表3-3：每月工作报告和下月工作计划
区域（办事处）： 填表人： 职 位： 负责区域：
本月 品种 规格 实际销售 指标 ±% 对比实际销售 对比±% 销售 ±% 上月 下月 对比合 计
填表时间： 1．本区产品、陈列、促销、广告、培训、会议等工作总结。 2．竞争公司产品、价格陈列、促销、广告等信息。 3．本地顾客对本公司及竞争者产品的反馈意见和消费行为。
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4．本地经济发展及相关政策。 5．工作建议及要求。 6．下月工作计划。
表3-4：三个月滚动销售预测
区域（办事处）： 填表人： 职 位： 负责区域：
品种 规格 上月预测 上月实绩 偏差% 月 月 月 合 计
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填表时间：
表3-5：年度销售计划表
区域（办事处）： 填表人： 职 位： 负责区域： 目 标 一 月 二 月 三 月 四 月 五 月 六 月 七 月 八 月 九 月 十 月 十一 月 十二 月 上一年度计划 实 际 达成率 本一年度计划 目 标 实 际 达成率 促销策略 （另页附上） 特别惠团购网(高品质、超低价) http://www.tebiehui.com
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年度 合计
填表时间：
表3-6：市场巡视工作报告
调研人： 巡视起止时间： 巡视地
区： 本类产商店 类店面 品 本公司 商品陈列与库广告促销 存 竞争者 本公司 竞争者 本公司 竞争者 本公司 竞争者 名称 别 面积 陈列面积 销售情况 其它 特别惠团购网(高品质、超低价) http://www.tebiehui.com
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表3-7：销售行动指导表
区域（办事处）： 使用人： 审核项目 回答
填表时间：
拜 使用电话作拜访预约要领是否正确? 访之前的准备 是否提前出发以免迟到? 与顾客碰面时是否以爽朗的态度、元气饱满地和对方打招呼？ 与对方交换各片的技巧是否正确？ 拜 访洽是否能够抓住适当时机谈到商品？ 谈方面 应酬的语法是否运用自如？ 导入生意的时机是否处理得当？ 是否采用有效的谈生意要领？ 是否彻底地联络及追踪各有关部门，达成如期交货？ 洽是否采取必要的各项措施使应收款完全回收？ 谈是否留意顾客有延迟付款的意向？此时是否采取了适当的应变措施？ 之后 日是否采取必要的售后服务，借此提高顾客满意的程度？ 对于顾客的抱怨，是否迅速正确地加以处理？ 是否在充分了解公司的经营方针以及部门的营业方针之后而有所为？ 是否能够有效地运用产品目录或样本进行生动地解说？ 是否能够适应和对方侃侃而谈地介绍自己或公司？ 是否能够适应顾客的类型，适时谈些缓和场面的话题？ 是否忽视销售道具的准备工作? 对于前往拜访的公司以及业界的知识,对于情报是否有了充分的认识与准备? 对于本公司及公司的产品是否具备充分的认识? 出发前是否做好整装待发的准备? 特别惠团购网(高品质、超低价) http://www.tebiehui.com
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常作业方是否谨慎地做好年、月、周、日的作业计划，而后按部就班地行动？ 是否做到有效地运用时间？ 是否每天详实地填写作业日报表？ 是否积极地搜集信息加以整理，并且按实际需要把情报传送给有关单位？ 面 是否经常积极地自我启发？
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