编号：客服-3 流程图
业主到访或来电，记需公司其它部门配合 报修投诉 保修范围，联系承交上级领导包方维修 联系协调 物业维修范围 客服跟踪进客服回访 维修完毕到开单维修组，维修组接单上门维修 客服备案，交综合办
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