2023年志愿者工作计划范文

　　20_年9月10日_将举行盛大的_x庆祝活动。为做好_x期间的接待、服务、保障工作，保证各项活动的顺利开展，现面向全校学生招募校庆志愿者，主要从事大会礼仪、接待引导、校园参观、活动咨询、晚会服务、医疗保障等工作，现将有关事项通知如下：

　　一、招募对象

　　本校在籍学生(侧重大一)。

　　二、服务内容

　　校庆志愿者负责学校层面校庆活动的志愿服务工作，由校团委负责招募、培训、总体协调指挥和管理，围绕校庆任务具体开展工作。志愿者被录用后，学校将组织开展礼仪礼节等多方面的业务培训。在校庆活动中，志愿者主要从事礼仪服务、接待、会议引导、会场服务、校园参观、活动咨询、晚会服务等工作。

　　(一)接待服务志愿者(357)：

　　协助校庆办公室、党政办、后勤公司等部门开展相关事务工作，做好来宾接送站、报到、登记等接待服务，做好来校参加校庆活动的贵宾的接待陪同工作，协助做好新闻媒体记者的接待服务工作。

　　1、VIP贵宾、贵宾志愿者联络员(300)：300名;

　　2、接待处志愿者服务员(10)：登记组2名，捐赠接待组2名，礼品发送组4名，房间安排组2名;

　　3、餐饮部志愿者服务员(15)：15名(欢迎晚宴、校庆宴会);

　　4、机场、车站志愿者引导员、接站员(27)：_机场5名，_x站5名，_x站5名，汽车站4名，_x名，__名;

　　5、新闻媒体记者志愿者接待员(5)：5名。

　　(二)礼仪服务志愿者(84)：

　　协助做好校庆期间的礼仪服务工作，负责接待、大型晚会礼仪、展馆礼仪(协助做好校史展览、书画展的讲解、服务等工作，人员要求口齿伶俐、普通话标准、形象好、气质佳)，人员要求以女生为主。

　　1、门口接待志愿者礼仪员(32)：校门8名(南、北、东门)，培训中心8名，体育馆12名，机关办公楼4;

　　2、庆典晚会志愿者礼仪员(12)：茶水服务x名，舞台x名;

　　3、解说志愿者礼仪员(40)：校史馆接待x名，解说员x名;各系实训楼、行政办公x名、庆典前期广播员x名。

　　(三)文体、学术活动志愿者(30)：

　　协助做好校庆期间各项大型文化活动、学术交流活动的组织、服务、人员疏导、座位安排、大型物资搬运、秩序维护及现场用水材料的发放等工作，人员要求以身体素质好的男生为主。

　　(四)安全保卫、校园交通志愿者(30)：

　　以文明督察、协助疏导校内交通、校庆期间海报、条幅等校容环境的管理工作为内容，作好相关安全保障工作。

　　(五)后勤服务志愿者(20)：

　　负责所有校友餐饮10名、负责校内各项工作人员餐饮10名。

　　(六)综合事务志愿者(10)：

　　负责协助联络、办公文秘、资料整理、人员分配、做好来宾礼品、纪念品的包装、分发工作等，人员要求有相关特长。

　　(七)医疗服务志愿者(3)：

　　协助校医院做好相关医疗保障工作。

　　三、招募条件

　　1、思想积极，品行端正，身体健康，思维活跃;

　　2、热爱学校，热心公益，吃苦耐劳，甘于奉献;

　　3、文明守纪，学业优异，服从安排，时间充裕;

　　4、热情大方，耐心细致，责任心强，团结协作;

　　5、口齿清晰，谈吐有度，平易近人，善于沟通;

　　6、礼仪服务要求：女生，身高165—170cm左右;

　　7、党员、学生干部等有社会工作经验者优先。

　　四、招募原则

　　公开招募、自愿报名、择优录取、定岗服务。

　　五、招募数量

　　本次面向全校共招募_x名志愿者。

　　六、招募办法

　　1、个人申请

　　有志愿参加校庆服务活动的，

　　2、系部推荐

　　各系部宣传招募，对报名同学进行初选，主要从文明礼仪、待人接物、口头表达、奉献精神、形象气质等方面进行综合考察。经所在系部团总支书记签署意见后，各系部将推荐名单和《报名表》的纸质材料和电子版以系为单位于4月20日前统一报到校团委，逾期不报视为自动放弃。

　　3、学校选拔

　　4月20日前，学校将组织人员对个人申请及各系部推荐同学进行面试。通过面试者，即正式录用为校庆志愿者。面试结果将通知各系部，同时在校园网站进行公示。

　　七、志愿者培训和管理

　　1、培训时间：20_年5月1日—7月10日。

　　2、培训内容：志愿服务公共基础知识，包括志愿服务精神、志愿者责任和义务、志愿服务理念、志愿服务基本要求、规范用语等;校史校情知识，包括学校基本情况、发展历程、显著成果、突出专家、著名学者等;志愿服务的专业基础知识，包括接待、礼仪、纪律、导游、资料查询、文件整理等;医疗、安全常识等。

　　3、培训方法：集中培训，培训公共基础知识和校史校情;专项培训，按志愿者分类和分工不同培训相关知识;模拟演练，根据校庆日程和具体情况进行模拟演练。

　　4、志愿者管理：校庆期间的大型志愿服务活动及礼宾服务由校庆办公室、校团委以及有关部门集中安排和管理;日常管理与工作安排，由校团委负责。志愿者一经确定，无特殊原因，不能随意更换。

　　5、在校庆工作期间，学校将统一为校庆志愿者提供工作证和工作服装。