忙忙碌碌的20xx年过去了,新的一年已经来到。回顾过去的20xx年,就自己安装维修工作简要总结如下:
1、认真完成新网点安装工作。20xx年安装新网点比较多,除工商银行、农业银行、建设银行、中国银行几大国有银行外,湖北银行、武汉农商银行、各县市农商银行、邮储银行都有新网点安装。特别是年底装修银行网点增加较多。我们都按照各个银行不同要求,克服网点大、顶子高等困难,踏踏实实搞好安装调试工作,保证银行各网点能正常报警。
2、加强老网点改造工作。现代社会发展日新月异,安全防范要求越来越高,一些银行老网点报警设备已经不能适应现在的安全标准,主要表现是线路少、防区少、设备少,改造是势在必行。参照新标准,按照各银行安保部门的要求,今年主要是完成了农行金库、工行金库、兴山农商行金库的改造,枝江农商银行所有网点、建设银行多数网点的改造,取得了较好效果。
3、搞好维修服务工作。维修服务是我们的日常主要工作。随着电信部门光进铜出工程的进一步推进,许多网点因电话故障报修,我们都能及时到位,迅速解决问题,并向银行人员反馈和讲解。虽然一些老网点由于串联设备太多,老旧设备超龄服役太多,我们经常要跑几趟才能逐步确定原因、解决问题,但我们服务态度绝对是得到肯定的。
4、认真学习新技术,掌握新设备安装设置方法。针对维修中出现的问题,对照说明书,请教技术支持人员,进一步熟练老机型的安装维修。对新机型新设备,认真学习,仔细试验,尽快掌握。
5、工作建议:
①加快县市中心联网到宜昌中心的建设。主要基于三个原因:
一、由于建设银行、农业银行、湖北银行、三峡农商银行110报警信号都已经联网到银行监控中心,经常出现银行监控中心收到报警而并非110设备报警,却要求我们维修的情况。如果县市中心联网到宜昌中心,我们就能不到网点也能确认110设备无故障,从而节约人工、费用和成本。
二、通过宜昌中心查询能迅速确认误报防区和设备,从而提高维修的准确性和效率,避免多次重复往返维修的情况。
三、部分县市网点,特别是金店和学校反映报警后无人理睬。联网后宜昌中心能在这方面改善服务,增加好口碑。
②能否适当调增住宿费用。旧标准已经完全脱离目前小旅社的'行情,已经让我们出差不得不选择连夜赶回。比如12月19日到22日,我连续4天在枝江各乡镇农商行,却不得不天天披星戴月回宜昌,第二天又匆匆忙忙赶过去,个人辛苦一点儿也许算不得什么,但这难道不耗费时间和费用?
凭心而论工程部的工作确实是很辛苦的,但我们这个团体也实实在在的按照公司的管理制度和领导安排,兢兢业业的做着我们应该完成的工作,为公司发展壮大贡献着自己十分微薄的力量。最后祝大家在新的一年里能开开心心快快乐乐的工作和生活!
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