碧桂园的领导
您好,我是碧桂园云林水岸xx街号业主,在本次收楼的过程中,对贵公司跟办人员许渊为我提供的优质服务表示衷心的感谢。今年的6月底当我收到碧桂园发出的收楼信后到碧桂园去收房,发现当时还有一些工程还没有完成,比如房间的墙壁有裂缝、屋内的电插座没有装、木地板有不平等现象。我马上电话告知跟办人,还是比较负责任的,他马上叫来了现场的工程人员一起陪我检查了整个房子,把没有做好的工程都详细的记录了下来,答应尽快维修。
因为我的这间房子急要收楼入住的,所以我再三的叮嘱希望他能帮我跟紧一点。我每次来看房子的维修情况,只要有时间都会过来陪我一起验收,还会打电话向我反馈维修的进度,虽然房子的问题维修还是比较慢,但这样的.态度给了我一颗定心丸。后来工程基本完成后,帮我顺利办完了收楼的收续。收楼的时候,因为觉得花园太单调了,我对说想在后花园里种棵大点的树,没想到真把这件事放在心上,利用自己的休息时间来帮我种树。
积极为业主排忧解难,认真负责的工作态度深深感动了我,他实际行动践行了优质高效、真诚服务的诺言。有像这样的员工组成的一支高素质的团队来服务,让我们业主切身感受到贵公司的管理正逐步走向正规、成熟、完善。我特写此信表示感谢,以表达对及像一样真诚为广大业主服务的碧桂园员工的敬意,万语千言写不尽的感激之情,我会将贵公司员工这种崇高的服务精神向身边的人作宣传,分享碧桂园所带来的五星级的服务,让他们也了解和支持碧桂园这样一间有责任感的阳光公司。
祝碧桂园事业蒸蒸日上!
20xx年xx月xx日
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