双十一工作总结

　　在活动开幕前几个小时，原型就被完全揭开了。我用耳朵听，一边做事一边听。我觉得我看到的是给买家看的。现在作为卖家，应该听听阿里的话，想想怎么站在买家的角度。从所有的娱乐语言中，我发现淘宝一次都没有被提及，只有一次是口误，C店彻底被抛弃。失败的迹象也可以通过10号数据传递，我们有必要加强应急措施。活动越近越明显。活动进入10分钟就成定局了。不如随便做一个活动，做一些挣扎。因为离我的第三个预期目标太远了，不会有帮助。为了赢得小小的胜利，我们只能开始加强应急预案。凌晨2点以后，我们尽力叫醒老客户，争取最小的预定产量。我开始进入一种思考，通过自我检查，和看阿里的淘宝平台，也可以说是淘宝和天猫。阿里从11月1日0:00热身赛开始就一直设陷阱，让我这个不是天猫商家，也是第一次运营淘宝C店双十一事件的人陷入了两难境地。直到5号我才发现，阿里完全是在用CStore的大面积来聚集和衬托天猫。严重的话，很容易和他埋在一起。当然，一些老油条从中分了一杯羹。比如1号放烟雾弹的时候，淘宝C店和天猫统一标注“双十一全球嘉年华”作为诱因，我们C店为此欢欣鼓舞，假设今年应该是统一的联欢会，因为结合注册时的一些文件，说明是要迎合推广的，但是思路错了。当时由于疑惑，没有大量投资赛马，观察其变化，做了一些试探性动作，20个小时左右就换标了。淘宝C店与双十一分开，用抢购搭建了一个近乎空的货架(活动期间的销量完全可以谈，同行进入新发现店的销量还不如我在店里安排的三线宝贝销量的十分之一)。“淘宝嘉年华”会场再次诱导C店卖家杀出一条血路。为了赢得这次活动的成功，我们只能一步一步来，但是3号我们发现阿里故意削弱了C店在搜索引擎中的排名。所以我怀疑通过sprint购买，问自己通过淘宝嘉年华主会场的套建系统投资推广是否有意义。我的直觉告诉我，付费推广要慢慢转压缩，投入到正式开始做电商8个月以来积累了近10万客户的维护老客户身上。5号就很清楚了，连销量排名靠前的都给了天猫，不如C店的销量。人气排名应该是整个卖家的根本，是卖家销售的命脉。但是发现C店前六页的阴影越来越少。并不是拥挤的天猫商家做的比C店好，而是完全被人为削弱了。我做过详细的行业内和行业外销售竞争力的权重对比和对比数据分析。所以为了不浪费投资，我不愿意为了大屏幕上的数字而赔钱，采取主动人工优化，巧妙利用免费推广赢得小胜利来填补。

　　离大促销活动结束还有三个小时。虽然电商部门办公室的叮咚声比平时更密集，但我需要的是疯狂的节奏。目前的产量是平时日销量的20多倍，还在奋力倍增.越是心寒，也是一种解脱。通过午睡，静静梳理，开拓了新的思路，达成了新的方向。有了目标，卖家一边买东西一边站在消费者的角度思考，等待乌云消散.