基本信息：[矩阵文本题] *
姓名： 部门： 员工编号: ________________________ ________________________ ________________________ 一、单选题(1~80题,每题1分，共80分）
1.某绿带需要在项目改进阶段使用试验设计，他认为有 3 个连续变量的影响因素，准备进行全因子试验，在角点重复2次,并在中心点做3 次试验，则总的试验次数为（） [单选题] * A. 11次
B. 19次(正确答案) C. 9次 D. 18 次
2.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法中正确的是( ) [单选题]
A. 对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失
B. 对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失(正确答案) C. 对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系
D. 对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失
3.某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期，通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系，为了分析计算工期和优化资源，该项目组应该采用（） [单选题] * A.PDPC法 B.因果分析 C.排列图析 D.网络图(正确答案)
4.有关全因子试验设计的应用条件，下列表述中不正确的是 （） [单选题] * A.因子的个数较少（在5个以内）
B.因子个数较多，一般在 5个以上(正确答案) C.因子和响应输出之间是线性关系 D.因子间可能存在交互作用
5. 某六西格玛项目小组欲研究焊接熔深与焊接电流之间的关系，收集了数据进行分析，结果显示线性回归模型显著，进行残差检验得到下图，则关于此回归模型的说
法正确的是（）
[单选题] *
A. 熔深残差的正态性检验P=0.554>0.05，服从正态分布，说明回归模型有效 B．残差与拟合值近似有二次关系，说明模型可能需要增加二次项(正确答案) C．从熔深残差图检验可以肯定此模型有效，不需要进行改进 D．信息不足，此残差检验不能得出模型是否有有效的结论
6、在对老产品改型的六西格玛设计（DMADV）项目中，测量阶段的主要工作是（） [单选题] *
A．测量产品新设计的关键质量特性（CTQ）
B．基于关键质量特性（CTQ）确定测量对象(正确答案) C. 识别顾客需求 D．确定新过程能力
7、某项目欲将零件报废率从目前的30%降低到20%。已知零件年交付合格品数量为10000件，该产品的销售价格为1000元/件，成本为900元/件，则项目的预期收益应为（ ） [单选题] * A. 90万元 B．100万元 C．143万元(正确答案) D．139万元
8、某黑带欲对甲、乙、丙三个班组生产的共1000件产品（甲：500件，乙：300件，丙：200件）进行质量检验。现从甲、乙、丙组的产品中各随机抽取25件，15件，10件，组成一个样本容量为50的样本。则这种抽样方法应属于（ ） [单选题] *
A. 简单随机抽样 B．分层抽样(正确答案) C．系统抽样 D．整群抽样
9、黑带小王在稳压器生产厂工作，他负责每天抽取稳压器测量其输出电压是否在220±10V的规格范围内。在测量过程中发现，对同样一个稳压器重复测量其输出电压存在误差，同样的批次不同的稳压器之间的输出电压也不同，不同批次的稳压器的输出电压更有差别。如果小王想了解稳压器输出电压的波动源，正确的变异源分析的抽样方案和分析方法是（） [单选题] *
A．连续抽取8个批次，每个批次抽取4个稳压器，每个稳压器测量3次，进行嵌套型双因素方差分析并进行方差分量分析(正确答案)
B．连续抽取8个批次，每个批次抽取4个稳压器，每个稳压器测量3次，进行交叉型双因素方差分析并进行方差分量分析
C．连续抽取8个批次，每个批次抽取4个稳压器，每个稳压器测量一次，进行嵌套型双因素方差分析并进行方差分量分析
D．选择一个批次，抽取32台稳压器，每个稳压器测量3次，进行交叉型双因素方差分析并进行方差分量分析
10、以下是某零件长度的测量系统分析结果，已知长度公差范围为20±3cm，则该测量系统的P/T%应为（ ）
[
单选题] A．18.42%
B．30.24%(正确答案) C. 27.86% D．45.36%
11.某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值，若过程是稳定的且抽样是随机的。第一次抽取100件产品，得到一组均值，若进一步增加样本容量，置信水平不变，则均值的点估计和区间估计的变化趋势为 （） [单选题] *
A. 均值的点估计基本不变，区间估计变小(正确答案) B. 均值的点估计变小，区间估计不变 C. 均值的点估计基本不变，区间估计变大 D. 均值的点估计变大，区间估计不变
12、某地区年降雨量的最大值（单位：毫米）服从下图所示分布。则以下关系式成立的是（ ）
[单选题] *
A. 平均值<中位数<众数 B．平均值<众数<中位数 C．中位数<平均值<众数
D．众数<中位数<平均值(正确答案)
13.A 和B两个供应商都提供 SMT生产所需锡浆，想比较它们提供的锡浆的黏度是否相同，随机抽取A和B各10个批次的锡浆，为了判定 A和B两个供应商提供的锡浆的黏度是否相同，以下做法正确的是 （） [单选题] *
A. 先检查数据的独立性和正态性，再检查方差是否相等，最后进行双样本t检验(正确答案)
B. 先检查方差是否相等，再检查数据的独立性和正态性，最后进行双样本t检验 C. 只需先检查独立性，直接进行配对t 检验
D. 先检查数据的独立性和正态性，再进行双样本t 检验，最后检查方差是否相等
14.在应用QFD时，首先要进行的工作是( ) [单选题] * A. 识别和确定项目的“顾客”(正确答案) B. 填写质量屋的“左墙” C. 确定质量屋的“天花板” D. 确定质量屋的“关系矩阵”
15.假定某晶片生产过程检测发现晶片的 DPU=1，缺陷的出现是完全随机的且服从泊松分布，则随机抽取一片晶片，该晶片没有缺陷的概率近似为 （） [单选题] * A. 50%
B. 37%(正确答案) C. 0 D. 10%
16.某六西格玛绿带项目组对一关键过程进行了过程能力分析，分析结果见以下 MINITAB 输出的报告。基于这一报告，你对该过程的过程能力水平的评价是（ ）
[单选题] *
A.绝大部分产品落在规格范围内，说明过程能力很高
B.过程能力较低，过程分布中心与规格中心（公差中心）偏离较大(正确答案) C.过程能力很高，只是分布中心与规格中心（公差中心）偏离较严重 D.无法根据此报告判定过程能力
17.某空调企业的六西格玛团队想研究焊接缺陷出现的频数与铜管的厂家和焊环的类型是否相关，为此收集了大量生产过程中记录的不同厂家的铜管和不同焊环类型下的缺陷点数，为了得到研究结论，你认为该团队应该采用的统计分析方法是（） [单选题] *
A.列联表(正确答案) B.回归分析 C. t 检验 D. F检验
18.某六西格玛团队在项目测量阶段对某关键测量设备进行重复性和再现性分析，他们随机选取了3名测量工，20个被测零件，结果发现，R&R%=50%，且主要原因是由于再现性很差，你认为导致再现性差的最可能原因是（） [单选题] * A. 3 名测量工人的测量方法有差异(正确答案) B. 20个零件之间有显著差异 C. 测量设备的精度太差 D. 选择的测量工人人数太少
19.某六西格玛团队拟采用均值一极差控制图控制某注塑机注塑的零件关键尺寸，当团队采用 DOE优化了注塑模温和压力后，在均值控制图上发现连续 15 个点均在中心线 lσ内（即 C区），此现象表明（） [单选题] * A.按照控制图判异准则，过程失控，参数优化失败 B.过程均值发生了显著变化
C.过程方差显著增大，需要重新计算控制限
D.过程方差显著减小，需要重新计算控制限(正确答案)
20、某工序需将钢管和铜管连接起来，已知连接后的管道长度服从均值为20cm，方差为0.04cm的正态分布；铜管长度服从均值为8cm，方差为0.03cm的正态分布。则钢管应服从以下哪种分布？（）
[单选题] *
A．服从均值为12cm，方差为0.05cm正态分布
B．服从均值为12cm，方差为0.07cm正态分布(正确答案) C．服从均值为12cm，方差为0.01cm的正态分布 D．服从均值为28cm的双峰分布
21、某黑带欲研究零件尺寸的测量系统，随机抽取了10个零件，选取了3名测量员，分别对每个零件重复测量3次，记录测量值并进行测量系统分析，得到结果如下：
则以下说法中，最恰当的是 [单选题] *
A．该测量系统的变异主要来自测量员(正确答案) B．该测量系统的变异主要来自零件 C． 该测量系统的变异主要来自量具 D．该测量系统的变异主要来自随机误差
22、某黑带欲研究产品功率的测量系统。已知该测量系统由4台平行的自动化功率测试仪构成，产品可依次进入任一测试仪进行自动测试。则关于此测量系统重复性和再现性的说法，正确的是（） [单选题] *
A．因测试仪比较先进（无人的自动化设备），因此测试结果可信，可以不用进行重复性和再现性分析
B．因采用自动化设备，没有检验员，因此测量系统不存在再现性误差，无法评估再现性
C．因采用自动化设备，没有检验员，因此测量系统不存在重复性误差，无法评估重复性
D. 可进行重复性和再现性分析，同一产品在同一测试仪上多次测量结果的变异为重复性，不同测试仪之间的变异为再现性(正确答案)
23、某零件焊接工序合格率一直很低。黑带欲研究该工序的过程能力，收集了50个数据进行过程能力分析，分析结果显示数据呈正态，Cp=1.33，数据分布及规格上下限如右图：则Cpk最接近以下哪个值？（）
[单选题] *
A．Cpk=1.33 B．Cpk=1 C．Cpk=0(正确答案) D．Cpk=0.5
24、SERVQUAL模型是常用的服务质量测量模型，它从有形性、响应性、保证性、移情性和可靠性5个维度共22个题项进行测量，形成SERVQUAL模型量表。某项目小组为了解顾客对其服务的满意程度，设计了一个SERVQUAL量表，但对有形性题项的设计存在争议，则以下哪项不属于有形性？（ ） [单选题] *
A. 服务设施具有吸引力 B. 有先进的服务设施 C. 公司员工仪表整洁 D. 公司员工有礼貌(正确答案)
25、某黑带欲了解人的身高与臂展（两臂向身体两侧水平展开，两中指指尖间的距离）是否相等，分别测量了每位员工的身高与臂展，已知身高与臂展均服从正态分布，且方差较大，则应采用以下哪种假设检验方法？（ ） [单选题] * A. 双样本t检验
B．配对t检验(正确答案) C．卡方检验 D．F检验
26、某钢铁企业欲研究冷轧钢板厚度与轧制速度之间的关系，收集了现场数据，分析得到回归直线及均值置信区间曲线如下图所示：
则当轧制速度等于12时，以下关于钢板厚度的预测，正确的是 [单选题] *
A．任意一卷钢板厚度的波动在（7.11，7.81）区间内的概率为95% B．4卷钢板厚度的波动在（7.11，7.81）区间内的概率为95% C．16卷钢板厚度的波动在（7.11，7.81）区间内的概率为95%
D．(7.11，7.81）区间以95%的概率涵盖轧制速度为12时钢板的平均厚度(正确答案)
27、如果两个变量之间具有很强的相关关系，则相关系数|r|（） [单选题] * A. |r|＝0
B. |r|＞0.8(正确答案) C. |r|＜0.3 D. 0.3＞|r|＞0.8
28、当前出租车打车软件的应用非常广泛。某第三方机构欲了解使用打车软件的顾客平均等车的时间是否显著少于不使用者，他们收集了数据进行分析后发现两组顾客的平均等车时间基本服从正态分布，且方差也基本相同。则应选用以下哪种方法来检验使用软件的顾客平均等车时间是否显著小于不使用者？（） [单选题] * A．双边双样本t检验
B．单边双样本t检验(正确答案) C. 配对t检验 D．Mann-Whitney检验
29、全面质量管理的概念和理论是由以下哪位质量专家提出来的？（ ） [单选题] *
A、费根堡姆(正确答案) B、朱兰 C、戴明 D、克劳斯比
30、某项目团队针对其产品电动工具进行顾客需求调研时，顾客表示：“下雨天，他们也常常需要外出工作”关于顾客需求陈述的转化中，最恰当的是（） [单选题] *
A、电动工具不应受雨水影响 B、电动工具必须采取防雨设计
C、电动工具在雨中仍能正常工作(正确答案) D、电动工具要有防雨功能
31、以下哪种图表能帮助我们寻找关键的少数，以便将工作重点放在此问题的分析和解决方面？（） [单选题] * A、直方图（ Histogram）
B、柏拉图 (Pareto Chart)(正确答案) C、趋势图 (Time Series Plot) D、因果图 (Cause & Effect Diagram)
32、某灯泡公司生产的灯泡寿命服从均值为 2000 小时、标准差为 30 的威布尔分布，随机抽取 100 个样品组成一个样本做灯泡寿命试验，那样本寿命均值的分布应服从 （） [单选题] *
A、均值为 2000，标准差为 3 的威布尔分布 B、均值为 2000，标准差为 30 的威布尔分布 C、均值为 2000，标准差为 3 的正态分布(正确答案) D、均值为 2000，标准差为 30 的正态分布
33、某机械加工工序生产一种标准的圆形部件， 圆形部件的厚度是一个关键尺寸， 服从均匀分布，产品的均值32mm，标准差为 1mm，生产过程中10个部件为一小批，对叠放着色每一小批整体测一次厚度（记整体厚度为X）来判断产品是否合格，则 X 近似服从（ D ） [单选题] * A、均值为 320，方差为 0.1的正态分布
B、均值为 320，方差为 √10 (根号10)的正态分布 C、均值为 320，方差为 1 的正态分布
D、均值为 320，方差为 10 的正态分布(正确答案)
34、某黑带从现场收集了温度的数据，做成直方图的结果如下，请你帮助这位黑带分析数据，并给出如何进行下步分析的建议（ ）
[单选题] *
A、 数据不符合正态分布，需要转换成正态分布再做进一步分析 B、 数据可能需要分层，分层后再做进一步分析(正确答案) C、 数据量太多了，连续数据只需要 30 个就足够了 D、 数据量太少了，需要继续收集数据
35、在开展提高顾客满意度的改进项目时，往往需要将难以测量的复杂问题分解成若干个方面。此时，应该采用哪项工具？（） [单选题] * A．树图(正确答案) B．甘特图 C．直方图 D．网络图
36、某金属带材成品检验中常发现的缺陷有板形不合格、性能不合格、表面划伤、成分不合格等。其中板形及性能不合格可通过返工进行矫正；表面划伤可降价销
售；成分不合格的商品只能报废。六西格玛项目小组统计了半年来成品检验中发现的各种缺陷发生的频次，下述哪种方法可以帮助团队较好地识别出改进机会？（） [单选题] *
A. 按缺陷出现频次的排列图
B. 缺陷出现频次和成本加权的排列图(正确答案) C. 因果图
D．过程FMEA分析
37、下列关于因果图的说法中，不恰当的是（） [单选题] * A．因果图可以用于揭示问题与潜在原因之间关系 B．因果图也称鱼骨图，问题/结果通常放在“鱼头”的位置 C．因果图中所有的原因必须是可验证的(正确答案)
D. 绘制因果图时需要团队成员共同参与，常与头脑风暴法一起使用
38、以下是某产品直径的箱线图，则根据箱线图判定数据分布，最可能正确的是（ ）
[单选题] *
A．数据服从正态分布
B．数据呈右偏态分布(正确答案) C．数据呈左偏态分布 D．数据服从均匀分布
39、某轴直径的标准差是100μm，若抽取一个样本量为25的样本，其样本均值的标准差为（） [单选题] * A．50.0
B．20.0(正确答案) C．25.0 D．10.0
40. 随机抽取了50个产品，测量其镀层厚度，并绘制直方图如下：
则以下说法最可能正确的是 [单选题]
A．镀层厚度数据服从正态分布
B．镀层厚度数据呈右偏态分布(正确答案) C．镀层厚度数据呈左偏态分布 D．无法判定分布为左偏态或右偏态
41、在某批次显示板的检验中共发现15个缺陷，涉及5个显示板不良。已知该批次共生产了2500块显示板，每块显示板有10个缺陷机会，则生产过程的DPMO为（ ） [单选题] A．200 B．2000 C．600(正确答案) D．3200
42、某零件生产过程主要包括注塑、喷涂、组装3道彼此独立的工序，各工序的一次合格率分别为95.25%、93.67%和97.52%，则该过程的流通合格率为（） [单选题] * A．94.25%
B．87.01%(正确答案) C．85.00% D．97.32%
43、当前出租车打车软件的应用非常广泛。某第三方机构欲了解使用打车软件的顾客平均等车的时间是否显著少于不使用者，他们收集了数据进行分析后发现两组顾
客的平均等车时间基本服从正态分布，且方差也基本相同。则应选用以下哪种方法来检验使用软件的顾客平均等车时间是否显著小于不使用者？（） [单选题] * A. 双边双样本t检验
B．单边双样本t检验(正确答案) C．配对t检验 D．Mann-Whitney检验
44、在进行过程能力分析时，要完成的工作包括：①进行数据的正态性及过程稳定性检验；②确定数据类型； ③确定合理的抽样方案；④计算过程的能力指数。则以上工作的正确顺序应为: [单选题] * A、1 2 3 4 B、4 1 2 3 C、2 3 1 4(正确答案) D、2 3 4 1
45、某汽车生产商对结构件厚度的要求：公差范围为9± 0.6mm，标准差为0.16mm 。在测量系统分析中发现重复性标准差为 0.03mm ，再现性标准差为0.04mm 。从%P/T及%R&R的 角度分析，可以得到的结论如下（） [单选题] * A、本测量系统的 %P/T合格，但 %R&R勉强合格
B、本测量系统的 %P/T 勉强合格，但 %R&R不合格(正确答案) C、本测量系统的 %P/T合格和 %R&R均合格
D、上述数据不能得到 %P/T及 %R&R值，从而无法判断
46、据中国气象局官网统计，被称为“雨神”的台湾歌手萧敬腾在 43 天出行中，共有 26 天遇到了降雨，占总数的 60.46%，假定在其演出期间我国平均降雨概率为 15%，要检验萧敬腾出行遇雨的概率是否高于平均降雨概率，假设检验的结论如下：
以下结论正确的是
[单选题] *
A、 单从统计结果来看，萧敬腾出行遇雨的概率显著高于全国平均水平(正确答案) B、 单从统计结果来看，萧敬腾出行遇雨的概率并不显著高于全国平均水平 C、 单从统计结果来看，萧敬腾出行遇雨的概率显著高于 50% D、 使用单比例检验工具不妥当，因此结果没有意义
47、考虑以下情形：铅笔既要尖锐一些以便书写清晰，又要钝一些以防划破纸张，这个是TRIZ理论中的哪类矛盾？( ) [单选题] * A. 技术矛盾
B．物理矛盾(正确答案) C．管理矛盾 D．使用矛盾
48、某厂生产载重汽车轮胎，有 2 条生产线在同时生产同一型号的轮胎，检验工程师每 4 小时分别从 2 条生产线上各抽取 10 条轮胎进行检验，通过数据分析判别 2 条生产线的轮胎的胎体强度是否存在差异。但是在数据分析时，发现所抽取的样本数据严重偏离正态分布，此时应该怎样处理？（） [单选题] * A、由于是来自 2 条不同的生产线，可以采用双样本 t 检验进行分析 B、由于 2 条生产线生产的轮胎是同型号，故采用配对 t 检验进行分析
C、可以将 2 个样本看作同一个因子（轮胎）的 2 个水平（生产线），用方差分析法进行分析
D、可以使用非参数检验的 Mann-Whitney 检验(正确答案)
49、某产品线每天单班生产，每班工作时间为8小时，包括10分钟换型时间，10分钟班前会，35分钟设备故障停机。则该生产线的时间开动率为（ ) [单选题] * A. 90.4%(正确答案) B．88.3% C．86.5% D．92.6%
50、通常，Spaghtti图（意大利面条图）可用于识别哪种类型的浪费？( ) [单选题] *
A. 过量生产和库存 B．过度处理和等待时间 C．产品缺陷和服务延迟 D．移动和搬运(正确答案)
51、在4因子2水平全因子试验中，通过统计分析发现因子C及交互作用A*B是显著的，而A、B、D均不显著，则在回归模型中应至少包括（） [单选题] * A．因子C及交互作用AB
B．因子A、B、C及交互作用AB(正确答案) C. 因子A、B、C及交互作用AB、AC、BC D．只包括因子A、B、C
52、某黑带欲绘制控制图监控现场静电体系的稳定性。已知静电值是关键质量特性，过程稳定正态。每8小时随机在4个点测量并记录静电值，则应选用哪种控制图最好？( ) [单选题] * A．Xbar-R图(正确答案) B．I-MR图 C．U图 D．P图
53、检验员欲监控生产过程，每天生产结束后，随机抽取50-100件产品（样本量不固定），检验其不合格品数，则应选用以下哪种控制图？( ) [单选题] * A. P图(正确答案) B．NP图 C．U图 D．C图
54、某冰箱生产过程中的发泡工序中，自由泡密度是关键质量特性。工厂欲监控发泡过程，每2小时测1次自由泡密度，则应选用以下哪种控制图？（） [单选题] * A．I-MR图(正确答案) B．Xbar-R图 C．Xbar-S图
D．直接使用规格限进行控制
55、某工程师使用Xbar-R控制图控制其关键工序参数。若他在Xbar图上将所有的8个判异准则全部用上，则实际过程控制中，关于该Xbar控制图两类错误的说法，正确的是（） [单选题] *
A. 第一类错误会减少，第二类错误会增加
B．第一类错误会增加，第二类错误会减少(正确答案) C. 第一类错误和第二类错误都会减少 D．第一类错误和第二类错误都会增加
56、在某板材生产过程中，硬度是关键质量特性，其规格为345±25。为监控生产过程绘制了I-MR控制图，计算得控制图的上下限分别为400和300，过程稳定无异常，则以下关于该过程的判断，正确的是( ) [单选题] * A．控制图无异常，说明产品质量合格
B. 生产过程是稳定的，但是过程能力不充分，应该进行过程改进(正确答案) C．规格限落在控制限内，说明生产过程稳定
D. 在控制图上，控制限和规格限不能比较，所以对该过程无法得出结论
57、某汽车公司长期使用供应商A的材料，但因近期A供货不足，改用供应商B的材料。以下是生产过程的控制图：
前10个点（1-10）是使用供应商A的材料时记录的，后15个点（11-15）是改用B后记录的。 则以下说法正确的是
[单选题] *
A．均值图正常，说明过程稳定
B．极差图失控，说明供应商B的材料有问题，应立即停止使用，改回A的材料 C．极差图失控，说明刚换用新的材料，会有一段时间适应期，过后就恢复正常 D．极差图失控，说明供应商B的材料比A的波动小，应重新计算控制限(正确答案)
58. 某某黑带需研究温度、时间和催化剂对产量的影响，做了3因子2水平的全因子试验，试验结果如下图所示。图中各顶点处数值表示相应试验条件的产量。请问
因子“温度”和“时间”的交互作用效应为:
[单选题] *
A．0.25(正确答案) B．0.5 C．1.5 D．3
59、在将三次设计的思想融入IDDOV流程进行六西格玛设计时，容差设计主要应用于哪个阶段？（） [单选题] * A．界定（D）阶段
B．优化（O）阶段(正确答案) C．验证（V）阶段 D．识别（I）阶段
60、按照平衡计分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导者、绿带、黑带和资深黑带，可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系（） [单选题] *
A.财务 B.顾客 C.内部流程
D.学习与成长(正确答案)
61、在进行过程FMEA分析时，关于如何确定关键过程以及是否需要进行改进时，小组有不同的意见。下列意见中正确的是（） [单选题] *
A．只根据RPN（风险优先数）进行排序，选择RPN高的过程进行改进 B．根据RPN排序，同时考虑故障模式的严重性（S），S值很高的过程也一定要改进(正确答案)
C．只需根据故障模式的严重性（S）进行排序，选择S值高的过程进行改进 D. 以上说法都不对
62、某黑带欲研究溶解电流和溶解强度对线路极板溶解工程收益率的影响，收集数据进行了回归分析，分析结果如下，其中？处值应为( )
[单选题] *
A．93.1(正确答案) B．93.7 C．95.1 D．95.7
63、某六西格玛黑带项目欲提高成品入库能力，项目目标设为平均每小时入库量至少达到100kg。项目完成后，为检验成品入库量是否达到了目标，分别收集了19个小时成品入库量的数据，数据正态，进行单样本t检验，得到了如下结果：
则以下说法，最恰当的是（） [单选题] *
A．P值<0.05，拒绝原假设，说明平均每小时成品入库量确实提高到了100kg以上(正确答案)
B. P值<0.05，不能拒绝原假设，说明平均每小时成品入库量并未达到100kg C. 因为均值为113.87，说明平均每小时成品入库能力已经达到了113.87kg以上 D．样本量不充分，无法进行判断
64、在某热交换器的生产过程中，换热管与箱管的中心距是关键质量特性。目前使用两种规格的箱管点焊工装来保证中心距，已知两种规格中心距数据分别服从正态分布
和
。某黑带欲检验
与
是否相等，则应采用哪种检验
方法？( ) [单选题] * A．双样本t检验 B．卡方检验 C．方差分析 D．F检验(正确答案)
65、据统计，过去三年每位股民购买的股票中盈利的支数占总购买支数的比例平均为21.6%。小明声称其炒股盈利水平会高于全国平均，他在过去三年内共购买股票
49支，其中盈利有15支。为验证小明炒股盈利的水平是否高于全国平均，进行了单比率检验，结果如下：
则以下说法正确的是 [单选题] *
A．小明购买股票盈利比率达到30.6%，明显高于全国平均的21.6%，无需进行假设检验
B．根据假设检验分析结果来看，小明的炒股盈利率高于全国平均水平 C．根据假设检验分析结果来看，没有显著证据证明小明的炒股盈利率高于全国平均水平(正确答案)
D．应采用双样本比率检验小明的炒股盈利率是否高于全国平均水平
66、某黑带欲提高产品的表面光洁度，技术专家提出，在烘烤工序中，烘料桶进风栅进入气体的洁净程度可能对光洁度有影响，因此黑带在进风口处加装了无尘布过滤网。为验证加装前后产品表面光洁度是否有显著变化，黑带收集了数据，进行分析得到结果如下：
则以下说法正确的是 [单选题] *
A．加装过滤网后产品表面光洁度有显著改善(正确答案) B．加装过滤网后产品表面光洁度无显著改善
C．不能确定加装过滤网前后产品表面光洁度有无显著差异 D．以上说法均不正确
67、某黑带欲研究四个车间生产的同种零件的平均强度有无显著差别，从每个车间各随机抽取了16个零件，测量其强度。已知数据正态且方差相等，则应选用哪种检验方法？( ) [单选题] * A. 单样本t检验 B．单样本Z检验
C．单因子方差分析(正确答案) D．双样本t检验
68、在提高合成氨产量的试验中，考虑了2个影响因子：反应温度和反应时间。但催化剂也可能对产量造成影响，且催化剂一旦加入后就无法调整，因此将其作为区组，拟采用全因子试验，角点重复两次，每个区组增加3个中心点，则总的试验次数应为（） [单选题] * A．10
B．14(正确答案) C．8 D．19
69、DOE实验中的32指的是（）的实验方案 [单选题] * A．3因素2水平
B．2因素3水平(正确答案) C．3因素3水平 D．2因素2水平
70、三种层次的防错设计不包括（） [单选题] * A．缺陷发生后即时可以发现 B．预防缺陷发生 C. 预防错误发生(正确答案) D. 错误发生后即时可以发现
71、在分析X-R控制图应（） [单选题] * A．先分析X图，再分析R图
B．先分析R图，再分析X图(正确答案) C. X图和R图无关，应单独分析
D. X图和R图相互关联，可以任意选择一图进行分析
72、某零件有2个关键特性，经检验在500个产品中有25个产品出现了50个缺陷，其中有20个产品经返修消除了缺陷，则该生产过程的RTY是（） [单选题] * A．90%
B．95%(正确答案) C. 99% D. 97.5%
73、下列正态分布的特点，描述错误的是（） [单选题] * A. 集中性：正态曲线的高峰位于正中央，即均数所在的位置。
B. 对称性：正态曲线以均数为中心，左右对称，曲线两端永远不与横轴相交。 C. 均匀变动性：正态曲线由均数所在处开始，分别向左右两侧逐渐均匀下降。 D. 曲线与横轴间的总面积等于1 ；σ值越大，曲线越抖，数据（变量）离散越大。(正确答案)
74、在某供应商送来的一批产品中，随机抽取了50件测得质量特性的直方图如下图所示，则以下哪种原因会导致这样的分布形态？（ ）
[单选题] *
A、两个批次的产品混杂
B、供应商在产品出厂前对产品进行了分拣 C、 该产品严格控制下公差(正确答案)
D、过程波动比较大
75、据统计，2013年全国新生儿男女比例为118:100。为了检验某城市的新生儿男女比列是否与全国的有显著差异，调查了1000名新生儿的数据，应采用哪种假设检验方法?（） [单选题] * A.单样本t检验 B.双样本t检验 C.单比列检验(正确答案) D.双比列检验
76、关于多变异分析(MVA)的说法，下列正确的是（ ） [单选题] * A. MVA的目的是确定主要的变异源(正确答案) B. MVA的目的是对过程变异进行控制 C. MVA的目的是分析过程变异与规格的关系
D. MVA的目的是通过改变影响因素的变化观察过程的变异
77、有关价值流图分析的说法，错误的是 （） [单选题] *
A.价值流图分析的目的是为了发现各主要过程中的非增值环节和因素，并识别改进机会
B.价值流图分析的主要目的是为了确定产品的生产价值或成本(正确答案) C.现状价值流图表示目前当前生产流程的现状，主要是揭示问题 D.未来价值流图表示未来生产过程应该努力改进的方向
78、在项目中要识别和确定影响过程波动的变异源，在多变异分析(Mnlti-vari Analysis)中，通常将变异源划分为三类，请确定是哪三类？（） [单选题] * A.时间变异、产品间变异和产品内变异(正确答案) B.时间变异、位置变异和噪声变异 C.可控变异、噪声变异和时间变异 D.可控变异、周期变异和噪声变异
79、从下述轴杆长度的描述性统计图中可以得出的最重要结论是（[单选题] *
A.长度分布明显右偏，不服从正态分布
B.总体均值的95%置信区间是14.953至15.009(正确答案) C.样本均值的95%置信区间是14.953至15.009 D.总体的标准差95%的置信区间是14.943至14.977
）80、一位工程师想知道一种压滤机完成压滤工作的平均周期时间是否大于55分钟。已知过程正态、独立、方差未知。最恰当的假设检验方法是（ ） [单选题] * A. 单边单样本t检验(正确答案) B. 双边单样本t检验 C. 单边单样本Z检验 D. 双样本t检验
二、多选题（81～100 题,每题1分，共20分）
81.在下列陈述中，正确的是（） *
A. 六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具 B. 六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略(正确答案) C. 六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式(正确答案) D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法(正确答案)
82. 在减少交付周期的六西格玛项目中，可用的精益工具有（）A．时间测定(正确答案) B．作业时间分析(正确答案) C．价值流分析(正确答案) D．浪费分析(正确答案)
83.六西格玛管理所体现的企业文化,包括（） * A.顾客驱动(正确答案)
*B.基于事实和数据的管理(正确答案) C.跨职能团队合作解决问题(正确答案) D.构建学习型组织(正确答案)
84.为了评估六西格玛项目改进方案，需要考虑方案造成的影响，下列方法中可以进行改进方案评估的是 （） * A.力场分析(正确答案)
B.鱼骨图的变形（反向鱼骨图）(正确答案) C.排列图 D.关联图
85．快速换模技术（SMED），也称快速换型，是一项重要的精益技术，下述属于快速切换技巧的是 （） * A.使用快速紧固件(正确答案) B.使用辅助工具(正确答案) C.换模标准化
D.推行并行作业(正确答案)
86.在进行 PFMEA 时，要分析每道工序中每个操作的风险优先数（RPN）， RPN 主要取决于 （） *
A.失效（或故障）产生的后果的严重性(正确答案) B.失效（或故障）发生的概率(正确答案) C.失效（或故障）发生的检测难易程度(正确答案)
D.失效（或故障）发生的条件
87.下列工具中可以应用于分析影响一个结果的可能原因的是（） * A.因果图（鱼骨图）(正确答案) B.关联图(正确答案) C.网络图
D.因果矩阵(正确答案)
88.某电子企业六西格玛团队拟对生产的晶体坯的频率采用控制图进行控制，有人建议采用均值一极差控制图或均值一标准差控制图，也有人建议用单值一移动极差控制图，团队需要根据抽样的成本、样本含量、检测时间和过程的稳定性等确定采用哪一种控制图。对于同一过程，有关三种不同控制图的选择，正确的是（） * A.如果每次抽取 2～6 个晶体坯，最好用均值一极差控制图(正确答案) B.如果每次抽取7 个以上的晶体坯，最好用均值—极差控制图
C.如果每次抽取7 个以上的晶体坯，最好用均值—标准差控制图(正确答案) D.如果抽样间隔期不变，采用单值一移动极差控制图的检出力（功效）最低(正确答案)
89. 质量功能展开（QFD）和Kano模型的应用都与顾客需求（VOC）有关，请问下列选项中关于QFD和Kano模型的描述，正确的是（） *
A．QFD和Kano模型是相互独立使用的工具，但它们都能将顾客需求与技术需求联系起来
B．Kano模型是将顾客需求进行分类定位，通常作为QFD的输入(正确答案) C．QFD是将顾客需求转化为技术需求，而Kano模型是将技术需求转化为顾客需求
D．Kano模型可确定顾客需求的优先级，QFD可将顾客需求转化为技术需求(正确答案)
90. 某黑带欲解决焊接工艺中焊锡膏涂抹量的波动过大问题，收集了2个操作工在各自的3台电焊机上重复点焊2次的焊锡膏涂抹量数据。根据数据分析结果，以下说法正确的有( )
*
A．不同的操作工是造成焊锡膏涂抹量波动的主要原因
B．使用不同的电焊机是造成焊锡膏涂抹量波动的主要原因(正确答案) C．操作工的方差分量为负值，说明测量有问题，应重新收集数据
D．同一操作工使用同一点焊机操作2次的涂抹量也有一定的波动，占总方差分量的28.24%(正确答案)
91.以下内容不属于质量成本中的内部故障成本的是（） * A.工厂内部缺陷产品的返修成本
B.售后保修期内的缺陷产品在厂内的返修成本(正确答案) C.工厂内部缺陷产品报废成本
D.机器设备出现故障后的修理成本(正确答案)
92.下列有关价值流图分析的说法，正确的是（） *
A．价值流图分析的目的是发现各主要过程中的非增值环节和因素，并识别改进机会(正确答案)
B. 价值流图分析的主要目的是确定产品的生产价值或成本
C. 现状价值流图表示当前生产流程的现状，主要是揭示问题(正确答案) D. 未来价值流图表示未来生产过程应该努力改进的方向(正确答案)
93. 在整理顾客需求时，应注意（） *
A．同一级别的顾客需求应彼此独立，无覆盖和交叉(正确答案) B．应同时附上相应的工程技术解决方案 C．每项顾客需求只表达一项特定的内容(正确答案) D．用语应简洁、无歧义，便于理解(正确答案)
94.在实施精益生产时，流程程序分析是非常重要的发现过程浪费的技术。有关流程程序分析的说法，正确的是（） *
A.流程程序分析可以发现生产过程搬运、停滞、储存等隐蔽成本的浪费(正确答案) B.流程程序分析可以揭示生产过程物料搬运距离(正确答案) C.流程程序分析可以揭示生产过程中的检验环节(正确答案)
D.流程程序分析的所有操作环节都是增值的，而运输、检验、储存等都是不增值的
95.在六西格玛项目的界定阶段进行问题陈述时，以下描述中正确的是( ) * A. 应闹明问题对企业战略目标或顾客的影响(正确答案)
B. 要将造成问题的原因和改进方案一起描述
C. 应阐明问题发生的条件（时间、地点等）和频率(正确答案) D. 应阐明问题导致的损失(正确答案)
96.有关 SIPOC图的描述，正确的是（） * A. SIPOC 图描述了项目所涉及的范围(正确答案) B. SIPOC图描述了项目的主要过程(正确答案) C. SIPOC 图描述了过程的输入和输出(正确答案) D. SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动
97. 两条生产线，A产线9月的总产出为15000件产品，报废360件产品；B产线9月的总产出为12000件产品，报废890件产品。若要判定A产线和B产线报废率是否存在显著差异，可使用的统计方法有（） * A．双比率检验(正确答案) B．方差分析 C．卡方检验(正确答案) D．双样本t检验
98. 某地质勘探小组，在分析尾矿品位与磁场强度及给矿粒度的关系时，得到了如下结果：
以下说法正确的有 *
A．磁场强度和给矿粒度对尾矿品位都有显著影响(正确答案)
B．R-Sq和R-Sq（调整）二者都较大，且二者相差很小，说明此模型较好(正确答案)
C．回归模型的总效果是显著的(正确答案) D．共收集了27个组数据
99. 以下关于四个阶段质量屋的说法，正确的有（） *
A．四个阶段的质量屋应当于产品研发进行到各自阶段的时候分别建立
B．质量功能展开的四个阶段可根据产品的规模和复杂程度等实际情况增加或减少(正确答案)
C．四个阶段的质量屋是各自独立的，互相之间没有关系
D．四个阶段的质量屋在产品规划阶段就应同步建立，以后不断进行叠代和完善(正确答案)
100.下列属于信号型 Poka-Yoke 的是 （） * A.汽车车门没有关闭，报警器报警(正确答案) B.关闭 word文件时，系统提示是否保存(正确答案) C.微波炉只有关门后才开始工作
D.电脑视频输出口设计为梯形
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