不具备条件的情况下，合理安
排劳力，在边设计边施工的情况下创造条件，保证工期，提高经济效益。
二、安全生产、文明施工措施
1、施工安全保证措施
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（1） 工地的指挥机构同时负责安全生产，必须坚持全会员安全轮值制度，设安全天数记录牌，
填写安全日志，坚持每周一次质安进度例会；针对施工现场的实际，有的放矢进行安全教育，利用宣传栏，配合开展安全合格班组活动。使安全管理工作有组织、有教育。 （2） 落实安全生产责任制，安全生产必须与经济责任挂钩，奖罚分明。明确各级人员的安全
责任，项目经理是安全管理第一责任人。抓制度落实，抓责任落实；施工员在下达工程任务单的同时，必须作安全技术交底记录，施工过程中加强检查、监督。
（3） 公司实行“质量安全总监制”。项目部对总工程师、工程监理提出的安全隐患，必须迅
速采取措施进行整改。严格执行“安全管理检查评分表”，“施工机具检查评分表”，“三宝”及“四口”防护评分表。坚持落实对工地的季、月、周安全检评制度。
（4） 一切进入施工现场人员，依照其从事的工作内容，分别通过学习考核，取得安全合格证，
持证上岗。对新工人或复换工作岗位实行教育即专业工种培训，填写“新工人上岗安全教育”，“复工工人安全教育表”，存档备查。
（5） 工地必须设置足够的消防用水设施，临时设施，仓库和施工现场必须设置相应用途和一
定数量的消防器材。
（6） 油漆等易燃物品应设专库保管；不准吸烟，仓库工棚内、烟头、火种不准乱丢，应设吸
烟室或器皿盛装。
（7） 现场动火须征得建设单位同意，特殊者须取得公安消防部门同意后方准动火。动火时须
严格遵守“八不”、“四要”、“一清”的安全动火规定，管井或预留洞口烧焊时必须覆盖湿麻袋，防止焊渣溅渗易燃物，惹起火灾。
（8） 采用新技术，使用新设备、新材料，推行新工艺之前，对有关人员进行安全知识、技能、
意见的全面安全德育，树立坚持安全操作的信心，养成安全操作的良好习惯。
2、工地文明施工
1） 首先必须加强对员工的文明施工教育，每周一次的质安例会要总结，设立激励机制，与
经济挂钩，实行奖罚制度。
2） 室内外文明施工一齐抓。与配合单位具体划分区域，专人负责，做到按施工总平面图
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布置。室外材料堆放整齐，无施工垃圾，室内施工不混乱，井井有条。
3） 搞好现场各兄弟施工单位之间的团结协作，做到互谅互让，服从甲方现场工程监理人
员的监督。
4） 材料进场按照施工进度计划合理安排，减少二次运输。同时实行限额领料制度，杜绝
乱丢乱弃的浪费现象。
5） 施工现场、工棚、休息室、办公室保持环境清洁。
6） 加强宣教工作，保护好安装成品或半成品，严厉打击盗窃行不为。 7） 结合质安评优工作，推动施工文明建设。
三、工地现场消防措施
1、 在整个施工过程中，必须严格执行国家、当地市、各部委关于工程消防法规和有关条
款。工地危险品库应按规定存放、使用。
2、 严格遵守“十不烧”规定，经常配齐、保养消防器材，做到会保养、会使用。认真贯
彻逐级消防责任制，做好消防工作。
3、 现场设置灭火器材，装饰阶段施工时要及时办理动火证，专人监护，施工完毕后，监
护人要仔细检查现场，杜绝火灾隐患。
4、 在冷冻机、空调、变压器、电气柜、冷却塔等重要设备附近动火施工时，要采取保护
措施，派驻监护人。
四、工地现场成品、半成品保护措施 1、安装到位的成品保护措施
1）首先，施工人员要树立起产品保护的强烈意识，制定严格的奖罚制度。
2）其次，现场在具备产品安装条件的基础上，按进度要求进行施工，这对产品安装到位后的
质量有一定的保证。
3 ）安装到位的产品在未调试前，产品表面要覆盖一层保护板或保护膜，把外因碰坏的隐患减
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少到最小。
4 ）结合弱电系统本身要求，做好产品的安装先后次序。完成的区域交接由酒店方签字，实行
房间交钥匙交接制度。
5 ）指派一名专职产品保护员（在调试安装产品期间）舆总包联手做好现场产品的保护任务。 2、到达现场半成品的保护措施
1） 落实一个适当、安全、方便的堆放场所，按照产品外包装的说明要求堆放。为了加强工程
的产品保护及现场防盗，在工程进行镶接安装阶段应由贵方聘用专职保安人员负责保卫工作，我方也将委派专职人员负责此工作。
2）根据工程实际进度控制产品的进场时间，制定产品到场后的保管收发制度。施工用各种工
具、机具及时回收，以防被盗。
3）对较大型产品的水平搬运和垂直运输工作，编制一个妥善的搬运方案（根据产品外型及体
积按实编制）。
4）电器产品在下班时如未安装好，由施工班组及时带回，避免失窃。
5）施工班组对已安装的设备等负有维护保管的责任，如由于施工原因造成损坏应予以赔偿（已
交付酒店方的除外）。
五、现场施工用水电措施
1、施工期间的消防、生活等所需的用水均接驳于工地的建筑临时水源。机具设备及工作、
生活照明所需的用电均接驳自工地的建筑临时电源。 2、临时动力用电约20KW，临时照明用电量约10KW。
3、临时用电采用三相五线的供电系统，专用保护零线与大楼的防雷接地有不少于三处的连通。
4、临时用电采用电缆敷设，临时配电箱应设置漏电保护开关。
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第八章 中标后服务计划承诺书
一、中标后服务工作组织与人员安排
本项目中标后的系统深化设计、施工组织、实施方案与相关人员安排在技术标中已有详细阐述，可遵照执行，此处不再重复。
二、售后服务承诺具体内容
若我方中标将为本系统及设备提供为期贰年的免费保修服务，从我方获得酒店方正式颁发的书面工程竣工移交证书之日起计算。
一、售后服务体系
1、公司拥有一支由资深的智能化系统工程师、网络工程师以及经验丰富的施工安装工程
师组成的高水平的技术支持与售后维修服务队伍（共12人），随时向用户提供最新的有关先进技术，以使用户的应用系统得到不断的技术升级与更新，为用户开发更多的应用功能，使系统工程投资得到最好的回报。
2、公司的售后服务体制建立在以下三个层面：
3、现场服务：由各分支机构专职人员承担，热线服务（400-883-8166），限时反应。 4、除提供正常的保修服务外，还设立定期客户回访制度，委派专人负责，及时发现问题，
及时为客户解决问题，以保障客户利益不受损失。
5、可与客户签订限时反应协议，为客户提供快速技术支持保障。 6、根据客户业务需要，提供人员技术培训，为客户储备人才。
7、 在保修期内由于施工质量原因造成的任何损伤和损坏，投标方须免费负责修理或更换。
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8、 在保修期结束前，须由我方工程师和酒店方代表进行一次全面检查，任何缺陷必须由
我方负责修理或更换。在修复之后，我方应将缺陷原因、修理内容、完成修理及恢复正常的时间和日期等报告酒店方。
9、 在保修期内由于产品本身质量原因造成的任何损伤和损坏，投标方须免费负责修理或
更换。
二、售后服务承诺
1、如系统发生故障，在接到客户或传真通知后一小时内立即作出回应，在四小时内派人员赶到现场进行维护。紧急情况须加快反应速度，提高效率。
2、保修期内保养包括对整个系统作定期检查、调校和清洁，并提供详细的保养程序表和保养工作内容给酒店方。
3、提供每月一次的客户定期回访维护制度，包括跟踪回访与现场免费维护回访。 4、我们以客户第一、服务第一的宗旨，进行系统的售后服务工作，对合同设备向客户提供两年免服务费保修，终身维护的售后服务政策。具体如下：
5、软硬件升级服务：当软硬件产品厂商发布新的升级换代产品时，我公司应及时向用户提供系统升级服务，且只收取厂商规定的标准费用，我公司无偿提供与系统软件升级有关的安装、调试等服务 。 三、技术培训
1、在工程完工后，我司将对酒店方的人员进行操作和维修培训，所有培训应以中文进行。 2、我方派出的培训教员，对所提供的系统利产品具有五年以上的操作和维修经验。培洲
教员的简历连同培训计划—并提交酒店方，酒店方认为培训教员不合格可要求更换。
3、现场培训：我方应在系统开通后试运行期间为酒店方人员进行现场培训，在培训工作
开始前我方将向酒店方免费提供所有中／英文培训资料，包括中文操作、维修手册，
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要求受训人员能够了解系统及设备的基本结构、工作原理及操作程序，能进行实际操作和日常维护、排除一般故障。
第九章 附件（一）关于智能化建设中预防质量通病的主要措施
工程质量通病管理是施工企业生产管理的重要环节，在本工程施工质量通病管理中，我们将有效地运作我公司质量体系，实施标准化质量通病防治管理工作。在项目部建立一个由项目经理领导的质量通病防治机构, 形成一个横到边、纵到底的项目质量通病控制网络, 使工程质量通病处于有效的监督控制状态。
针对本工程特点，可能出现的通病主要有如下几个方面： 1、防雷、等电位联结不可靠，接地故障保护不安全 2、电导管引起墙面、楼地面裂缝，电导管线槽及导线损坏 3、电气产品无安全保证，电气线路连接不可靠 4、系统故障，接地保护不可靠
5、系统功能可靠性差，调试和检测偏差大
设立质量通病管理机构
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建立健全质量通病防治管理机构，项目经理部设质量通病防治管理小组。配备具有一定的专业理论基础和施工实践经验，熟悉施工规X、规程和技术标准、责任心强的质量管理人员，做好，做足施工员施工质量岗前培训及个人工作道德意识培训，教会一线施工员规避质量问题的技能，做到每一个施工员都是质检员，把工程隐患消灭在萌芽状态，严格把好工程质量关。
质量通病防治工作小组项目部组织架构图如下：
施工工长
落实岗位职责
为实行目标管理，进行目标分解，把质量通病防治责任分解落实到相应的职位和人员。 制定岗位责任制，明确施工各级管理及技术、施工、操作人员的岗位职责，让人人对质量通病各负其责。坚持工程质量通病防治“谁主管谁负责”的原则，项目经理是质量的第一责任人，对本单位工程的工程质量通病防治负全面责任；项目部技术负责人要对承担的工程质量通病防治负技术责任。
各施工班组 施工员 质检员 预算员 项目经理 项目副经理 技术负责人 资料员 材料员 - - 优质资料
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1、组长职责:组织领导本项目部的项目部质量通病防治工作，对工程质量通病防治负全面责任；认真贯彻执行国家有关工程质量的方针、政策、规X和标准；定期组织召开质量工作会议，总结质量工作经验和通病防治活动情况，掌握和分析本项目的质量通病防治状况；支持副组长工作，实行质量一票否决制。
2、副组长职责:协助组长抓好质量通病防治工作，认真贯彻执行项目部的质量规划和质量通病防治目标；组织定期的质量检查与不定期质量的抽查；检查项目部的质量创优和通病防治活动执行情况；对施工人员检查发现带有普遍性的质量问题及时召开质量分析会，制定措施，并组织落实。
3、成员职责:负责本项目相关的质量通病防治工作，贯彻执行国家和上级部门颁发的规X、规程和各项质量标准，检查施工质量；协助领导组织定期的质量检查和不定期的质量抽查，对查出的问题和存在的通病现象，及时采取有效措施并督促落实、整改；严把质量关，对工序质量全过程检验评定。 4、各施工班组职责
认真按设计图纸及交底要求，做好质量通病防治工作，保质保量进行施工，检查前一道工序的作业成果，施工中有疑难问题及时施工管理人员反映，不偷工减料，对发现的问题不隐瞒，保护好前一道工序的施工成果，施工后及时做好场的清理工作。 推行严格的质量管理制度
1、推行施工现场工程管理负责人技术管理工作责任制。用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自己。正确贯彻执行政府的各项技术政策，科学地组织各项技术工作，建立正常的工程技术秩序，把技术管理工作的重点集中放到提高工程质量，缩短建设工期和提高经济效益的具体技术工作业务上；
2、建立健全各级技术责任制。正确划分各级技术管理工作的权限，使每位工程技术人员各有
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专职、各司其事，有职、有权、有责。充分发挥每一位工程技术人员的工作积极性和创造性，为本工程建设发挥应有的骨干作用；
3、建立施工组织设计的施工方案审查制度。开工前，将我公司技术主管部门批准的单位工程施工组织设计报监理工程师审核。对于重大或关键部位的施工，以及新技术新材料的使用，我施工单位提前提出具体的施工方案、施工技术保证措施，以及新技术新材料的试验，鉴定证明材料呈报监理工程师审批；
4、严格材料进场检验制度，和见证取样制度。做好原材料、构配件和工序质量的报验工作。在采用新材料时，除应有产品合格证、有效的新材料鉴定证书外，还应进行必要的检测。严禁不合格的建筑材料进入工程中使用。严禁检试验过程中的弄虚作假现象
5、建立健全技术复核制度和技术交底制度，在认真组织进行施工图会审和技术交底的基础上，进一步强化对关键部位和影响工程全局的技术工作的复核。工程施工过程，除按质量标准规定的复查、检查内容进行严格的复查、检查外，在重点工序施工前，必须对关键的检查项目进行严格的复核。
6、坚持“三检”制度。即每道工序完后，首先由作业班组提出自检、再由施工员项目经理组织有关施工人员、质检员、技术员进行互检和交接检，隐蔽工程在做好“三检制”的基础上，请监理工程师审核并签证认可；
7、坚持“三级”检查制度。公司每月对项目工程质量全面检查一次，检查中严格执行有关规X和标准，对在检查中发现的不合格项，提出不合格报告，限期纠正，并进行跟踪验证。 8、建立严格的奖罚制度。在施工前和施工过程中项目经理组织有关人员，根据公司有关规定，制定符合本工程施工的详细的规章制度和奖罚措施，尤其是保证工程质量的奖罚措施。对施工质量好的作业人员进行重奖，对违章施工造成质量事故的人员进行重罚，不允许出现不合格品。 9、建立巡视员制度，巡视员直接对公司总经理负责，时刻带数码相机和录音机在工地巡查，
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发现任何技术问题和安全隐患，可直接向总经理汇报，也可向项目经理告知。
质量通病防治管理措施
1、认真编写《质量通病防治方案和施工措施》，用经监理单位审查、建设单位批准后实施。 2、做好原材料、构配件和工序质量的报验工作。严格材料进场检验和见证取样，做好原材料、构配件和工序质量的报验工作。在采用新材料时，除应有产品合格证、有效的新材料鉴定证书外，还应进行必要的检测。严禁不合格的建筑材料进入工程中使用。
3、狠抓关键工序管理，强化过程控制，施工过程中实行样板引路制和施工挂牌制， 施工前实行技术交底制度，分项工程施工前，由工长负责向班组长，班组长负责向具体作业人员进行施工质量技术要求的交底。未作技术交底不得施工，施工过程中，管理人员经常性巡视现场，指导施工，对发现的问题及时解决，关键工序或部位由工长协同技术负责人进行现场核实指导。实行施工人员“自检”、班组间“交接检”和 质检人员“专职检”的过程三检制。加强隐蔽工程验收，隐蔽工程验收采取班组自检，专业工长复检后向施工技术科提出申请，技术科安排质检员验收，查出问题下达书面整改令，由工长负责落实整改。隐蔽工程的正式验收由建设单位现场工程师、监理工程师会同政府质监部门共同验收。对产品质量实行质量否决制，对不合格的施工产品，不得使用，质量问题未经解决，严禁进入下一道工序的施工。制订并实行谁损坏，谁负责的成品保护规章制度，加强成品保护。
4、记录、收集和整理通病防治的方案、施工措施、技术交底和隐蔽验收等相关资料。 5、根据经批准后的《质量通病防治方案和施工措施》，对作业班组进行技术交底，样板引路。 6、专业分包单位应提出分包工程的通病防治措施，由总包单位核准、监理单位审查、建设单位批准后实施。
7、工程完工后，总包单位应认真编制《质量通病防治内容总结报告》。
8、设置QC小组进行全面防质量通病管理活动，以达到优良工程为目标，做好防治质量通病
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各项工作。制定全面质量管理措施，层层把关，消灭质量通病。对每道工序的施工过程质量通病防治工作按PDCA循环进行活动。
严格落实《工程常见病控制管理规X》防质量通病，在图纸会审和施工过程中严格落实相关标准中与土建工程相关的条文，结合本公司文件《工程常见病控制管理规X》总结防治措施如下：
第一节 防雷、等电位联结不可靠，接地故障保护不安全 1、材料控制
等电位联结端子板宜采用厚度不小于4MM的铜质材料，当铜质材料与钢质材料连接时，应有防止电化学腐蚀措施。
当设计无要求时，防雷及接地装置中所使用材料应采用经热镀锌处理的钢材。 2、施工控制
防雷、接地网（带）应根据设计要求的坐标位置和数量进行施工，焊缝应饱满，搭接长度应符合相关规X的要求。
在金属导管的连接处，管线与配电箱体、接线盒、开关盒及插座盒的连接处应连接可靠。
A C A P C
D P
提
D
高
新水平 提 高
原有水平
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可挠性导管和金属导管不得作为保护线（PE）的连接导体。 第二节 电导管引起墙面、楼地面裂缝，电导管线槽及导线损坏 1、埋设在墙内或混凝土内的导管应选用中型及中型以上的绝缘导管。 2、施工控制
严禁在混凝土楼板中敷设管径大于板厚1/3的电导管，如果电导管上方无上层钢筋布置，应参照土建要求采取加强措施。
墙体内暗敷电导管时，严禁在承重墙上开长度大于300MM水平槽；墙体内集中布置电导管和大管径电导管的部位应用混凝土浇筑，保护层厚度应不大于15MM。
3、楼板内电气及智能等线管应避免交叉和过度集中布置，必须交叉时宜采用接线盒形式。严禁三层及三层以上管线交错叠放。且应在管线交叉及较集中处增设钢筋网片等加强措施。 第三节 电气产品无安全保证，电气线路连接不可靠 1、材料控制
进场的开关、插座、配电箱、电缆（电线）、照明灯具等电气产品必须具有3C标记，随带技术文件必须合格、齐全有效。电气产品进场应按规X要求验收。对涉及安全和使用功能的开关、插座、配电箱以及电缆（电线）应见证取样，委托有资质的检测单位进行电气和机械性能复试。 2、施工控制
每个设备和器具的端子接线不多于2根电线；不同截面的导线采取连接端子后方可压在同一端子上。
接线应牢固不得损伤线芯。导线的线径大于端子孔径时，应选用接续端子与电气器具连接。配电箱内应分别设置中性和保护线汇流排，汇流排的孔径和数量必须满足中性线和保护线汇流排配出的需要，严禁导线在管、箱盒内分离或并接，配电箱内回路功能标识齐全准确。
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第四节 系统故障，接地保护不可靠 1、材料控制
建筑智能化系统保护接地必须使用铜质材料，如果是异种材料连接时，应采取措施防止电化学腐蚀，有线电视线缆宜选用数字电视屏蔽电缆。 2、施工控制
金属导管、线槽应接地可靠。
机房地板（地毯）的防静电、室内温度和湿度应满足设计和相关规X要求。 第五节 系统功能可靠性差，调试和检测偏差大 1、材料控制
所有设备进场前进行严格品质检查，主要检查产地、合格证、批次、品牌型号、外观、并在条件允许的情况下通电测试。
进场的缆线应在同品牌、同批次和规格的任意三盘中各抽100m，见证取样后送有资质的检测，合格后方可投入使用。 2、施工控制
施工单位应具有相应的施工资质。
智能化布线系统线缆之间及其它管线之间的最小间距应符合设计要求。
导线连接应按智能电气要求进行，线路分色符合规X。接线模块、线缆标志清楚，编号易于识别。机房内系统框图、模块、线缆标号齐全、清楚。 补充说明
本公司将以《工程质量通病防治专项方案》做为施工指导性与参考性文件，严格执行对各分部、分项节点的细化处理交底。如在施工过程中由于材料性能不同及施工工艺不同时须加以现场施工交底及另出专项方案为准，做为工程质量通病在施工中要不断与施工操作人员及监理
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单位协调共同统一一种方法，同时与建设单位沟通，由于工程施工中建设单位要求进度计划与材料性能有所限制，在施工中尽量采用一种比较适合的施工材料，以此减少更大面积的出现相关的质量问题。
为更好的对工程质量通病的预防提供有效的控制措施，现场管理小组要定期与不定期对施工操作进行检查，对施工质量做出评价及总结，同时有针对性的加以调控，包括机械、材料、人及操作时间段及工序施工要求。避免上、下工序的衔接出现影响工程质量的不利因素。做到下一工序不影响上一工序的施工质量。
总之，本着以人为本，质量第一，严谨守信，精益求精，廉洁自律的创业精神，一定能圆满完成贵方的工程建设任务。
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第十章 附件（二）施工进度计划表
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以上施工计划表只是根据贵方招标文件提供的工期表初步制作，后期还需根据实际情况制作详细进度表，并随时根据需要调整。
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第十一章 附件（三）施工总平面布置图
本施工组织方案只是我公司在类似工程项目的经验描述及对贵方融信大酒店招标文件的初步理解而编写的，如我公司中标贵方项目，进场前我公司将根据工地具体情况对该施工组织方案进行优化、调整。
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******信息科技XX
2012年19月
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